[VISTA]Esplora risorse ha smesso di funzionare!!!

[cigriffo]

Salve ragazzi,mio figlio ha un pc con windows vista,dove spesso gli da l'errore che esplora risorse a smesso di funzionare, e quando glielo da ,fa ulteriori informazioni e viene questo: File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Users\Valerio\AppData\Local\Temp\WERCF8E.tmp.ve rsion.txt
C:\Users\Valerio\AppData\Local\Temp\WEREF01.tmp.ap pcompat.txt
C:\Users\Valerio\AppData\Local\Temp\WERF2E8.tmp.md m

a che programma si riferisce???
Sapete dirmelo???
Grazie