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#1 |
Member
Iscritto dal: Feb 2001
Messaggi: 114
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Ma cosa mi dice Tiscali? Leggete e...
Ciao a tutti.
Ho ADSL con Tiscali, il contratto è quello 640 Premium con modem (in comodato) 3Com montato su una sk di rete. Da un po' ogni volta che mi collego, dopo 5 min. si stacca la connessione. Sono costretto a impostare in download per evitare lo scollegamento. Decido di inviare una e-mail al servizio tecnico, spiegandoli il problema, ma con grande sorpresa ecco cosa mi rispondono: "Buongiorno, Potrebbe ovviare al problema eseguendo una richiesta di ping continua, in questo caso il modem rimarrebbe connesso senza intoppi, con il commando ping -t esempio: ping -t www.ngi.it Sperando di esserLe stato utile ed in attesa di un Suo riscontro l'occasione mi è gradita per porgerLe i miei più Cordiali Saluti" Tutto cio' vi sembra normale??????? Riscrivo un'altra mail per esprimere il mio disappunto, ma loro continuano a fregarsene, ecco il testo della mail: "Buongiorno, effettivamente sembrerebbe esserci una sorta di incompatibilità dato dall'associazione 3 Dual link Modem - Windows 2000, per lo meno riscontrato unicamente in disconnessioni, non risolvibile nemmeno aggiornando il firmware del modem stesso, per cui si è giunti ad una soluzione in tal senso Cordiali Saluti" ...meno male che ci sono i "Cordiali Saluti" ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]()
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Lo scoppato ![]() anvisic@tin.it |
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#2 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Messaggi: 481
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Secondo me hai la connessione o la configurazione del driver impostata male. Penso questo per 2 motivi:
1) in Windows, driver del modem, Outlook Express, ecc. ci sono molte opzioni attivate di default che disconnettono automaticamente dopo un certo tempo, basta che una di queste è attivata ed ecco spiegato l'arcano. 2) Anch'io ho Tiscali ADSL e non si è mai disconnessa una volta sola. In conclusione, è molto più probabile che sia il tuo PC a disconnettersi che non loro. Ciao |
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#3 |
Member
Iscritto dal: Feb 2001
Messaggi: 114
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...ho controllato 100000000 volte!
è tutto in ordine! ho rivoltato il PC + volte, installando il modem, ma niete da fare ![]() e cmq il servizio assistenza daquanto ho capito ha riscontrato il problema su altre accoppiate win2000-Modem ADSL 3Com.
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Lo scoppato ![]() anvisic@tin.it |
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#4 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2000
Città: Erba (co)
Messaggi: 1057
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uh?
ma ti ha risposto palmiro cangini la seconda volta? ci mancava solamente che al posto de "cordiali saluti" scrivesse "Che cosa ho detto non lo so... però... c'ho ragione!" :P
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[... le mobo bruciano, le cpu muoiono ma il giramento di palle è per sempre! (e anche le schede video!)] |
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