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#1 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 11
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errore in Generic Host Process for Win32 Services
Salve a tutti.
E’ da una settimana che sul mio pc appare una finestra con su scritto: errore in Generic Host Process for Win32 Services Cliccando su ‘fare click qui’ vien fuori: szAppName: svchost.exe szAppver: 5.1.2600.5512 sz Modname: unknown szModVer: 0.0.0.0 offset: 001a61bb. Se nn clikko su nessuno dei 3 pulsanti, il pc lavora normalmente, si connette senza problemi ma nn si spegne; ho aggirato questo problema cliccando prima su ‘Debug’ e poi avviando la procedura di spegnimento. Se clicco su qualsiasi dei 3 pulsanti, il pc si impalla, diventa lentissimo e nn esegue nessun tipo di comando. Smanettando con il task manager ho capito ke la finestra è la risposta del programma Dwwin.exe cioè un programma chiamato Dott. Watson, applicativo x la diagnostica di Windows XP. Ciò ke lo ha attivato però nn sono riuscito a capirlo. Se provo a terminare l'applicazione, la finestra di errore scompare ma il pc si impalla. Nn ho ancora provato la soluzione del punto di ripristino xkè temo ke il pc possa bloccarsi del tutto e dentro ho dei file ke nn posso perdere e sto provvedendo a bckupparli. Il mio SO è Windows XP professional con SP3; Mi collego alla rete tramite due chiavette HSDPA della Tim. Allego un file txt con la scansione del sistema da parte del programma ‘HijackThis’ prima e dopo la comparsa della finestra di errore. Vi ringrazio in anticipo dell'aiuto. Ultima modifica di Lestet74 : 27-09-2010 alle 10:52. |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Sei a posto con gli aggiornamenti di windows ?
Ti chiedo questo perchè forse ti manca qualche patch, ma forse anche no, non dipende da questo il problema, almeno. poi..... Può essere che tu abbia qualche virus che ti crea il problema . Prova a fare uno scan con Avira e Mbam, visto che li hai . In più uno con Combofix non guasta, anzi ![]() Lo dowloadi sul desktop, disattivi Ripristino configurazione di sistema e lo lanci da modalità provvisoria (chiaramente scollegato da internet) . Disattiva il tuo antivirus in quanto è meglio per i risultati dello scan stesso. Combofix vedrai che ti dirà che ha individuato la presenza del tuo antivirus (anche se lo disattivi, in quanto ti individua l'icona sul desktop): dagli ok e continua. Lui stesso prima dello scan crea un punto di ripristino ed effettua un backup del registro di sistema . Poi ti chiederà se vuoi installare la console di ripristino (se non ce l'hai già) : digli di no, tanto non serve ![]() Alla fine dello scan creerà due file di report: - Combofix che trovi in C - Combofix-quarantined-files che trovi in C/Qoobox (Qoobox e la cartella che crea Combofix stesso alla fine dello scan, prima del report) . Se vuoi postali su www.wikisend.com PS: Combofix funziona solo su SO a 32 bit. Per vedere se il tuo SO è a 32 bit o a 64 basta aprire la scheda “Proprietà del sistema”, Risorse del computer/tasto dx del mouse/Proprietà, o per farlo più velocemente scrivi nella finestra Start/esegui il comando sysdm.cpl + Ok . All’inizio della scheda Generale, alla voce Sistema, se c’è scritto : Microsoft Windows XP Professional Versione – anno - , significa che il SO è a 32 bit Se hai scritto: Microsoft Windows Xp Professional X64 Versione - anno - il SO è a 64 bit . Guida di Combofix Download diretto di Combofix |
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#3 | |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 11
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Quote:
Il mio SO è a 32 bit. x quanto riguarda un virus ho fatto la scansione ma non è venuto fuori niente, o meglio mi ha segnalato file che sicuramente non sono virus (keygen, trainer di un paio di giochi, patch varie). Poi, come ho detto nel precedente post, il segnale di errore nn mi crea problemi a parte la presenza ingombrante della finestra. Combofix lo scaricato, ma non parte non capisco perchè. Clicco sull'icona e non succede niente. Leggendo vari post precedenti ho visto che questo problema colpisce sopratutto i possessori di SP2, ma io ho il SP3. E' tutto un pò strano... |
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#4 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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Quote:
Al limite puoi trasferire Combofix da dove l'hai downloadato (es. cartella Documenti) sul desktop con CTRL - X, CTRL - V (taglia e incolla, non fare copia e incolla, mi raccomando). Hai provato a disattivare Ripristino configurazione di sistema da modalità normale ? Se non ci riesci lo puoi fare da provvisoria o al limite puoi anche lasciar perdere la disattivazione del punto di ripristino . Una volta andato in modalità provvisoria lo lanci da li Combofix . Hai già provato ? Ti da problemi nell' avviarsi con doppio click (come si fa con un eseguibile, detto anche portable o standalone ) da modalità provvisoria ? Il SP2 o 3 non c'entra ![]() |
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#5 | |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 11
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Quote:
Scaricato sul desktop combofix, una volta avviato, il programma installa la dir '32788R22FWJFW', che non so a cosa serva,nel mio disco c: e automaticamente chiude anche la finestra di errore con conseguente crash del sistema. Leggendo la guida di combofix dal sito, al primo avvio dovrebbe apparire una finestra blu, ma a me non accade. Qualche dritta? ![]() |
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#6 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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#7 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 11
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#8 | |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Allora mi viene da pensare che non leggete con una certa attenzione i suggerimenti ![]() "Lo dowloadi sul desktop, disattivi Ripristino configurazione di sistema e lo lanci da modalità provvisoria (chiaramente scollegato da internet) ."................ ![]() Premendo il tasto F8 più volte, al riavvio del pc, finchè appare la schermata a più opzioni tra cui: Modalità provvisoria ![]() Don't worry be happy ![]() Ultima modifica di tallines : 29-09-2010 alle 19:13. |
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#9 | |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 11
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Dovrò aspettare un po per provare la soluzione con la modalità provvisoria che sono un pò occupato, ma vi farò sapere senz'altro. Grazie ancora!!! ![]() |
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