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Old 29-03-2017, 11:01   #1
cerberuss
Junior Member
 
Iscritto dal: Jul 2007
Messaggi: 19
Cambio Operatore piccola azienda

Buongiorno a tutti, ho provato a cercare nel forum, ma non ho trovate nessuna info utile.

Vi spiego il mio problema:

Fornisco assistenza informatica ad una piccola azienda, la persona che se ne occupava se ne è andata una decina di giorni fa, lasciando poche info del lavoro pregresso.
Come operatore telefonico hanno fastweb, il rack è formato da due switch AT-GS950/24 ed un router Cisco (non ricordo con esattezza il modello) e un "modem" per i telefoni. Arrivano 4 cavi LAN dagli apparati di Fastweb al Router, dal router escono due cavi, uno si collega ad uno switch e quindi da connessione a tutti i PC e stampanti, l'altro cavo LAN va a questo "modem" dal quale escono due cavi telefonici che danno la linea telefonica.
Ora dovrebbero cambiare ufficio ed operatore, passando da Fastweb e Vodafone.
La mia domanda è (stupida, spero) va fatta qualche configurazione particolare sul router o basta collegare i cavi LAN del nuovo operatore al router e tutto torna a funzionare correttamente?
Secondo voi il nuovo operatore si preoccuperà della configurazione o controlla che la linea sia attiva e stop?

Grazie mille a chi mi possa essere d'aiuto.

Marco

Ultima modifica di cerberuss : 29-03-2017 alle 11:10. Motivo: Aggiunta Info
cerberuss è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 29-03-2017, 13:33   #2
Dane
Senior Member
 
L'Avatar di Dane
 
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Gorizia/Trieste/Slovenia
Messaggi: 4338
Quote:
Originariamente inviato da cerberuss Guarda i messaggi
Secondo voi il nuovo operatore si preoccuperà della configurazione o controlla che la linea sia attiva e stop?
il nuovo operatore (ovviamente) si ferma al configurare il router che ti fornisce.
Testa le linee internet/voip/fonia sul loro router e se hai problemi la loro assistenza ti può dare un po' di collaborazione per identificare e risolvere problemi specifici.
Ma non metteranno mai mano a dispositivi non forniti da loro.
__________________
Dio ha fatto il cavo, il diavolo il wireless.

"CCIE-level challenges should stay in CCIE labs." (cit I.Pepelnjak)
Dane è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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