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Old 18-10-2002, 14:36   #1
wilson
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e se volessi disdire alice?

Volevo porvi questo quesito: Giovedì scorso mi è arrivato il pacco a casa di alice,dopo aver montato tutto, la linea adsl funziona solamente per poco,dopodichè dopo aver fatto svariati tentativi,formattato l'hd e riinstallato il sistema operativo,non sono piùriuscito a connettermi mi sono anche fatto cambiare il modem con uno ethernet, l'ericsson hm220dp, ma il problema persiste. Sono stufo, quindi vorrei sapere se ci sta la possibilità di disdire il contratto o pagare una sovrattassa.
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Old 18-10-2002, 15:06   #2
porny
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Re: e se volessi disdire alice?

Quote:
Originariamente inviato da wilson
[b]Volevo porvi questo quesito: Giovedì scorso mi è arrivato il pacco a casa di alice,dopo aver montato tutto, la linea adsl funziona solamente per poco,dopodichè dopo aver fatto svariati tentativi,formattato l'hd e riinstallato il sistema operativo,non sono piùriuscito a connettermi mi sono anche fatto cambiare il modem con uno ethernet, l'ericsson hm220dp, ma il problema persiste. Sono stufo, quindi vorrei sapere se ci sta la possibilità di disdire il contratto o pagare una sovrattassa.
in poche parola che cosa succede di preciso?
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Old 18-10-2002, 17:40   #3
Bilancino
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Mi sembra che ci siano 10 giorni per il recesso, e poi se hai il modem in comodato il contratto dura 3 anni............tieni presente che è raro avere problemi con Alice ed facile risolverli facendo uscire un tecnico. Se il problema è di linea (qualità o rumore o centrale vicino casa) e non di server cambiando gestore non cambia niente.......

Ciao
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HP Gaming 16 I7 10750H, nVidia GTX1650TI 4Gbyte DDR6, 16Gbyte di Ram, SSD INTEL 500Gbyte, Amplificatore Denon PMA-510AE, Diffusori Q Acoustics 3020i
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Old 19-10-2002, 01:36   #4
Salz
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Quote:
Originariamente inviato da Bilancino
[b]Mi sembra che ci siano 10 giorni per il recesso, e poi se hai il modem in comodato il contratto dura 3 anni............tieni presente che è raro avere problemi con Alice ed facile risolverli facendo uscire un tecnico. Se il problema è di linea (qualità o rumore o centrale vicino casa) e non di server cambiando gestore non cambia niente.......

Ciao
ok per i 10 giorni per il recesso
ma 3 anni di contratto se prendo il modem in comodato
mi sembra assurdo non l ho trovato da nessuna parte
sei sicuro??????
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Old 19-10-2002, 01:45   #5
Bilancino
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Originariamente inviato da Salz
[b]

ok per i 10 giorni per il recesso
ma 3 anni di contratto se prendo il modem in comodato
mi sembra assurdo non l ho trovato da nessuna parte
sei sicuro??????
Quando si firma la bolla al ricevimento del pacco Alice c'è scritto durata contratto 3 anni.

Ciao
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Old 19-10-2002, 10:22   #6
ALTIERIM
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L'Avatar di ALTIERIM
 
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Città: TORINO, BOIA FAUST!!!
Messaggi: 766
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Originariamente inviato da Bilancino
[b]

Quando si firma la bolla al ricevimento del pacco Alice c'è scritto durata contratto 3 anni.

Ciao
AZZ! CHE INCU@ATA!!! (!)

Che Carogne! :o
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Case: Cooler Master HAF 922, ALI: Cooler Master GX 750W, MoBo: ASUS P8P67 PRO, CPU: Core I7-2600, CPU Cooler: Noctua NH-C14 RAM: Corsair Vengeance 2*4Gb 1600 MHz , VGA: POV GTX 570, HDD: OCZ VERTEX 3 MAX IOPS 120 + WD Velociraptor 300 Gb + WD Caviar Black 1 TB 64MB SATA III, Tastiera: Logitech G15, Mouse: Logitech G5 + Steelpad S&S , O.S.: Windows 7 x64 Ultimate Signature Edition
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Old 19-10-2002, 10:35   #7
Salz
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Città: Cagliari
Messaggi: 531
allora mi sono letto il contratto
parla di un anno
poi sulla bolla per ritirare il pacco possono scrivere 200 anni che sarà sempre una bolla non un contratto quindi non vale un cazz
il modem è un accessorio che non puo condizionare un contratto principale in quanto tale a meno che non sia previsto il noleggio di modem senza linea e cosi non è
quello che firmi è un ricevimento di merce


sono talmente sicuro che mi ci gioco la laurea in Giurisprudenza
e ti garantisco che con quello che mi è costata ( danaro tempo incazzature anti acidi ecc) pago il comodato vita natural durante
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Old 19-10-2002, 11:18   #8
Bilancino
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L'Avatar di Bilancino
 
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Città: Lazio
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Quote:
Originariamente inviato da Salz
[b]
sono talmente sicuro che mi ci gioco la laurea in Giurisprudenza
e ti garantisco che con quello che mi è costata ( danaro tempo incazzature anti acidi ecc) pago il comodato vita natural durante
, mi fido

Ciao
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Old 26-10-2002, 10:22   #9
wilson
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L'Avatar di wilson
 
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Città: Roma
Messaggi: 8154
quelli della telecom e della tin li odio ci sono problemi in centrale e quindi la mia linea non è +attiva. Non li sopporto +,gli operatori sono incompetenti,chiamo +volte al giorno e non trovo mai nessuno disponibile. Poi ripetutamente quando compongo il 187 mi attaccano in faccia mettendomi occupato.L'altra sera chiamando il numero verde verso le 23:10 sapete cosa mi hanno risp? " stacca la spina del modem x 1ora" Avete capito il xchè? Ve lo dico io, alle 24 se ne vanno vi pare giusto che ti prendono così x il cul@? Ogni giorno mi dicono di lasciare il mio recapito del cell,ma poi non vengo contattato mai.
La mia linea è stata attivata il 10 novembre ed ha funzionato solamente x mezzora,dopodichè da allora non +. Mi dite a chi mi devo rivolgere,se avete un numero telefonico di qualche responsabile così lo contatto e cerco di fargli sollecitare il guasto?
grazie
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Old 26-10-2002, 11:48   #10
Salz
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Città: Cagliari
Messaggi: 531
arrivato modem con bolla di accompagnamento
alla voce "durata del contratto anni in caso di noleggio " vuoto

per chi volesse disdire prima dell anno questo è impossibile
salvo avere un disservizio tale da non poter usufruire del servizio
in questo caso si invia una raccomandata con ricevuta di ritorno
in cui si intima di rendere fruibile il servizio entro 15 giorni dalla presente in caso contrario si considererà il contratto risolto per
inadempimento
ciao
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Old 26-10-2002, 12:04   #11
wilson
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L'Avatar di wilson
 
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Città: Roma
Messaggi: 8154
e per risolvere il problema dimmi tu a chi mi posso rivolgere.
Poi al limite questo mese chiederò di non pagare il canone proprio xchè è un guasto loro e non usufruisco del servizio.
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