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Old 12-02-2005, 19:59   #1
Tonisca
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Aiuto RMA Asus P4C800 dlx

Stamattina mi è morta la scheda madre (l'avevo acquistata qualche giorno fa sul mercatino, con copia della fattura), la scheda è stata acquistata nel maggio '03 su uno shop online.

Ora i miei dubbi sono:

- è ancora in garanzia?
- se si, mi conviene rivolgermi direttamente all'Asus, o allo shop?

Grazie dell'aiuto.
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Old 14-02-2005, 20:32   #2
Tonisca
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Old 16-02-2005, 19:20   #3
Tonisca
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Old 16-02-2005, 19:34   #4
Spank
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Città: Padøva
Messaggi: 17297
contatta lo shop e.. spera

Asus italy non fa assistenza sulle sk madri, solo notebook e palmari (io provai ancor prima di natale ad attivare una assistenza presso asus per una mono come la tua, dato che il negoziante mi negò la sostituzione in garanzia... )
Quindi provai a chiamare + volte asus x chiedere spiegazioni e oltre alla perdita di tempo (cadeva la linea ogni tot, non si riusciva a parlare con un operatore..) mi dissero che dovevo rivolgermi al negoziante, allora quando gli ho chiesto dei 3 anni di garanzia asus e che quello era il terzo anno (tanto per dire), la tizia fa "aspetti un attimo che chiedo.." mi mette in attesa e dopo poco cade la linea
Dopo questo fatto non comprerò mai + schede asus (e spero che quella che ho in sign duri ancora un bel po' )

Ti linko anche questa discussione, dagli una letta

byez!
__________________
@ Trattative nel mercatino
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Old 16-02-2005, 20:04   #5
Tonisca
Senior Member
 
L'Avatar di Tonisca
 
Iscritto dal: Sep 2003
Messaggi: 5165
Grazie, sei stato veramente gentile, spero di essere un po più fortunato.

Ciao.
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