Contratto Telecom: "Voce 7 Mega + Voce Zero Plus"

[supreme]

Tramite fax ho richiesto l'attivazione della promozione Voce 7 Mega + Voce Zero Plus. Chiamato il 187 mi hanno confermato le seguenti promozioni:

- 3 mesi gratis di Abbonamento adsl 19,95 €
- Contributo di attivazione Alice 154,80 € Gratis
- Contributo una tantum di Alice Voce 36 € Gratis
- rimborso di tutto il canone fino al 31/12/2008
- Modem ADSL 2 plus Wi Fi in comodato gratuito
- 1° Numero aggiuntivo di Alice Voce Gratis
- Alice Total Security (opzionale) 3,95 €/mese gratis fino al 31/12/2008
- Alice Voce Zero plus 2,95 €/mese
- Alice Voce Friends Gratis Alice Voce Friends permette dai numeri aggiuntivi, di telefonare,inviare SMS e MMS gratuitamente a tutti i numeri personali degli amici di Alice Voce
- Telefonate locali e nazionali verso i fissi
Importo alla risposta 0 €cent/min
15 €cent
- Videotelefonate locali e interurbane
Importo alla risposta 0 €cent/min
15 €cent
- Telefonate verso cellulari
Importo alla risposta

verso TIM
verso Vodafone
verso Wind
verso H3G
16 €cent

15 €cent/min
15,54 €cent/min
16,75 €cent/min
23,99 €cent/min

Ora ho trovato una lettera della Telecom in cui mi manda un cosidetto contratto, ma rimango perplesso del fatto che la mia tipologia di contratto con tutte le promozioni non sia specificata. E' normale o devo mandare un fax richiedendo un nuovo contratto dove siano ben specificate tutte le voci?
Al commerciale 187 avevo richiesto una email dove mi attestassero tutte le voci...ma mi dicono che non possono inviarmela.

Vi allego il contratto:

[Fabulous Muscles]

la risposta sta scritta nel primo rigo della seconda pagina, "eventuali ulteriori promozioni non sono riportate", si tratta solo di leggere. Il canone rimborsato è solo per tuttoincluso.

[supreme]

Originariamente inviato da Fabulous Muscles

la risposta sta scritta nel primo rigo della seconda pagina, "eventuali ulteriori promozioni non sono riportate", si tratta solo di leggere. Il canone rimborsato è solo per tuttoincluso.

Certo che avevo letto ma volevo una conferma. Quindi questo contratto generico arriva a tutti? Il canone rimborsato me lo hanno detto al 187, così come il modem in comodato gratuito per sempre (dicono che questo modem è vecchio e quindi lo danno nel prezzo dei 22,90)

[supreme]

Purtroppo la Telecom mi ha fatto una bella sorpresa: nonostante io mi sia attivato con un fax dove indicavo la promozione da me scelta,confermata poi da tutte le telefonate successivamnete intercorse con il 187, ieri scopro che non mi hanno attivato alcuna promozione! Così come suggeritomi dall'operatore, ho annullato, non avendo ancora attiva la linea Telecom. Lui mi dice di farla di nuovo tramite web....