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Old 12-12-2006, 17:36   #1
Master-Chief
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 3
Blocco sistema con windows update

Salve a tutti,
da un pò di tempo tento di installare i nuovi aggiornamenti sulla sicurezza del mio windows xp sp2, ma appena avvio l'installazione il computer và in crash con schermata blu con il messaggio:

***Stop: 0X0000008E (0XC0000005, 0XA549c9b9, 0X9a3aeal8, 0X00000000)

ho tentato di capire quale poteva essere la causa tramite eventvwr e ho letto questi due errori:

Tipo evento: Errore
Origine evento: System Error
Categoria evento: (102)
ID evento: 1003
Data: 12/12/2006
Ora: 13.42.50
Utente: N/D
Computer: D9QZ822J
Descrizione:
Codice errore 1000008e, parametro1 c0000005, parametro2 a91fc9c7, parametro3 9d917a28, parametro4 00000000.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Dati:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 38 1000008
0020: 65 20 20 50 61 72 61 6d e Param
0028: 65 74 65 72 73 20 63 30 eters c0
0030: 30 30 30 30 30 35 2c 20 000005,
0038: 61 39 31 66 63 39 63 37 a91fc9c7
0040: 2c 20 39 64 39 31 37 61 , 9d917a
0048: 32 38 2c 20 30 30 30 30 28, 0000
0050: 30 30 30 30 0000

e
Tipo evento: Errore
Origine evento: System Error
Categoria evento: (102)
ID evento: 1003
Data: 12/12/2006
Ora: 13.42.53
Utente: N/D
Computer: D9QZ822J
Descrizione:
Codice errore 1000008e, parametro1 c0000005, parametro2 a4e129c7, parametro3 9caa6a28, parametro4 00000000.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Dati:
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 38 1000008
0020: 65 20 20 50 61 72 61 6d e Param
0028: 65 74 65 72 73 20 63 30 eters c0
0030: 30 30 30 30 30 35 2c 20 000005,
0038: 61 34 65 31 32 39 63 37 a4e129c7
0040: 2c 20 39 63 61 61 36 61 , 9caa6a
0048: 32 38 2c 20 30 30 30 30 28, 0000
0050: 30 30 30 30 0000

ho tentato poi di fare diverse scansioni con il mio antivirus, ma non ha trovato altro che un trojan, ormai eliminato...
un'altra cosa il mio antivirus è McAfee e il mio firewall plus è disattivato perchè scaduto e non mi è passato per la mente se poteva essere importante o meno.

Vi ringrazio di qualsiasi aiuto.
Master-Chief è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-12-2006, 22:56   #2
jstef
Senior Member
 
L'Avatar di jstef
 
Iscritto dal: Jun 2006
Città: Milano
Messaggi: 3943
Quote:
Originariamente inviato da Master-Chief
il mio firewall plus è disattivato perchè scaduto e non mi è passato per la mente se poteva essere importante o meno.
Molto. Perdi un po' di tempo nella sezione Antivirus & sicurezza: http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=125 e prendi nota di come fare tutte le scansioni anti-tutto possibili ed immaginabili .
jstef è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-12-2006, 21:47   #3
Master-Chief
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 3
Grazie del consiglio, il fatto è che non capisco ancora bene cosa mi stia succedendo, per esempio, ho installato windows defender di microsoft e leggendo su eventvwr ho letto questi due messaggi:
Uno è questo:

Tipo evento: Avviso
Origine evento: WinDefend
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 3004
Data: 15/12/2006
Ora: 20.48.03
Utente: N/D
Computer: D9QZ822J
Descrizione:
Windows Defender Real-Time Protection agent has detected changes. Microsoft recommends you analyze the software that made these changes for potential risks. You can use information about how these programs operate to choose whether to allow them to run or remove them from your computer. Allow changes only if you trust the program or the software publisher. Windows Defender can't undo changes that you allow.
For more information please see the following:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74409
Scan ID: {78EB2167-DE87-4835-A3C2-CA324FA1495B}
User: D9QZ822J\Enrico
Name: Unknown
ID:
Severity: Not Yet Classified
Category: Not Yet Classified
Path Found: iemain:HKCU@S-1-5-21-2868782413-4025917755-944861192-1006\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Search Bar
Alert Type: Unclassified software
Detection Type:

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

l'altro è:

Tipo evento: Avviso
Origine evento: WinDefend
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 3004
Data: 15/12/2006
Ora: 20.49.57
Utente: N/D
Computer: D9QZ822J
Descrizione:
Windows Defender Real-Time Protection agent has detected changes. Microsoft recommends you analyze the software that made these changes for potential risks. You can use information about how these programs operate to choose whether to allow them to run or remove them from your computer. Allow changes only if you trust the program or the software publisher. Windows Defender can't undo changes that you allow.
For more information please see the following:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=74409
Scan ID: {F3ACCF06-2800-4F64-8F1B-13F9EADB855B}
User: D9QZ822J\Enrico
Name: Unknown
ID:
Severity: Not Yet Classified
Category: Not Yet Classified
Path Found: driver:rmodem;file:C:\Documents and Settings\Enrico\Impostazioni locali\Temp\rmodem.sys
Alert Type: Unclassified software
Detection Type:

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico all'indirizzo http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Qualche suggerimento?
Master-Chief è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-12-2006, 22:31   #4
jstef
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L'Avatar di jstef
 
Iscritto dal: Jun 2006
Città: Milano
Messaggi: 3943
Scusa ma il tuo problema qual è?
Non erano gli aggiornamenti di windows update? Oltre ad esserti connesso a internet senza un firewall, e senza tutte le patch di sicurezza?

Sei andato al link che ti ho dato?
Windows defender te l'hanno suggerito lì?

Hai riattivato il firewall prima di andare a scaricarti Windows Defender?
jstef è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-12-2006, 13:37   #5
Master-Chief
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 3
Sinceramente non sono sicuro di quale sia il problema, è vero che il crash mi salta fuori quando installo windows update ma sono sicuro che non è windows update il problema ma probabilmente un driver che non riesco a capire dove possa essere e quale sia l'errore che crea.
Per quanto riguarda il firewall ho scaricato AS3 personal firewall dato che non sono riuscito più a mettere a posto quello di mcafee.
Windows defender l'ho scoperto girando sul sito della microsoft in cerca di un antispyware e cose simili...
Si avevo già attivo il firewall freeware quando ho scaricato windows defender
.

Ultima modifica di Master-Chief : 16-12-2006 alle 15:21.
Master-Chief è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-12-2006, 15:39   #6
jstef
Senior Member
 
L'Avatar di jstef
 
Iscritto dal: Jun 2006
Città: Milano
Messaggi: 3943
Ripeto quello che ti ho scritto prima, hai fatto tutte le varie scansioni?
Se è un driver che c'entrano gli aggiornamenti? A meno che non lo fai da windows updare, gli agg. automatici non ti selezionano anche quelli opzionali relativi ai drivers. Per escluderlo vai su windowsupdate e seleziona ed installa un aggiornamento alla volta e ogni volta riavvia
Il tuo problema secondo me è da cercare qui:
Quote:
Originariamente inviato da Master-Chief
Salve a tutti, da un pò di tempo
Devi capire che cosa hai fatto quando ha iniziato a presentarsi quel problema.
jstef è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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