Problema con scanner Canon 5000F

[icare]

Ciao a tutti,
recentemente ho un problema con lo scanner in oggetto.
Ultimamente all'accensione il pc lo vede e lo riconosce, ma lo scanner fa un paio di passate e poi rimane fermo e con la lampada accesa a fondo corsa. Quando si cerca di utilizzarlo dopo un tempo di attesa appare il messaggio di periferica twain non raggiungibile, errore di connessione etc...
Ho già provato più volte a disinstallare e reinstallare i driver seguendo le istruzioni del caso, ho provato anche su un altro pc ma non cambia la situazione, è un problema dello scanner.
Non credo sia un problema hw ma piuttosto di firmware.
Prima di buttarlo, perchè penso non convenga proprio una riparazione presso un centro assistenza, volevo verificare se per caso esista un modo di risolvere la cosa.

Qualcuno di voi ha avuto problemi simili e se sì come li ha risolti?
grazie
ciao

[icare]

Up, nessuno che possa aiutarmi?
grazie