Iphone 7 Plus - Ripristino

[nosadello]

Ciao a tutti, una mia amica aveva problemi con il wifi del suo iphone, non si connetteva più, e prima di fare qualsiasi lavoro, ho fatto un backup tramite itunes.

Ora, smanettando un pò (tentativi falliti di agg. IOS tramite ITunes) il cellulare è rimasto fisso con la schermata nera e la mela, senza dar segni di proseguire il caricamento del sistema.

Scollegando e ricollegando l'iphone itunes mi ha detto che nn c'era altra via che ripristinare il telefono e aggiornare e cosi ho fatto, ma in qualsiasi modo provi, sia il ripristino non va a buon fine dandomi questi 2 messaggi:

https://ibb.co/F5mK0KR
https://ibb.co/CvtX3RQ

c'è qualche modo per poter ripristinare il sistema???