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12-02-2015, 12:21
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#1 |
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Member
Iscritto dal: May 2008
Città: Palermo
Messaggi: 172
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Recesso da vodafone e passare a infostrada
Ciao a tutti. vado subito al sodo.
circa 6 mesi fa ho fatto il contratto voip di vodafone. quindi ho un telefono di casa con chiamate gratuite piu 500 min verso cellulari a 20 euro al mese. mi ha dato tanti problemi. certe volete si blocca la linea (cioè io non sento nulla, mentre chi riceve la telefonata mi sente) e per farlo ripartire occorre smontare non solo le batterie del telefono, ma anche la base.... altre volte invece non posso chiamare perchè mi dice che non mi trovo presso la residenza dove è attivo il numero.... e cosi resto 3 giorni (il fine settimana) senza telefono.... cosa posso fare per recedere senza pagare nessuna penale? inoltre vorrei mantenere il numero e passare a infostrada. grazie
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Massimo |
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12-02-2015, 13:06
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2006
Messaggi: 3929
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Il passaggi di un numero voip a rete fissa non so se è possibile.
Sul recesso dovresti guardare il contratto se c'è la possibilità di svincolarsi per disservizi senza pagare penali
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