Problema scanner HP ScanJET 3400C

[ivanisevic82]

Ciao ragazzi, c'è un problema con lo scanner della mia ragazza, mi aiutate a risolverlo?

E' un HP ScanJET 3400C.

Lei ha sempre scannerizzato col programma dello scanner (HP PrecisionScan LTX), adesso però quando ci prova arriva un messaggio che dice che lo scanner è già utilizzato da un altro programma.

Se provo a scannerizzare da photoshop invece tutto a posto, quindi di sicuro non ci sono problemi hardware.

Cosa si può fare?

Grazie, ciao!