problemi di interfacia

[Cokiere]

SALVA;
vorrei chiedervi la soluzione al mio problema:
per masterizzare uso Roxio WinOneCd 6.02; usavo anche nero ma visto l'uso non molto fraquente ho tenuto WinOneCD.
I problemi sono sorti in questi giorni:
-quando inizia a masterizzare esce un messaggio di errore di interfacia (vedi allegato);
-il disco è vuoto ma la sezione rimane scritta nel disco;
-per estrarre il disco devo riavviare il PC, ho provato con un ferro premere nel foro del masterizzatore ma non esce.
spero di essere stato chiaro.
ciao a tutti e grazie