PC rallentato con errori e blocco desktop

[Jeph]

Ciao a tutti. Da circa una setimana il mio pc è rallentanto notevolmente, e si blocca completamente il desktop pagine web, cartelle ecc... quindi sono obbligato ad aprire task manager per terminare il processo di explorer.exe e riavviarlo poi. Mi arriva sempre un messaggio di errore, il solito messaggio da inviare alla microsoft, e oltretutto non mi fa partire più "Ulead VideoStudio 11", con questo avviso: "Security - le informazioni non sono valide o sono state modificate il programma verrà chiuso", che tra l'altro è un programma che ho installato da parecchio tempo, Ho windows xp-sp3.. Quindi penso di avere un bel virus coi fiocchi. In attesa di una vostro risposta, vi ringrazio anticipatamente.

P:S sul desktop avevo un antivirus portable che avviavo normalmente e che mi aiutava molto, purtroppo è successa una cosa molto strana: questo pomeriggio l'ho avviato, invece di fare il solito lavoro di scansione, mi si è aperta una pagina web sconosciuta, chiudo la pagina e nel desktop non mi ritrovo più l'antivirus sopra citato, sparito completamente, purtroppo non mi ricordo il nome dell'antivirus perchè lo usavo raramente ed era messo da una parte, solitario, sul desktop, farò una ricerca per ricordarmene.

[Jeph]

Ho trovato il nome dell'antivirus che mi è sparito dal desktop, si chiama "ADWCLEANER"

[diana33]

Il fatto di aver avuto sul desktop un antivirus in variante portabile ,non ti ha aiutato molto , e non ti aiutera neanche in futuro.Per una ottima sicurezza serve aver proprio installato un antivirus.Oltre al blocco del desktop ,delle cartelle e modifiche di parametri di sicurezza , non hai fornito molti detagli ,pero facendola in breve ti consiglio di scaricare e masterizzare un cd di kaspersky rescue disk
,e di farlo avviare prima del tuo xp.

[Jeph]

Originariamente inviato da diana33

Il fatto di aver avuto sul desktop un antivirus in variante portabile ,non ti ha aiutato molto , e non ti aiutera neanche in futuro.Per una ottima sicurezza serve aver proprio installato un antivirus.

Hai ragione chiedo scusa, non ho specificato bene, in effetti è come dice:

Originariamente inviato da [Claudio]

Che non è un antivirus, ma un tool di pulizia e rimozione di toolbar.

del quale mi servivo (del tool "ADWCLEANER") quando avevo problemi, dimenticandomi, in effetti, che non è un antivirus.Ho anche omesso, per dimenticanza, di comunicarvi che ho l'antivirus "AVG internet Security" instllato.

Oltre al blocco del desktop ,delle cartelle e modifiche di parametri di sicurezza ,non hai fornito molti detagli ,

Non saprei che altri dettagli fornirvi... quando va in "Crash" il PC. Insomma, mi compare, molto spesso, la solita finestrella della "Microsoft Corporation" che conosciamo tutti, per intenderci meglio:

pero facendola in breve ti consiglio di scaricare e masterizzare un cd di kaspersky rescue disk
,e di farlo avviare prima del tuo xp.

Scusa potrsti essere più precisa? a cosa serve? quali sono le sue funzioni e se una volta fatto quanto mi consigli, posso ripristinare tutto come prima senza dover usufruire sempre di kaspersky rescue disk? Vi ringrazio...

[diana33]

La guida per kaspersky la trovi qui :
Penso proprio che ti potra aiutare ,e siccome kaspersky live cd e un ambiente linux alias gentoo ,non serve a installarlo.

[Jeph]

Non ho risolto nulla, il problema persiste e continua a darmi erorre: drwtsn32.exe - ho anche provato a disinstallare "Ulead VideoStudio 11" ma nulla. Il fatto è che mi funzionava tutto bene compreso "Ulead VideoStudio 11". Non capisco da cosa possa dipendere. Qualche altro aiuto?.Grazie

[diana33]

Originariamente inviato da Jeph

Non ho risolto nulla, il problema persiste e continua a darmi erorre: drwtsn32.exe - ho anche provato a disinstallare "Ulead VideoStudio 11" ma nulla. Il fatto è che mi funzionava tutto bene compreso "Ulead VideoStudio 11". Non capisco da cosa possa dipendere. Qualche altro aiuto?.Grazie

Il erorre drwtsn32.exe è l'applicazione Dr. Watson, preinstallata in Windows, una piccola utility che dovrebbe aiutare a rilevare e decodificare gli errori che si verificano nel sistema operativo.
Vai su - start - esegui - e digita: drwtsn - u
e spunta le caselle contrassegnate ;
altrimenti fai un ripristino del computer a una data che lo conoscevi come buona;
Se neanche questo non funziona , cerca di reinstallare il directx

[Jeph]

Originariamente inviato da diana33

Vai su - start - esegui - e digita: drwtsn - u
e spunta le caselle contrassegnate ;

Pare sia riuscito in questo modo: togliendo tutt'è 3 le spunte. Grazie Diana33.

[Jeph]

Ho cantato vittoria troppo presto. Ora provo ad installare directx sperando sia questo http://www.microsoft.com/it-it/downl....aspx?id=34429 perchè per XP sp3 non ne trovo altri. In caso andasse male, provo con un ripristino del computer ad una data precedente. Ciao