Download operazione non riuscita..help

[anna.romanov]

Buona sera a tutti..Ho un problema con il mio pc,non riesco più a scaricare nessun tipo di file, infatti dopo un po compare la scritta "operazione non riuscita".All'inizio credevo che bastasse riavviare il pc ma in realtà il problema persiste.Ho rimosso il malware che mi era stato segnalato ma niente..Inoltre mi si è impostato come motore di ricerca predefinito "Do search",anche dopo averlo cancellato più volte non riesco a toglierlo definitivamente.Ho cercato come rimuoverlo facilmente e ho trovato un programma da scaricare,ma visto il problema prima citato non posso..Qualcuno mi potrebbe aiutare?Grazie per le risposte,non sono molto esperta..

[Chill-Out]

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