Riparazione MacBook

[BonjiRum]

Buongiorno a tutti
Ho portato qualche giorno fa un MacBook fuori garanzia per la riparazione di 3 tasti ( rispettivamente f1, f3, f5) poiché si sono rotte le scissor clips durante un'operazione di pulizia che ho fatto io stesso
Il centro certificato in questione mi ha detto che avrebbero dovuto fare una diagnosi, quindi ho lasciato loro il dispositivo e che avrebbero fatto un preventivo e, qualora non l'avessi accettato, avrei dovuto pagare 20€
Oggi mi hanno notificato un preventivo di 450€,inserendo riparazioni non richieste ( ad esempio la sostituzione della batteria)
Io avevo chiesto semplicemente di riparare quei tre tasti, non avevo bisogno di nessuna diagnosi hardware
Mi chiedevo se fosse giusto caricare così tanto il prezzo per servizi non richiesti dal sottoscritto
E se fosse legale far pagare un preventivo per aver fatto appunto una diagnosi completamente inutile

[bio.hazard]

Accetta (formalmente, con dichiarazione autografa) il preventivo solo per la sostituzione dei tre tasti e nega l'autorizzazione ad effettuare operazioni ulteriori e difformi da quelle da te espressamente autorizzate.

[megamitch]

Originariamente inviato da BonjiRum

Buongiorno a tutti

Ho portato qualche giorno fa un MacBook fuori garanzia per la riparazione di 3 tasti ( rispettivamente f1, f3, f5) poiché si sono rotte le scissor clips durante un'operazione di pulizia che ho fatto io stesso

Il centro certificato in questione mi ha detto che avrebbero dovuto fare una diagnosi, quindi ho lasciato loro il dispositivo e che avrebbero fatto un preventivo e, qualora non l'avessi accettato, avrei dovuto pagare 20€

Oggi mi hanno notificato un preventivo di 450€,inserendo riparazioni non richieste ( ad esempio la sostituzione della batteria)

Io avevo chiesto semplicemente di riparare quei tre tasti, non avevo bisogno di nessuna diagnosi hardware

Mi chiedevo se fosse giusto caricare così tanto il prezzo per servizi non richiesti dal sottoscritto

E se fosse legale far pagare un preventivo per aver fatto appunto una diagnosi completamente inutile

Non é che pef cambiare i tasti ti devono cambiare mezza scocca con batteria incollata sopra? Magari è questo il motivo.

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[M@n]

Originariamente inviato da megamitch

Non é che pef cambiare i tasti ti devono cambiare mezza scocca con batteria incollata sopra? Magari è questo il motivo.

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Mi sembra che devono cambiare si mezza scocca, se lo fanno in garanzia li cambiano ( se non ricordo male ho letto così... )

[teo180]

Originariamente inviato da megamitch

Non é che pef cambiare i tasti ti devono cambiare mezza scocca con batteria incollata sopra? Magari è questo il motivo.

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Si, va sostituito tutto il top case, cioè batteria (che è incollata al top) top e tastiera.
La batteria è chiaramente sostituibile, ma riutilizzarla dopo averla staccata dalla colla sarebbe rovinata e deformata, ed è un operazione che presumo non facciano dato che è complessa e porta dei rischi come il danneggiamento della batteria stessa causa smontaggio.
Diciamo che per Apple la qualità di un lavoro eseguito senza sostituzione batteria non sia accettabile.