Attivazione online non funziona

[sfleke]

Salve a tutti popolo di hwupgrade.
Mi permetto di aprire una discussione perche ho un problema su un gioco per pc.
Circa un mese fa mio figlio ha acquistato Black Ops.Lo abbiamo installato ed attivato online senza nessun problema.
Circa 2/3 giorni fa ,visto che il pc ormai pullulava di virus,abbiamo deciso di formattarlo per fare un po di pulito.
Con l'occasione abbiamo installato 7 al posto di xp.
Quando andiamo ad installare il gioco e cerchiamo di attivarlo online,mi dice che il gioco è gia stato attivato su un altro pc!!!
Che devo fare??????
Grazie a tutti