Problema con Modem di Libero Infostrada

[vettalex]

aiutatemi vi prego..... ho un problema con l'ADSL.....allora: Io possiedo un Modem ADSL USB.
Il modem è dotato di tre led (uno verde, uno rosso e uno arancione) all'accensione del pc...si accende il led di colore verde e quello arancione....in questo modo se cerco di connettermi a internet inserendo esattamente user-name e password, il pc mi trova un errore nel hardware. Per collegarmi devo aspettare un tantino ...fin quando si spegne il led di colore arancione e si accende quello rosso.... in questo modo faccio l'accesso a internet come prima e non mi trova problemi. Da cosa è dovuto questo difetto? vi prego di rispondermi perché sto impazzendo ... Grazie....

PS: quando è acceso il led arancione, un messaggio mi dice che il pc è disconnesso dalla rete ADSL, mentre quando si accende il led rosso e si spegne quello arancione, esce un messaggio in cui dice che il pc è connesso alla linea ADSL e poi è scritta la velocità.... aiutatemi...vi prego...!!!!