Il pc non si spegne

[patraclo]

ciao a tutti, ho un problema su un pc conXP service pack 3.
dopo aver istallato l'applicazione TuneUp Utilities, il pc non mi si spegne più rimane costantemente con la schermata "chiusura di Windows in corso...", sono costretto a resettare, una volta riavviato, rifaccio l'operazione di spegnimento, e questa volta si spegne, ho provato a disinstallare TuneUp Utilities, con una buona pulizia registri, ma senza risultato. Anche se devo riavviare, magari dopo un aggiornamento, il computer non completa l'operazione, non si spegne e poi si accende, ma rimane li bloccato, devo anche in questo caso resettarlo.
durante l'installazione di TuneUp Utilities ho notato che per ottimizare le prestazioni di Windows mi ha chiesto di velocizare la chiusura, forse è stato questo il problema??

qualcuno mi può aiutare? come posso ripristinare di default lo spegnimento e l'avvio, visto che anche questo è notevolmente aumentato, (in avvio ho solo 5 applicazini) ? Grazie