Corto timing sessione dei cookies in reti con proxy

[SamDroid]

Buongiorno,
informo di essere un novizio del forum, quindi se faccio qualche tipo di errore nella forma o nell'area di discussione richiedo gentilmente di segnalarmelo.

Ora vi espongo il mio problema:
ho una web application che gestisce la sessione di login dell'utente tramite l'utilizzo dei cookie.
Questa applicazione viene utilizzata in reti di medio/grandi dimensioni in cui sono presenti dei proxy di rete.
Il problema è che, anche se la durata della sessione dei cookie è impostata fino alla chiusura del browser, dopo circa una decina di minuti di mancate azioni sull' applicazione, i cookie vengono eliminati automaticamente e di conseguenza il login non è più valido.
Le mie domande quindi sono:
- quale può essere la causa dell'eliminazione dei cookie?
- come si può forzare la non eliminazione di questi ultimi?

Grazie in anticipo,
buona giornata.