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#1 |
Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 296
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Problema Windows Update
Ciao a tutti. Vorrei esporvi un problema (e chiedo scusa in anticipo se mi dilungherò con la scrittura): ho un amico con un pc con windows vista 64 bit. Sono mesi ormai che non riesco a fargli fare gli aggiornamenti. Nel senso che avvio windows update, comincia la ricerca e alla fine mi dice che manca un qualcosa che devo installare. Allora clicco sul tasto installa (sempre dentro la finestra del windows update) e alla fine mi esce il seguente errore: 80070643. Ho cercato dappertutto su internet. Sul sito della microsoft dicono che è dovuto a Microsoft office 2003. Ho seguito la loro procedura ( http://support.microsoft.com/kb/903772/it ) ma nulla da fare (premetto che c'è installato office 2010 e non 2003). Comunque, provo lo stesso il loro suggerimento ma nulla da fare. Ho provato con l'utility FixIt sempre della microsoft ma ancora nulla. Infine ho provato ad arrestare il processo windows update, cancellare la cartella del SoftwareDistribution e riavviare il servizio. Ma nulla da fare. Un'altra cosa che posso aggiungere è che nella sezione "Visualizza cronologia aggiornamenti" di windows update il windows update agent non è stato installato. Qualche anima buona può aiutarmi? Purtroppo mi sono accorto che non ha neanche un punto di ripristino precedente il pc (era disattivato). Quindi non posso tornare indietro. Che mi dite di fare? Perdonatemi se mi sono allungato un pò nella scrittura ma ho preferito scrivere tutto. Grazie a tutti per l'aiuto.
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37085
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#3 |
Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 296
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Farò un tentativo. Spero possa aiutarmi. Ma se non c'è riuscita l'utility della microsoft dubito che ci riesca qualche altro programma. Comunque proverò e ti terrò aggiornato. Grazie mille per ora.
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#4 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37085
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Se non riesci a risolvere con quel tool, potresti provare con la procedura aggiornamento, però devi disporre di un disco di Vista con SP2 integrato
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...41&postcount=5 |
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#5 |
Member
Iscritto dal: Dec 2007
Messaggi: 296
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Non saprei proprio da dove prenderlo. E semmai riuscissi a procurarmelo in pratica cosa dovrei fare? grazie ancora.
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#6 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37085
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Intanto prova quel tool.
La procedura di aggiornamento è spiegata sommariamente nel link, comunque devi avviar la da Vista avviato, quindi dalla sessione in corso, poi al riavvio automatico segui la,procedura come se dovessi reinstallare, ma alla schermata di installazione dovresti avere sotto anche la voce aggiornamento. |
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