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30-11-2011, 16:12
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2009
Messaggi: 4753
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Errato passagio da 7mega a 20mega ALICE
Circa un paio di giorni fa mi è venuta a mancare la connessione ADSL contratto alice 7mega, apro quindi la pratica di guasto e dopo il sopralluogo del tecnico che controlla il cablaggio interno(rilevato tutto ok) passa in centrale a controllare:
per errore mi hanno passato da 7mega a 20mega!!!  Nel passaggio però son passato dal 7mega effettivi a 2,5mega scarsi!!! Contattato il tecnico mi ha detto che in paio di giorni,causa errore loro, dovrebbero ripritinarmi la connessione a 20mega!!! A qualcuno è già capitato questa disavventura??? Che tempi ci sono per il ripristino del contratto originario? 
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