Problema apertura pagine internet

[Mel19]

Salve.
Da qualche giorno ho un problema abbastanza fastidioso: quando apro le pagine internet (che sia anche l'home di Google), circa il 30% delle volte l'operazione non va a buon fine e mi viene mostrato a video questo messaggio ...



... e mi tocca ricaricare la pagina più e più volte o chiuderla e riaprirne un'altra.
Il problema si presenta sia su Firefox che su Chrome.
Ho fatto una scansione con l'antivirus MSE, Malwarebytes, Spybot Serach&Destroy e ADWCleaner ma tutto risulta pulito.
Ho un router con due pc collegati tramite cavo e l'altro pc non ha problemi (o al limite capita due volte al giorno max!).

Come posso risolvere? Grazie mille a chi mi aiuterà.

[Dumah Brazorf]

Vai un po' nelle opzioni internet, tab connessioni e premi il pulsante "Impostazioni LAN". Controlla che non sia spuntata alcuna opzione, soprattutto dei proxy.
Se è tutto a posto potresti provare a cambiare dns a meno che tu non ne usi già di differenti da quelli forniti dal provider.

[stex21]

che linea adsl hai?

come ha detto Dumah controlla i DNS, e in caso copiali dal pc che funziona correttamente e prova a vedere se così funziona

per vedere i DNS vai sulle proprietà della scheda di rete oppure da prompt di dos (start-->esegui-->cmd) digiti ipconfig /all

[Mel19]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Vai un po' nelle opzioni internet, tab connessioni e premi il pulsante "Impostazioni LAN". Controlla che non sia spuntata alcuna opzione, soprattutto dei proxy.
Se è tutto a posto potresti provare a cambiare dns a meno che tu non ne usi già di differenti da quelli forniti dal provider.

L'unica voce spuntata è "Rileva automaticamente impostazioni" e comunque non è stato modificato nulla negli ultimi giorni.

Originariamente inviato da stex21

che linea adsl hai?

come ha detto Dumah controlla i DNS, e in caso copiali dal pc che funziona correttamente e prova a vedere se così funziona

per vedere i DNS vai sulle proprietà della scheda di rete oppure da prompt di dos (start-->esegui-->cmd) digiti ipconfig /all

I DSN sono quelli di Google, impostati dall'indirizzo di configurazione del router.
Guardando lo stato di connessione alla rete LAN, ho visto che la Connettività IPv6 riporta Nessun accesso a Internet.
Non sono pratica con la rete, potrebbe essere quello il problema? E come abilitare l'accesso?

[Dumah Brazorf]

No, si usa ancora l'ipv4 al momento.
E' solo questo pc o anche altri utilizzatori della rete perdono la connettività?

[alfonsor]

prova a cambiare i dns direttamente nelle proprietà dell'eth sul computer

[Mel19]

Solo con questo il problema è evidente.
Con il secondo pc collegato sarà capitato 3/4 volte in tutto in 4 giorni.

[Dumah Brazorf]

Sono comunque tante.
Non è che il router è vecchiotto? Magari comincia a tirare le zampine.

[Mel19]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Sono comunque tante.
Non è che il router è vecchiotto? Magari comincia a tirare le zampine.

Vecchiotto non direi, avrà sì e no ... ehm ... 15 giorni. :P
Scherzi a parte, dici che è un problema del router? E un Sitecom WLM-3600.
C'è qualche voce che posso controllare?

[Dumah Brazorf]

E prima che avevi? Potresti fare delle prove col vecchio catafalco.
Assicurati di avere l'ultimo firmware (1.23)

[Mel19]

Purtroppo il vecchio router (Digicom Michelangelo Wave 108) dopo oltre 6 anni di onorato servizio ha deciso che era l'ora di non accendersi più. Manco una lucina. Nulla di nulla.
Ok, ho aggiornato il firmware (era alla 1.20), vediamo come va ... ti terrò informato. Grazie.

[strassada]

se hai Alice, è un problema che in questi giorni hanno in molti.

[Mel19]

In effetti ho Alice.
Ho appena chiamato la Telecom e hanno detto che è tutto normale sulla linea e mi hanno fatto spegnere e riaccendere il router (che io spengo comunque ogni sera) ...
Ora mi sono riconnessa e non si è ancora bloccato. Mah, speriamo bene ...

[strassada]

è più un problema di instradamento e DNS, specie su siti esteri. in particolare sul Seabone (unico sbocco verso l'estero per chi ha una connessione Telecom e non usa VPN specifiche) c'è spesso qualche problema, e riavviando l'adsl a volte prendiamo "autostrade" diverse e passiamo per reti e router diversi che possono avere o non avere problemi.

[Mel19]

Dopo la telefonata alla Telecom in cui m'è stato detto che quasi sicuramente il problema era il mio pc e/o le varie impostazioni sbagliate, magicamente il problema non si è più ripresentato (finora).
Grazie a tutti voi per le possibili soluzioni, per i consigli e il supporto.