Ho un problema con l'assistenza apple

[nicola5154]

Praticamente ho chiesto il ricambio del cappuccio usb del mio ipod shuffle..
all'inizio si può scegliere il problema, e ho scelto cappuccio usb danneggiato/perso.

poi c'è da da dare la spiegazione e tutto ok...
in fondo bisogna scegliere la parte, però nell'elenco non c'è il cappuccio usb...io ho scelto dock, ipod shuffle.
fatto male?

[ste =]]

- "Salve ho perso il cappuccio del mio ipod shuffle, come risolvo?"
- Nessun problema! Glielo sostituiamo, allora vuole un cappuccio nuovo per ipod shuffle?
- "No, mi dia pure il dock!"

[nicola5154]

Originariamente inviato da ste =]

- "Salve ho perso il cappuccio del mio ipod shuffle, come risolvo?"
- Nessun problema! Glielo sostituiamo, allora vuole un cappuccio nuovo per ipod shuffle?
- "No, mi dia pure il dock!"

capisco che ci sia molto da ridere, ma come spiegato non era possibile scegliere il cappuccio negli accessori...e qualcosa dovevo mettere.

[think.different]

Mai hai completato la richiesta di aiuto?

In ogni caso telefona, cos' puoi parlare con un operatore, spiegargli il problema e risolvere il tutto.
il numero è: 199 120 800
La riposta è si, il numero è a pagamento.

[nicola5154]

Originariamente inviato da think.different

Mai hai completato la richiesta di aiuto?

In ogni caso telefona, cos' puoi parlare con un operatore, spiegargli il problema e risolvere il tutto.
il numero è: 199 120 800
La riposta è si, il numero è a pagamento.

si, l'ho completata e c'è scritto che mi stanno spedendo il ricambio...c'è pure scritto che non è necessario restituire il pezzo danneggiato (quindi non penso mi mandino il dock perchè mi sembra lo rivogliono indietro....adesso vedo che mi arriva, al max chiamo.

[v1ruz]

pensa se ti arriva il dock...

[nicola5154]

Originariamente inviato da v1ruz

pensa se ti arriva il dock...

he he....

[nicola5154]

lol, mi hanno mandato il dock