sigilli di garanzia Alcatel?

[roberta lrp]

Ciao,
un mio amico ha un telefono Alcatel one touch (il Vodafone Smart Mini, per intenderci) e ha svitato le viti sotto la cover ma senza aprire il telefono. Ora il telefono ha riscontrato un problema e vorrebbe mandarlo in assistenza perchè è ancora in garanzia, ma secondo me nel momento in cui ha svitato le viti (anche se esterne) ha perso la garanzia.
Secondo voi?
In effetti, come fanno i tecnici ad accorgersi che le viti sono state svitate? Qualcuno sa dove sono i sigilli di garanzia su questo tipo di telefono?