Problema avvio pc

[muttley73]

Buonasera a tutti, io ho un problema e sinceramente non so nemmeno se questa è la sezione giusta spero di si.
Allora ho ritirato un pc nuovo l'altro giorno e con l'installatore abbiamo provato e funzionava tutto alla perfezione, ma non si aveva provato con periferiche esterne.
Ieri sera installo la mia stampante che ha un cavo USB e oggi quando riavvio il pc mi si blocca il bios e riparte dopo 5/6 minuti per poi caricare il tutto.
quando avvio il pc che lancia il boot mi con la porta usb della stampante inserita mi da questa voce DEVICE #1 -- mentre quando la porta non è inserita non appare e carica il pc alla perfezione?
sono entrato da bios nel boot e mi è parso tutto normale come primo boot ho l'hard disk, poi il floppy drive, e infine cd-rom e non ho trovato nessun USB.
scusate ma sono abbastanza ignorante in merito e magari non ho usato i termini giusti, ma io non so dove mettere le mani e mi piacerebbe risolvere questo piccolo inconveniente.
Ringrazio anticipatamente tutti coloro che mi saranno d'aiuto.