Apple e le mappe: le scuse di Tim Cook

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: http://www.hwupgrade.it/news/apple/a...ook_43980.html

Il CEO di Apple ammette che il servizio non è all'altezza degli standard qualitativi dell'azienda e suggerisce agli utenti di provare servizi alternativi mentre gli ingegneri lavorano per risolvere i problemi

Click sul link per visualizzare la notizia.

[Duncan]

Ottimo che ci sia una presa di posizione ufficiale ed al massimo livello sull'impegno per migliorare le mappe

[Gauch146]

Chiedere scusa dopo avertelo già messo nel di dietro non serve a nulla,
lo sapevano anche prima che le mappe facevano pena.

[unfaced12]

Originariamente inviato da Duncan

Ottimo che ci sia una presa di posizione ufficiale ed al massimo livello sull'impegno per migliorare le mappe

Ok, ma lui sapeva benissimo che faceva schifo, altrimenti dovrebbe dare le dimissioni sedutastante. Dichiarazione scontata e tappabuchi. Mi ricorda il CEO di un'azienda vicina come sede ad Apple....

[recoil]

secondo me la cosa migliore da fare visto che Cook stesso consiglia di usare app di terze parti era di impostare le mappe apple come default e mettere le mappe google così com'erano sull'app store
anche l'app di youtube è sparita dal default ma è scaricabile senza problemi, potevano farlo con le mappe così gli affezionati a google maps non si sarebbero lamentati

oppure fino al prossimo iphone le mappe apple potevano essere una beta (pure Siri lo hanno definito beta con l'uscita del 4S) in modo da avere qualche mese in più per metterle a punto sul serio

[OvErClOck82]

beh mi sembra il minimo che chieda scusa

[WolfTeo]

spendo un capitale per un terminale le scuse nn le volgio!!! pretendo che sia tutto di massimo livello come apple dice sempre di fare!Se cera Steve non sarebbe mai uscito con queste lacune!!!
per lavoro mi occorerebbe la versione a 64 gb... sono piu di 900 € altro che scuse voglio lo sconto almeno del 50%!!!

[frankie]

o utilizzare Google o Nokia maps recandovi sui loro siti web

Si si, lasciare google maps per fornire servizi migliori... tanto la sanno tutti la storia.

Tim Cook,
Apple CIAO

[PhoEniX-VooDoo]

Originariamente inviato da WolfTeo

spendo un capitale per un terminale le scuse nn le volgio!!! pretendo che sia tutto di massimo livello come apple dice sempre di fare!Se cera Steve non sarebbe mai uscito con queste lacune!!!
per lavoro mi occorerebbe la versione a 64 gb... sono piu di 900 € altro che scuse voglio lo sconto almeno del 50%!!!

se non è troppo indiscreto è possibile sapere che lavora fai?

[icoborg]

scuse wut?
io vorrei almeno un centone indietro.

[sesshoumaru]

Originariamente inviato da recoil

secondo me la cosa migliore da fare visto che Cook stesso consiglia di usare app di terze parti era di impostare le mappe apple come default e mettere le mappe google così com'erano sull'app store
anche l'app di youtube è sparita dal default ma è scaricabile senza problemi, potevano farlo con le mappe così gli affezionati a google maps non si sarebbero lamentati

L'app youtube l'ha messa google sullo store, mica apple, e sempre google deve, se vuole, mettere maps sullo store.

[TheMonzOne]

Originariamente inviato da PhoEniX-VooDoo

se non è troppo indiscreto è possibile sapere che lavora fai?

Mi accodo a PhoEniX e in più ti chiedo: fin'ora come hai fatto senza iPhone 5? Ti serve ASSOLUTAMENTE il 5 per lavorare? Credo tu possa aspettare che la situazione si sistemi...non credo tu perda il lavoro se restassi ancora un paio di mesi con il 4S ( perchè hai un 4S, vero? ). Una volta che la questione si sarà risolta sarai libero di spendere più di 900€ per avere le mappe.

[herny]

pagliacci come loro tradizione...vedi tacche "disegnate" del segnale sul 4...pietà

[LimohetfielD]

Jobs avrebbe detto che se le Mappe di Apple dicevano che in una città c'erano quelle strade, allora era la realtà ad essere sbagliata.

Oppure avrebbe detto che anche le altre Mappe concorrenti contengono degli errori, mostrando alcuni esempi (che esistono certamente).

[AlanBoo]

Originariamente inviato da TheMonzOne

Mi accodo a PhoEniX e in più ti chiedo: fin'ora come hai fatto senza iPhone 5? Ti serve ASSOLUTAMENTE il 5 per lavorare? Credo tu possa aspettare che la situazione si sistemi...non credo tu perda il lavoro se restassi ancora un paio di mesi con il 4S ( perchè hai un 4S, vero? ). Una volta che la questione si sarà risolta sarai libero di spendere più di 900€ per avere le mappe.

Beh probabilmente avrà bisogno di spendere adesso

CMQ ... 2 mesi? secondo te bastano 2 mesi a raggiungere un livello tipo Google / Bing+Nokia? gli altri nel frattempo stanno fermi?

[AlexSwitch]

Bene il capoccia Apple ha parlo ed ha chiesto scusa... bene!
MA, nelle sue righe, si legge che Apple sta perdendo la capacità concreta di fornire soluzioni pari alla concorrenza ( Google ) e che questa politica di rigore serrato nei confronti dei competitors non paga!!
Infatti, cosa orami arcinota, Apple aveva ancora un anno di licenza per le G Maps, e vista la portata dello sviluppo fatto in casa per la propria piattaforma di navigazione, avrebbero avuto il dovere di usare il buon senso di mediare con Mountain View per un upgrade delle loro mappe!! Invece hanno peccato di presunzione ed orgoglio e la frittata è fatta, perchè aldilà dei numeroni sparati nella lettera, integrare le informazioni corrette per i POI e la cartografia richiederà ancora parecchio tempo!!
Inoltre, visto il costo non proprio economico per i suoi ultimi terminali, consigliare gli utenti di usare soluzioni alternative via web o via app ( a pago ) della concorrenza, mi sembra una cosa tra il ridicolo e il grottesco e di scarsa attenzione alla fiducia della clientela. Insomma, viste le sue immense di scorte di liquidità, Apple poteva benissimo investirne una parte per degli sconti sullo store o sui nuovi terminali, alla stessa maniera dei bumpers per iP4 per l'antenna gate!!!

Caro Cook, parafrasando il Sgt. Hartmann di Full Metal Jacket, è bene ( per Apple ) che rimettiate " culo in carreggiate e cominciate a c...re anelli con brillanti su un piatto d'argento "!! La solita tiritera del massimo sforzo per il massimo della qualità, in presenza di fail così evidenti come Maps, ha stufato!!!

[AlexSwitch]

Originariamente inviato da LimohetfielD

Jobs avrebbe detto che se le Mappe di Apple dicevano che in una città c'erano quelle strade, allora era la realtà ad essere sbagliata.

Oppure avrebbe detto che anche le altre Mappe concorrenti contengono degli errori, mostrando alcuni esempi (che esistono certamente).

Se ci fosse stato Jobs, un obbrobrio come Maps, non sarebbe mai uscito... Avrebbe frustato gli sviluppatori e cosparso di sale le ferite, diciamo così, ma mai si sarebbe impelagato in una disputa dove Apple ha solamente torto.
Un esempio, negli anni passati, è stato il servizio di cloud Mobile.me che non ha mai funzionato decentemente e si beccò un sacco di critiche. Jobs alla fine si dovette arrendere licenziando in tronco il responsabile e tutto lo staff di gestione...

[Duncan]

Ma se google ci ha masso anni per arrivare al livello attuale per le mappe... diamogli il tempo, personalmente credo che in presto vedremo migliorare la situazione.

[recoil]

Originariamente inviato da sesshoumaru

L'app youtube l'ha messa google sullo store, mica apple, e sempre google deve, se vuole, mettere maps sullo store.

sì ma youtube tutto sommato chissenefotte, mentre l'applicazione mappe che fino a iOS 5 era di google è decisamente più importante
potevano far coesistere le due cose, chiedere a google di fare una versione nuova da mettere sullo store (mesi fa però, non adesso) opprue mantenere entrambe pre installate

la transizione non è stata gestita bene e questa mail di scuse ne è la prova

[AlexSwitch]

Duncan, il " presto " per questo tipo di servizi, si quantifica in mesi... solo per eliminare gli sfondoni più marchiani di Maps!! In questi mesi la concorrenza come Google, vista la sua base di dati pregressa, avrà tutto il tempo di affinare e migliorare il suo servizio ed Apple sarà sempre a rincorrere.
Insomma questa potrebbe essere davvero una macchia indelebile per Cupertino... Speriamo che, per il futuro, Apple abbia imparato la lezione!!