router netgear... non si collega

[bellavista]

Mi è arrivato poco fa il router wireless mr814 della netgear

Lo collego al modem (uno di quelli che alice da agli utenti ) faccio partire l'air port e il pc vede il router... provo a farlo collegare e nulla.

Vedo che in air port non c'è la possibilità di inserire user e password per il collegamento (alice richiede user e password ) allora scollego l'airport e collego al cavo eternet... niente non parte mi dice impossibile accedere al server pppoe. La configurazione è la medesima che sto usando adesso (ho scollegato il router e mi sono connesso direttamente al modem)

In pratica questo router si accendo, il segnale di accesso a internet è funzionante, ma non accede a internet

Mi serviva un router anche per collegare pc e apple. Ho provato anche con il pc e niente, non si collega in nessun modo.

Sbaglio qualcosa o questo router è rotto?