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Old 15-11-2007, 12:46   #1
odisseo17
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Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 9
Problemi Computer con Intel Core 2 Quad 6600

Ciao, offro ai più esperti un dilemma che mi attanaglia da quasi un mese.

Ho acquistato 3 settimane fa un computer con le seguenti caratteristiche:
- CPU Intel Core 2 Quad 6600
- Scheda madre Asus P5K
- RAM 2GB 667
- Scheda video Nvidia 8500 GT 512
- 2 HD da 500 GB
- Masterizzatore Pioneer
- Lettore DVD LG

Subito dopo averlo acquistato dava il seguente problema: a volte, quando lo accendevo, si accendeva la lucetta verde ma non quella rossa dell'HD e non succedeva nulla. Schermo buio e dovevo necessariamente resettarlo con il tasto. Una volta resettato ripartiva e mi dava il messaggio di "overclocking failed" e di andare quindi nel BIOS.

Non sono esperto da andare nel BIOS, quindi l'ho portato al negozio dove l'ho acquistato. Mi hanno confermato di non averlo mai overclockato e hanno iniziato a cambiare pezzi:
cambiata la scheda video con un'altra uguale ma ventilata
cambiato l'alimentatore con uno da 700 W
cambiata la scheda madre con una nuova Asus P5K.

Non avendo risolto il problema, mi hanno sostituito tutto il PC (per non perdere software installati e dati hanno portato i due HD sulla nuova macchina). Ora il nuovo PC ha la seguente configurazione:

- CPU Intel Core 2 Quad 6600
- Scheda madre Asus P5K-E
- RAM 2GB 800
- Scheda video Nvidia 8500 GT 512 ventilata
- 2 HD da 500 GB (stessi del precedente PC)
- Masterizzatore Pioneer
- Lettore DVD LG

Ritirato ieri sera. Sembra non dare più il problema di prima, ma questa mattina è già andato in crash due volte utilizzando Quark XPress e Photoshop: schermata blu con il messaggio in cui si dice che è stato arrestato Windows per non arrecare danni al computer.

C'è qualcuno che sa dirmi da che cosa può dipendere il nuovo problema?

E pensavo, aver portato l'HD con il sistema operativo (Windows XP Professional) da un computer all'altro potrebbe entrarci qualcosa?

Vi prego, ho cambiato il computer per stare più tranquillo e avere maggiori prestazioni ma non trovo più pace!!!!

PS
Se ho sbagliato sezione... sorry
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Old 15-11-2007, 13:06   #2
Rougequellovero
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L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
diciamo che quando si cambiano dei componenti (scheda madre in particolare,a volte anche per il processore) è sempre meglio fare un bel format
e reinstallare tutto da capo.
Non per forza è questo il motivo.. XP in teoria dovrebbe riconoscere lo stesso il nuovo hardware.

Per capire cosa non va dovresti procurarti dal buon vecchio WEB alcuni programmi:
Prime95 (per testare il PC a pieno carico)
Coretemp (per tenere sott'occhio le temperature del processore)
Cpu-z (per vedere la tua attuale configurazione)

fatto ciò ci dici cosa hai ottenuto... al max fai qualche screen STAMP
così vediamo pure noi!!!
__________________
Don't you think if i were wrong, i'd know it?!
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Old 15-11-2007, 13:20   #3
TheBack
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L'Avatar di TheBack
 
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Originariamente inviato da Rougequellovero Guarda i messaggi
diciamo che quando si cambiano dei componenti (scheda madre in particolare,a volte anche per il processore) è sempre meglio fare un bel format
e reinstallare tutto da capo.
Non per forza è questo il motivo.. XP in teoria dovrebbe riconoscere lo stesso il nuovo hardware.

Per capire cosa non va dovresti procurarti dal buon vecchio WEB alcuni programmi:
Prime95 (per testare il PC a pieno carico)
Coretemp (per tenere sott'occhio le temperature del processore)
Cpu-z (per vedere la tua attuale configurazione)

fatto ciò ci dici cosa hai ottenuto... al max fai qualche screen STAMP
così vediamo pure noi!!!
Quoto alla grande.... se cn i programmi nn hai problemi.... fai un backup di tt i dati importanti e vai col format...
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Old 15-11-2007, 14:43   #4
wizard1993
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L'Avatar di wizard1993
 
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Messaggi: 22462
ora mi viene un dubbio; ma che temperature hai?
__________________
amd a64x2 4400+ sk939;asus a8n-sli; 2x1gb ddr400; x850 crossfire; 2 x western digital abys 320gb|| asus g1
Se striscia fulmina, se svolazza l'ammazza
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Old 15-11-2007, 18:45   #5
Rougequellovero
Senior Member
 
L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
prima di fare un BEL FORMATTONE, tentiamo una via un po' più pacifica!!!

controlliamo le temperature sotto prime95 (anzi ancor prima controlla se hai l'ultimo BIOS disponibile...magari è lui il colpevole!),se le temperature sono nella norma mettiamo sotto esame le Ram...(timing e voltaggi vari)
Se nemmeno così otteniamo dei risultati allora preparati ad un bel FORMAT C: !!!!!
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Old 16-11-2007, 08:43   #6
nadish
Member
 
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Messaggi: 32
lo devi formattare perforza, xhe una volta che hai cambiato i componenti (motherboad , cpu, ecc...)
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Old 19-11-2007, 00:52   #7
odisseo17
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 9
Intanto grazie per gli interventi!!!

Ho il cabinet che indica la temperatura: si aggira sempre intorno ai 28/29 max 30 gradi.

Io non ho una grande dimestichezza con i software, quindi non credo di essere in grado da solo di controllare se il BIOS è ultima versione o se è lui il colpevole, e neppure di testare la RAM

Quello che posso aggiungere è che nel WE l'ho utilizzato con Photoshop e Explorer e è andato in crash 4 volte, con schermata blu con scritto "Si è verificato un problema e Windows è stato arrestato per impedire danni al computer"

Inoltre una volta, mentre trasferivo dei dati (immagini) dall'hard disc del computer ad un hard disc esterno (per fare un backup) si è impallato con il seguente messaggio: "L'istruzione 0x7ca34a1e ha fatto riferimento alla memoria a 0x00000006. La memoria non poteva essere "written". Fare click su OK per terminare l'applicazione. Fare clic su ANNULLA per eseguire il debug dell'applicazione." Io ho fatto clic su OK.

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Old 19-11-2007, 07:45   #8
Rougequellovero
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L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
bhè se non vuoi intervenire da te, allora non ti rimane che tornare dal negoziante e fartelo sistemare...
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Old 19-11-2007, 08:52   #9
iaiuarmando
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L'Avatar di iaiuarmando
 
Iscritto dal: Jul 2005
Città: Caserta
Messaggi: 2906
secondo me gli devi sparare lì'ultimo bios..
Controlla con cpu-z qual'è la tua attuale versione, corri sul therd Ufficiale di quella mobo qui sul forum, che così lo scarichi e vedi anche come si cambia.

Ps: Buongiorno
__________________
"VIVI E LASCIA VIVERE"
Il mio primo 3d Acer Liquid A1 Concluso positivamente con: SAPPO, FvR 93, SIROFTHERINGS, PIPPO369... molti altri...
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Old 19-11-2007, 11:25   #10
odisseo17
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Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 9
Quote:
Originariamente inviato da iaiuarmando Guarda i messaggi
secondo me gli devi sparare lì'ultimo bios..
Controlla con cpu-z qual'è la tua attuale versione, corri sul therd Ufficiale di quella mobo qui sul forum, che così lo scarichi e vedi anche come si cambia.

Ps: Buongiorno
Ho fatto tutto come mi hai scritto. Con cpu-z il risultato del bios è :
Americam Megatrends Inc
Version 0503
Date 06/26/07

sul thread ufficiale della p5K-E ho trovato queste indicazioni:
BIOS

16 Mb Flash ROM, AMI BIOS, PnP, DMI2.0, WfM2.0, SM BIOS 2.3, ACPI 2.0a, Multi-language BIOS, ASUS EZ Flash 2, ASUS CrashFree BIOS 3

Ora però ho bisogno del vostro aiuto perché non so metterle a confronto!
grazie!!
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Old 19-11-2007, 12:33   #11
Rougequellovero
Senior Member
 
L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
ultimo bios 0803
__________________
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Old 19-11-2007, 12:33   #12
andw7
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L'Avatar di andw7
 
Iscritto dal: Feb 2006
Città: Vicenza
Messaggi: 3868
spostato in Altre discussioni sull'informatica
__________________
[center]Don't think twice, it's all right...
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Old 19-11-2007, 12:42   #13
Rougequellovero
Senior Member
 
L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
Link di Asus Update per aggiornare il Bios:
http://dlsvr02.asus.com/pub/ASUS/mis...pdt_V71102.zip
Link del nuovo Bios:
http://dlsvr02.asus.com/pub/ASUS/mb/...E/P5KE0806.zip
__________________
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Old 19-11-2007, 14:44   #14
gabi.2437
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L'Avatar di gabi.2437
 
Iscritto dal: Sep 2006
Messaggi: 7030
Prova a formattare, poi dicci se i problemi permangono...
__________________
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Old 20-11-2007, 17:52   #15
odisseo17
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Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 9
Quote:
Originariamente inviato da gabi.2437 Guarda i messaggi
Prova a formattare, poi dicci se i problemi permangono...
La mia "odissea" non ha fine...

sono tornato dal negoziante e ho chiesto di formattare il pc e controllare le RAM. Ho chiesto anche di aggiornare il bios, ma mi hanno riposto che il bios era già aggiornato e non era quindi necessario rimetterci le mani.
Hanno formattato il disco C e controllato le ram: a loro risultava tutto a posto.

L'ho portato a casa, è partito dopo due tentativi e ha caricato Windows XP dopo un'infinità di tempo.

Per il resto, sembrava tutto normale, finché non ho iniziato a installare Photoshop CS3: due schermate blu, una di seguito all'altra, e sistema KO.

Al terzo tentativo, l'installazione è andata a buon fine. Ho successivamente installato altri programmi, e adesso pare funzionare, ma certo l'inizio non è stato incoraggiante....secondo voi, da cosa può dipendere?

grazie per l'aiuto!
odisseo17 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-11-2007, 19:39   #16
Rougequellovero
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L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
con tutto il rispetto per il negoziante ma se dici di avere il 0503 ed è disponibile l'0806 forse ti ha detto una ca..ata.

hai scaricato i file dei due link che ti ho postato?

se installi anche solo l'asus update, se scegli l'opzione aggiorna online non devi fare proprio nulla tu...
__________________
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Old 21-11-2007, 12:56   #17
odisseo17
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Originariamente inviato da Rougequellovero Guarda i messaggi
con tutto il rispetto per il negoziante ma se dici di avere il 0503 ed è disponibile l'0806 forse ti ha detto una ca..ata.

hai scaricato i file dei due link che ti ho postato?

se installi anche solo l'asus update, se scegli l'opzione aggiorna online non devi fare proprio nulla tu...
Grazie per la risposta. Non essendo pratico, ho paura a cominciare un'installazione online con un pc che si blocca ogni mezz'ora, perdendo a volte proprio la connessione, dando in continuazione schermate blu e messaggi del tipo:

Si è verificato l'errore di exception unknown software exception(0x80000004) nell'applicazione alla posizione 0x00645487

oppure

L'istruzione a 0x002d5022 ha fatto riferimento alla memoria 0x0000005c la memoria non poteva essere "read"

cinque schermate blu solo stamattina, con indicazioni tecniche
STOP: 0x0000007f (0xbab48d70, 0x00000000, 0x00000000)

per me è arabo. Solo una cosa so per certo: tra poco butterò questa macchina giù dal quinto piano.
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Old 21-11-2007, 17:57   #18
vepas
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Messaggi: 8
Fai una cosa molto semplice, quella piastra madre che monti adesso mi pare che abbia un chipset Intel: mi pare che proprio quella serie di chipset dovrebbe essere buggata... quindi le possibili cause secondo me posso essere solo le seguenti:

1) ram buggata (controlla la marca della tua ram), potrebbe essere di basso livello .
2) ram non perfettamente compatibile con la tua motherboard (per sapere se la tua ram è compatibile, basta vedere sul libretto della piastra madre, quali marche di ram sono state testate con successo dalla asus).
3) processore buggato (cosa molto difficile) .
4) Hard disk montati in raid 0 oppure in jbod (che sono configurazioni che possono dare problemi)
5) XP e drivers non aggiornati
6) Chipset Intel difettato, se puoi, prendi sempre una piastra asus con le stesse caratteristiche ma con chipset nvidia (che è molto meglio) .

Spero che tu possa leggere ancora questo post e che ti possa essere stato d'aiuto.
Bye!
__________________
Non mi arrampico sugli specchi: è lo specchio che mi scivola addosso!
vepas è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-11-2007, 21:41   #19
Rougequellovero
Senior Member
 
L'Avatar di Rougequellovero
 
Iscritto dal: Apr 2007
Città: Novara
Messaggi: 1117
Quote:
Originariamente inviato da vepas Guarda i messaggi
Fai una cosa molto semplice, quella piastra madre che monti adesso mi pare che abbia un chipset Intel: mi pare che proprio quella serie di chipset dovrebbe essere buggata... quindi le possibili cause secondo me posso essere solo le seguenti:

1) ram buggata (controlla la marca della tua ram), potrebbe essere di basso livello .
2) ram non perfettamente compatibile con la tua motherboard (per sapere se la tua ram è compatibile, basta vedere sul libretto della piastra madre, quali marche di ram sono state testate con successo dalla asus).
3) processore buggato (cosa molto difficile) .
4) Hard disk montati in raid 0 oppure in jbod (che sono configurazioni che possono dare problemi)
5) XP e drivers non aggiornati
6) Chipset Intel difettato, se puoi, prendi sempre una piastra asus con le stesse caratteristiche ma con chipset nvidia (che è molto meglio) .

Spero che tu possa leggere ancora questo post e che ti possa essere stato d'aiuto.
Bye!
le Ram compatibili che trovi sul libretto ci sono solo per accordi commerciali e basta...non perdere tempo quindi a cercare!!!!
per il resto non so se ci siano bug con la tua mobo, ma prova a cercare su google se qualcun'altro ha avuto gli stessi guai...
per me hai trovato un negoziante che non ha molta voglia trovare il problema.
per questo io mi assemblo sempre i miei PC...
__________________
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Rougequellovero è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 26-11-2007, 10:24   #20
Blackapple
Member
 
Iscritto dal: Feb 2003
Messaggi: 46
sto assemblando anch'io un pc nuovo in negozio, con una p5k-e wifi e un q6600, anch'io ho un problema simile, non fa un reboot e ogni volta che la riaccendo mi segnala l'overclock failed e mi fa ripristinare il bios... poi una volta partito funziona correttamente... gia aggiornato il bios e tenute le impostazioni base base... son 3 ore che ci vado dietro e non ne vado fuori
Blackapple è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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