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View Full Version : ALICE da 640k a 2Mega: dove sta aumentando la portante


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mauretto81
29-12-2006, 09:33
Non sono sicuro, però credo che se NON vuoi rinnovare il contratto li devi avvisare con un pò di anticipo (non so quanto, leggi le condizioni contrattuali...).
Se non li avvisi entro un certo termine il contratto è automaticamente rinnovato.

ora mi è chiaro....... si credo che dovresti leggerti le condizioni contrattuali... oppure chiedi a daniele.g ( l'oracolo :ave: :ave: ) lui è una piccola treccani riguardo la Telecom

ertortuga
29-12-2006, 10:05
1. Le presenti Condizioni Generali definiscono le modalità e i termini secondo i quali Telecom Italia fornisce al Cliente il Servizio "ALICE" (per brevità, denominato anche "il Servizio"), tramite tecnologia ADSL.

2. Il Servizio è proposto da Telecom Italia in specifiche e separate Offerte descritte nelle rispettive sezioni relative a "Condizioni economiche" e "Caratteristiche tecniche"; le predette sezioni formano parte integrante e sostanziale del Contratto.

3. Il Contratto si considera perfezionato al momento dell'attivazione, da parte di Telecom Italia, del Servizio nella soluzione prescelta dal Cliente; l'attivazione sarà successiva alle verifiche di fattibilità tecnica.

4. Al Servizio possono aderire i Clienti intestatari di abbonamenti al Servizio di Telefonia di Telecom Italia di categoria tariffaria "B" simplex e "C" simplex ovvero con accesso base ISDN Residenziale. Per motivi tecnici, sulla linea telefonica è possibile attivare un solo collegamento ADSL.

5. Il Servizio consente al Cliente di avere un collegamento alla rete Internet secondo le velocità di connessione e la tariffazione propria dell'Offerta prescelta, rispettivamente indicate nelle sezioni del Contratto relative a "Caratteristiche tecniche" e "Condizioni economiche". Per il Servizio di Assistenza Tecnica, Telecom Italia installa, con l'attivazione di Alice Adsl, il supporto Alice Ti Aiuta, sviluppato su piattaforma Motive. La velocità di navigazione riportata nel Contratto è puramente indicativa. Essa dipende dal livello di congestione della rete e dal server cui il Cliente è collegato, nonché dalle prestazioni del computer in dotazione.

6. L'accesso alla rete Internet, tramite tecnologia ADSL, non potrà in nessun caso essere ceduto ad altri utenti con l'utilizzo da parte loro dei servizi ad esso correlati.

7. L'accesso ai servizi legati all'offerta Alice è consentito mediante un codice di identificazione cliente (User-ID) e una parola chiave (Password), scelti dal cliente in fase di registrazione. Il Cliente è tenuto a conservare la password con la massima riservatezza e diligenza. Egli sarà pertanto responsabile di qualsiasi danno arrecato a Telecom Italia e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra. Il Cliente si impegna a notificare immediatamente e comunque per iscritto a Telecom Italia l'eventuale furto, smarrimento o perdita della password.

8. Il Cliente prende atto e accetta l'esistenza del registro elettronico di funzionamento ("Log"). Il contenuto del Log ha il carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti.

9. Il Cliente garantisce che qualunque materiale eventualmente immesso dallo stesso in aree pubbliche della rete Internet che risulti imputabile allo stesso è nella sua legittima disponibilità, non contrasta con norme imperative e non viola alcun diritto d'autore, marchio di fabbrica, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi derivante dalla legge, dal Contratto e/o dalla consuetudine. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia acquisito, dal titolare del diritto d'autore, i connessi diritti di utilizzazione, quindi solo con il permesso scritto del titolare del diritto e con l'obbligo di citare la fonte e l'esistenza del permesso. In caso di violazione di quanto precedentemente esposto, Telecom Italia avrà la facoltà di rimuovere il materiale immesso senza alcun obbligo di preavviso. Il Cliente assume piena responsabilità circa l'esattezza e veridicità del materiale immesso direttamente o per conto terzi.

10. Il Cliente prende, inoltre, atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di servirsi di Telecom Italia per comunicazioni e corrispondenza contro la morale e l'ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa o danno diretto o indiretto a chiunque e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati. In ogni caso le informazioni fornite dal Cliente non devono presentare forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. è comunque esplicitamente vietato servirsi di Telecom Italia per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato. Il Cliente si impegna a mantenere indenne Telecom Italia da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spese, incluse anche le spese legali, derivanti da ogni violazione delle suddette norme. Telecom Italia si riserva la facoltà di utilizzare l'indirizzo e-mail assegnato al Cliente a seguito dell'attivazione del Servizio, per eventuali comunicazioni riguardanti l'art. 9 ed il presente articolo.

11. Il Cliente si impegna ad astenersi da ogni violazione dei sistemi e della sicurezza delle reti che possano dar luogo a responsabilità civile e penale tra cui: a) accedere ai sistemi, reti, informazioni di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione; b) intercettare le informazioni/dati ed il traffico relativo a reti/sistemi di terze parti che non abbiano fornito esplicita autorizzazione; c) falsificare la propria identità; d) arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori d'età; e) avere accesso alle informazioni che riguardino clienti terzi di Telecom Italia al fine di distruggerne, alterare, modificare i relativi contenuti; f) attaccare, sovraccaricare o interferire con le reti, i sistemi, gli host di altri clienti al fine di limitare/impedire il pieno utilizzo del Servizio mediante azioni di mailbombing, attacchi broadcast, Denial Of Service, Hacking, Cracking; g) tentare di utilizzare gli account di posta o risorse di elaborazione di clienti terzi per presentarsi alla rete con l'identità di questi ultimi (es. modificando l'header delle mail, utilizzando tecniche di spoofing degli indirizzi IP); h) introdurre/inviare programmi (virus, trojan horses, etc..?) che compromettano il funzionamento della rete di Telecom Italia violandone la sicurezza e/o dei sistemi dei clienti ad essa attestati. Il Cliente si impegna, altresì, ad astenersi dall'inviare mail con contenuti di qualunque tipo (commerciali, pubblicitari, politici?) a persone/istituzioni/associazioni che non ne abbiamo fatto esplicita richiesta (unsolicited mail, junk mail, spam), causando loro disservizi ed eventuali lamentele che ne possano derivare. Medesima limitazione è da riferirsi all'invio massiccio di mail e di loro repliche ad uno o più newsgroup (multiple posting). Il Cliente non potrà, inoltre, utilizzare impropriamente e senza autorizzazione i mail server di terze parti per l'inoltro delle proprie mail (mail relay). Nei casi previsti dal presente articolo, Telecom Italia potrà sospendere in ogni momento e senza preavviso l'erogazione del Servizio, riservandosi anche la facoltà di risolvere di diritto il Contratto secondo le modalità di cui all'art. 32.

12. Telecom Italia non risponderà di ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione - né verso il Cliente né verso soggetti direttamente o indirettamente connessi al Cliente stesso - nella fornitura dei servizi causati da:
- forza maggiore o caso fortuito;
- manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature, effettuati dal Cliente o da parte di terzi non autorizzati;
- errata utilizzazione dei servizi da parte del Cliente;
- malfunzionamento degli apparecchi di connessione, strumenti non compatibili e/o programmi (software) utilizzati dal Cliente.

13. Il Cliente accetta che Telecom Italia possa interrompere la fornitura del Servizio per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Inoltre, Telecom Italia non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente per la mancata disponibilità del Servizio indotta da un'interruzione, parziale o totale, del servizio fornito da altro Internet Provider.

14. Qualora il Cliente richieda, nell'ambito del Servizio, un'Offerta che prevede il noleggio o il comodato di prodotti Telecom Italia, si impegna a non aprire, smontare o comunque manomettere detti prodotti per eseguire interventi di qualsiasi natura. Telecom Italia, in tal caso, effettuerà quanto necessario per il ripristino a totale spesa del Cliente.

15. Nell'ipotesi di cui al precedente articolo, il Cliente conserverà e custodirà, con la dovuta diligenza, i prodotti detenuti in noleggio o in comodato per tutta la durata del Contratto e comunque fino al momento della riconsegna degli stessi. Il Cliente, pertanto, si impegna a risarcire e tenere indenne Telecom Italia per l'eventuale perdita e per gli eventuali danni arrecati agli stessi. Il Cliente non risponde della perdita dei beni dovuta a furto comprovato da denuncia presentata alla competente Autorità Giudiziaria.

16. Entro e non oltre 30 giorni dalla cessazione del Contratto, sarà cura del Cliente restituire a sue spese i beni detenuti in noleggio o in comodato secondo le modalità indicate da Telecom Italia. Qualora il Cliente non restituisca i beni detenuti in noleggio entro 30 giorni dalla cessazione del Contratto verrà addebitato l'importo di Euro 50 sul Conto Telecom Italia.

17. Telecom Italia effettuerà direttamente o avvalendosi di ditta da essa incaricata il servizio di manutenzione sui beni detenuti in noleggio. Per informazioni circa detto servizio il Cliente potrà rivolgersi al Servizio Clienti "187" o ai Negozi "Punto 187".

18. Il contributo di attivazione, l'abbonamento mensile (ove previsto) ed eventuali ulteriori contributi sono addebitati sul Conto Telecom Italia intestato al Cliente e sono aggiuntivi rispetto ai canoni comunque dovuti per l'abbonamento al servizio telefonico di base o al servizio ISDN. Per quanto concerne l'Offerta "Alice free", l'importo fisso da corrispondere a Telecom Italia in un'unica soluzione è comunque aggiuntivo al contributo di attivazione dovuto per la connessione ADSL.

19. L'abbonamento mensile (ove previsto) decorre dalla data di registrazione nei sistemi informatici di Telecom Italia dell'avvenuta attivazione del Servizio.

20. Il Cliente che ha aderito o che aderisce al servizio di domiciliazione bancaria o postale del Conto Telecom Italia, a partire dal 2° bimestre emesso successivamente all'acquisizione del servizio "Alice", riceve il Conto Telecom Italia sul quale viene addebitato il servizio "Alice" esclusivamente in formato elettronico sul sito www.187.it. Il Cliente si impegna ad effettuare la registrazione sul sito www.187.it, scegliendo una userid e password di accesso. Telecom Italia comunicherà al Cliente, all'indirizzo e-mail indicato nel Modulo di Registrazione, la disponibilità sul sito www.187.it del Conto Telecom Italia appena emesso. Il servizio è gratuito. Il Cliente ha facoltà di richiedere di ricevere il Conto Telecom Italia sul quale verrà addebitato il servizio "Alice" in formato cartaceo. Per quanto non espressamente previsto in questo articolo si applicano le Condizioni Generali di erogazione del servizio Conto On Line senza invio cartaceo.

21. In caso di ritardato pagamento, il Cliente deve versare a Telecom Italia una penale pari: al 2% dell'importo indicato nel Conto Telecom Italia, per i pagamenti effettuati dal 1° al 15° giorno solare successivo alla data di scadenza; al 4% dell'importo indicato nel Conto Telecom Italia, per i pagamenti effettuati dal 16° al 30° giorno solare successivo alla data di scadenza; al 6% dell'importo indicato nel Conto Telecom Italia, per i pagamenti effettuati dopo il 30° giorno solare dalla data di scadenza. Trascorsi inutilmente i termini previsti nel presente articolo, Telecom Italia potrà risolvere di diritto il Contratto ai sensi e per gli effetti dell' art. 1456 c.c., secondo le modalità di cui all'art. 32.

22. Il Contratto è a tempo indeterminato con durata minima di un anno. Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione, per iscritto, all'indirizzo indicato sul Conto Telecom o richiesto al servizio clienti "187", mediante lettera o fax con allegata fotocopia del documento d'identità; qualora il Cliente receda dal servizio nel corso del primo anno di vigenza contrattuale, sarà comunque tenuto a pagare i canoni mensili residui relativi all'anno di durata contrattuale. Il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di cessazione dei sistemi informatrici di Telecom Italia e comunque non oltre 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del Cliente. Il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Telecom Italia gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino alla predetta data.

23. Il Cliente intestatario di una delle Offerte del Servizio "ALICE" può richiedere a Telecom Italia il passaggio da una ad un'altra Offerta nell'ambito del medesimo Servizio, secondo le modalità e alle condizioni stabilite da Telecom Italia. Per quanto concerne la migrazione verso l'Offerta "Alice free", il Cliente che richiede la predetta migrazione dovrà corrispondere a Telecom Italia l'importo fisso di cui all'art. 18.

24. Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi del D.lgs 206/05 (Codice del consumo), potrà esercitare anche il diritto di recesso nelle forme e modalità previste dall'articolo 64 del citato decreto, senza alcuna penalità, dandone comunicazione telefonica al Servizio Clienti entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di attivazione del Servizio. Il Cliente dovrà confermare il recesso per iscritto all'indirizzo indicato da Telecom Italia.

25. In caso di trasloco della propria utenza o di richiesta di cambio numero da parte del Cliente, Telecom Italia garantirà la continuità del Servizio compatibilmente con la disponibilità tecnica e provvederà ad avvertire il Cliente nel caso risulti impossibile garantire la continuità del Servizio stesso.

26. Nel caso in cui il Cliente sia titolare di un accesso base ISDN, Telecom Italia eseguirà gratuitamente, mediante personale specializzato della stessa Telecom Italia o di ditta da essa incaricata, l'adeguamento tecnico della linea, necessario per la fruizione del Servizio.

27. Qualora l'impianto telefonico del Cliente sia configurato in maniera tale da non consentire la soluzione tecnica "a filtri distribuiti" per poter usufruire del Servizio si rende necessaria l'installazione di uno "Splitter"; tale installazione sarà effettuata ad opera di personale specializzato di Telecom Italia o di ditta da essa incaricata e il costo dell'intervento sarà addebitato al Cliente sul Conto Telecom Italia.

28. Qualora, invece, l'impianto telefonico del Cliente sia dotato di servizi o apparati particolari, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, teleallarmi, telesoccorso, telecontrollo, allarmi, smart box è previsto comunque l'intervento del personale specializzato di Telecom Italia o di ditta da essa incaricata per l'installazione dello "Splitter", ma non è possibile garantire la compatibilità di tali apparati/servizi con la tecnologia ADSL. In alcuni casi si potrebbe presentare la necessità per il Cliente di dismettere l'apparato/servizio incompatibile. Il costo dell'intervento sarà addebitato al Cliente sul Conto Telecom Italia.

29. Il Servizio non è compatibile con impianti di tipo Duplex o dotati di servizio di filodiffusione.

30. Il Cliente consentirà, previo preavviso, al personale di Telecom Italia o di terzi da essa incaricati, munito di documento di riconoscimento, il pronto accesso al locale dov'è ubicata la linea telefonica di rete fissa cui deve essere associato il Servizio, per eseguire gli interventi di installazione delle apparecchiature (es. Splitter ecc.), del software e di quant'altro necessario per la fornitura ed il corretto utilizzo del Servizio stesso.

31. Telecom Italia si impegna ad informare il Cliente di ogni modifica delle condizioni contrattuali del Servizio con indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse. Tale data dovrà essere successiva di almeno 30 (trenta) giorni rispetto a quella dell'informazione di Telecom Italia al Cliente. Qualora il Cliente non ritenga di accettare tali modifiche avrà facoltà di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità, mediante comunicazione telefonica al Servizio Clienti confermata per iscritto all'indirizzo indicato da Telecom Italia entro la data di efficacia delle modifiche stesse. In tale ipotesi il Cliente è tenuto al pagamento di quanto maturato fino a tale data.

32. Telecom Italia si riserva la facoltà di risolvere di diritto il Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c., mediante comunicazione scritta inviata al Cliente con un preavviso di 7 giorni, in caso di inadempimento anche di uno soltanto degli obblighi contenuti nei seguenti articoli: art. 6 relativo all' '"Utilizzo del Servizio"; art. 9 e art. 10 relativi alle "Garanzie"; art. 11 relativo alle "Responsabilità del Cliente"; art. 14 e art. 15 relativi a "Conservazione e custodia dei beni in noleggio o in comodato", art. 21 "Ritardato pagamento", art. 30 relativo all' "Accesso ai locali". Con detta risoluzione, il Cliente avrà l'obbligo di corrispondere a Telecom Italia gli importi maturati fino alla data dell'avvenuta risoluzione comprensivi anche, nel caso di ritardato pagamento, di quanto stabilito all'art. 21. Resta salvo il diritto di Telecom Italia al risarcimento del maggior danno. Inoltre, in caso di adesione all'offerta "Alice Free", il Contratto si intenderà risolto nel caso in cui il Cliente non utilizzi il collegamento ADSL (e quindi non generi traffico) per un periodo continuativo pari a 6 mesi.

33. Per qualsiasi controversia inerente al Contratto, è competente il Foro del luogo ove il Cliente ha la residenza o il domicilio.

34. Per qualsiasi altro tipo di comunicazione o richiesta di chiarimenti inerente il presente Contratto, il Cliente potrà rivolgersi gratuitamente al Servizio Clienti "187".

kelvin273
29-12-2006, 12:35
io ho avuto l'upgrade oggi, ecco l'esito del test:
http://www.speedtest.net/result/69727916.png (http://www.speedtest.net).
molto importante è la scelta del server...il migliore risultato, quello che posto, l'ho ottenuto con il server di londra ;)

ciao.

Demin Black Off
29-12-2006, 12:40
Se è passato 1 anno da quando hai attivato alice, puoi disdire in qualsiasi momento senza dare nessun preavviso o pagare nessuna penale.

Datti una lettura qui :

http://adsl.alice.it/popup/condizioni_contrattuali.html

23. Il Contratto è a tempo indeterminato con durata minima di un anno. Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione, per iscritto, all'indirizzo indicato sul Conto Telecom o richiesto al servizio clienti "187", mediante lettera o fax con allegata fotocopia del documento d'identità; qualora il Cliente receda dal servizio nel corso del primo anno di vigenza contrattuale, sarà comunque tenuto a pagare i canoni mensili residui relativi all'anno di durata contrattuale. Il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di cessazione dei sistemi informatrici di Telecom Italia e comunque non oltre 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del Cliente. Il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Telecom Italia gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino alla predetta data.

djsnake
29-12-2006, 13:28
http://www.speedtest.net/result/69735562.png (http://www.speedtest.net)

Niente da fare... ancora 640k...

Qualcuno di voi ragazzi ha provato ad andare sul sito di alice e rifare l'ordine per alice flat 2 mega?
Alla fine ti scrive: "il passaggio alla velocità superiore avverrà in modo automatico"... ma quando???????

Comunque almeno la portante è sempre 2464... è come avere una ferrari senza benzina... :muro: :muro: :muro:

daniele.g
29-12-2006, 13:32
Se è passato 1 anno da quando hai attivato alice, puoi disdire in qualsiasi momento senza dare nessun preavviso o pagare nessuna penale.

Datti una lettura qui :

http://adsl.alice.it/popup/condizioni_contrattuali.html

23. Il Contratto è a tempo indeterminato con durata minima di un anno. Il Cliente potrà recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione, per iscritto, all'indirizzo indicato sul Conto Telecom o richiesto al servizio clienti "187", mediante lettera o fax con allegata fotocopia del documento d'identità; qualora il Cliente receda dal servizio nel corso del primo anno di vigenza contrattuale, sarà comunque tenuto a pagare i canoni mensili residui relativi all'anno di durata contrattuale. Il recesso produrrà effetto dalla data di registrazione della richiesta di cessazione dei sistemi informatrici di Telecom Italia e comunque non oltre 15 (quindici) giorni dalla comunicazione del Cliente. Il Cliente sarà tenuto a corrispondere a Telecom Italia gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino alla predetta data.

Quoto.
E' così.... Se fai il contratto alice devi restare ancorato ad esso per 365 giorni esatti, passati i quali il rinnovo è tacito ma recidere il contratto è immediato e gratuito.

kelvin273
29-12-2006, 13:45
Niente da fare... ancora 640k...

Qualcuno di voi ragazzi ha provato ad andare sul sito di alice e rifare l'ordine per alice flat 2 mega?
Alla fine ti scrive: "il passaggio alla velocità superiore avverrà in modo automatico"... ma quando???????

Comunque almeno la portante è sempre 2464... è come avere una ferrari senza benzina... :muro: :muro: :muro:

telefona al 187 e rompigli i suddetti!
ciao.

djsnake
29-12-2006, 13:59
telefona al 187 e rompigli i suddetti!
ciao.

Il fatto è che a me non è mai arrivata la "famosa" email della telecom che ti informava dell'upgrade...
sono in una zona in cui l'adsl è arrivata per miracolo ad inizio mese (e ancora non hanno finito a coprire tutte le utenze...)

kelvin273
29-12-2006, 14:05
Il fatto è che a me non è mai arrivata la "famosa" email della telecom che ti informava dell'upgrade...
sono in una zona in cui l'adsl è arrivata per miracolo ad inizio mese (e ancora non hanno finito a coprire tutte le utenze...)
in questo caso...rompiglieli lo stesso!
scherzo, in questo caso, dicevo, penso che la questione cambi...io avevo ricevuto la mail 2 mesi fà e "stranamente" dopo aver chiamato mi sono ritrovato con la 2 mega attiva...meglio! :)
mi sà che dovrai pazientare un pò...se dici che la zona è stata coperta da poco dal servizio...

ciao.

djsnake
29-12-2006, 14:11
in questo caso...rompiglieli lo stesso!
scherzo, in questo caso, dicevo, penso che la questione cambi...io avevo ricevuto la mail 2 mesi fà e "stranamente" dopo aver chiamato mi sono ritrovato con la 2 mega attiva...meglio! :)
mi sà che dovrai pazientare un pò...se dici che la zona è stata coperta da poco dal servizio...

ciao.

è per questo che non li chiamo ma attendo "in silenzio..."
Perchè non mi hanno mai mandato la mail, anche se all'inizio avevo la portante era 800k e poi una mattina magicamente l'ho trovata a 2464k, e questo mi dà speranze... in fondo se la portante è aumentata, qualcosa si stà muovendo anche se non lo credevo possibile nella zona in cui ero... :rolleyes:

fgiova
29-12-2006, 14:13
beh ieri sera non ho resistito e ho chiamato il 187 e ho trovato una centralinista gentilissima (a volte capita) e a lei risulta che il tempo massimo x l'upgrade è il 31 gennaio :eek: :cry:

e il fatto che la mia vicina di casa viaggi a 2mb già da 1 mese non vuol dire nulla...

l'unica cosa che ha potuto fare è aprire una segnalazione :rolleyes:

stessa situazione... ho un amico che abita a 500mt da casa mia con una nuova attivazione già a 2Mb, mentre io sono ancora con la portante a 800kbps :muro:

cmq dalla mail che avevano mandato il 13/10/06
Gentile Cliente,

Siamo lieti di informarla che, a partire dal 13 ottobre 2006, con la sua offerta Alice Flat sara' disponibile il nuovo profilo a velocita' di download fino a 2 Mega, anziche' 640 Kbps.

Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat potra' usufruire di maggiore velocita' a parita' di condizioni economiche del suo abbonamento.

Il nuovo profilo non richiede alcun intervento tecnico presso il suo domicilio, essendo compatibile con il modem da lei attualmente utilizzato e verra' reso disponibile entro l'anno, a partire dal 13 ottobre 2006.

Nel comunicarle la presente novita' relativa alla sua offerta Alice Flat, la ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo cordiali saluti.
io da lunedì inizio le solite 2-3 telefonate al giorno al 187... :D

@lessandro
29-12-2006, 14:15
Ciao,
Io ci abito a Montemurlo e la mia centrale (che non so proprio dove sia!!) ha la portatante settata a due mega!!!
Il problema sono i rubinetti che rimanngono sempre chiusi! :muro:
Forse è vero... qui le centrali vanno a carbone!! :D
Continuiamo ad aspettare con pazienza. Ma fino a quando?
Ciao e fammi sapere se hai novità!!

Compaesano! :D

Cmq la centrale dovrebbe essere vicino alla Conad (accanto alle poste), sempre se mi ricordo.

C'era 1 modo per vedere la centrale dov'era, ma nn mi ricordo qual'era...se qualche anima pia... :D

Per la cronaca...anche io portante a 2 mega e scarico ancora a 640 (con tempi lunghissimi e errori 678 nel ricollegarmi se riavvio il pc :cry: )

Pasqualino
29-12-2006, 14:35
Quoto.
E' così.... Se fai il contratto alice devi restare ancorato ad esso per 365 giorni esatti, passati i quali il rinnovo è tacito ma recidere il contratto è immediato e gratuito.


Quindi per potere continuare ad avere Alice Flat, non devo fare niente, il contratto mi si rinnova automaticamente per un altro anno?

Con la differenza che dal secondo anno di contratto in poi posso recedere quando mi pare senza pagare poi più nulla, vero?

mauretto81
29-12-2006, 14:39
cerrrrrrrrrto che si... :D hai capito perfettamente..... rinnovo automatico e dopo un anno disdetti quando vuoi....

melomanu
29-12-2006, 15:20
cerrrrrrrrrto che si... :D hai capito perfettamente..... rinnovo automatico e dopo un anno disdetti quando vuoi....
:mbe: :confused:

mauretto81
29-12-2006, 21:06
:mbe: :confused:

hai ragione melomanu.... ho fatto ancora più confusione..... non leggete il mio post :banned:

djsnake
30-12-2006, 12:19
http://www.speedtest.net/result/70003814.png (http://www.speedtest.net)

Stamattina ancora 640k...

LELEK68
30-12-2006, 12:21
pure io!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry: :cry: :cry: :cry:

djsnake
30-12-2006, 12:25
pure io!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry: :cry: :cry: :cry:

Quando arriverà il giorno che mi sveglierò e troverò un bel 2000 nei test??? :muro: :cry: :boh:

redheart
30-12-2006, 12:27
pure io!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry: :cry: :cry: :cry:

perchè io no? :muro:

Lollo13
30-12-2006, 13:39
Compaesano! :D

Cmq la centrale dovrebbe essere vicino alla Conad (accanto alle poste), sempre se mi ricordo.

C'era 1 modo per vedere la centrale dov'era, ma nn mi ricordo qual'era...se qualche anima pia... :D

Per la cronaca...anche io portante a 2 mega e scarico ancora a 640 (con tempi lunghissimi e errori 678 nel ricollegarmi se riavvio il pc :cry: )

Che piacere... un compaesano!
E purtoppo con i miei stessi problemi di upgrade!!
Anch'io a volte ho qualche problemino di connessione e per ora sono sempre a 640 Kb.
Ho capito dov'è la centrale :D speriamo che prima o poi ci aprano i rubinetti! :muro:
Teniamoci informati...
ciao

LELEK68
30-12-2006, 15:52
Il giorno che non vedro' più 800/320 :hic: :hic: :hic: :hic: :hic: :hic:

djsnake
31-12-2006, 12:10
Test fresco di stamattina...

http://www.speedtest.net/result/70238543.png (http://www.speedtest.net)

Considerando che ho il mulo acceso e da stanotte mi sta scaricando con 70k di media, almeno della 640k non mi posso lamentare...

anche se vedere la portante a 2464 ti fà rodere... e molto... :muro: :doh: :help:

blackbit
31-12-2006, 13:03
Reggio Calabria: La 2 mega è arrivata un pò ovunque, ma ancora stenta ad arrivare nelle zone periferiche.

In compenso mentre la settimana scorsa pingavo google con la mia 640 a 400ms, ora lo pingo a 80.

djsnake
31-12-2006, 13:11
i ping sono nell'ordine dei 90-100 ms anche da me... :)

LELEK68
31-12-2006, 14:43
Sempre a 800/320 :cry:

djsnake
31-12-2006, 16:10
Oggi "in teoria" sarebbe il termine ultimo... non ci credo molto che domani mi sveglierò con 2 mbit effettivi ma ci spero... :mc: :nono: :ave:

redheart
31-12-2006, 16:13
Oggi "in teoria" sarebbe il termine ultimo... non ci credo molto che domani mi sveglierò con 2 mbit effettivi ma ci spero... :mc: :nono: :ave:

pochi giorni fa mi hanno parlato del 31... ma di gennaio :mbe:

djsnake
31-12-2006, 16:18
pochi giorni fa mi hanno parlato del 31... ma di gennaio :mbe:

si, ricordo il tuo post... :sbavvv:

mauretto81
31-12-2006, 22:27
Oggi "in teoria" sarebbe il termine ultimo... non ci credo molto che domani mi sveglierò con 2 mbit effettivi ma ci spero... :mc: :nono: :ave:

ricordo un vecchio detto... faceva più o meno così ... chi vive sperando muore...navigando!!! :rotfl: mi sa che aspetteremo il 31 gennaio...

IBYZA
01-01-2007, 03:13
ma come si fa ad avere la fast?
mi hanno detto che è migliore per i giochi online!
che differnze ci sono con quella standard?

fgiova
01-01-2007, 04:25
ma come si fa ad avere la fast?
mi hanno detto che è migliore per i giochi online!
che differnze ci sono con quella standard?
ping più basso

redheart
01-01-2007, 11:18
Buon Anno e incredibile.... sono ancora a 800... :eek: :D :mbe:

Supertino
01-01-2007, 11:27
Buon 2007 a 640! :D

LELEK68
01-01-2007, 12:51
2007 800/320 640k Auguri a tutti!!!!!!!!!!!! :sofico:

daniele.g
01-01-2007, 12:53
Buon Anno!
:happy: :sperem: :happy:

fgiova
01-01-2007, 13:23
buon anno a tutti!!

iniziamo a chiamare il 187?? :D

bixio73
01-01-2007, 15:19
buon anno a tutti!!

iniziamo a chiamare il 187?? :D
Aspettiamo almeno domani... :asd: Buon 2007

susetto
01-01-2007, 15:51
Buon Anno

niente up (avevo scritto anche a Babbo Natale :D )
velocità reale 640 :mad: , portante 4832-320

fgiova
01-01-2007, 16:17
Buon Anno

niente up (avevo scritto anche a Babbo Natale :D )
velocità reale 640 :mad: , banda 4832-320

almeno tu la portante ce l'hai.... io sono ancora a 800 :(

IBYZA
01-01-2007, 19:19
ping più basso

svantaggi nn ne ha?
come faccio a farmenla mettere in fast?

djsnake
01-01-2007, 19:22
svantaggi nn ne ha?
come faccio a farmenla mettere in fast?

Da quel che ho capito leggendo nei vari threads, non puoi!!!!
solo interleaved a meno che tu non abbia un contratto business... correggetemi se sbaglio...

Buon anno a tutti e... portante 2464 banda 640K... evviva la telecom... facciamo un brindisi ad essa???

Raven
01-01-2007, 20:00
svantaggi nn ne ha?

Sì... senza il controllo d'errore se non hai una linea buona, in fast, rischi disconnessioni... e nel p2p è leggermente meno performante...

LELEK68
01-01-2007, 20:12
buon anno a tutti!!

iniziamo a chiamare il 187?? :D

Da domani li massacro!!!!!!!!!!!!!!!!! :incazzed:

fgiova
01-01-2007, 20:19
Da domani li massacro!!!!!!!!!!!!!!!!! :incazzed:
va bhè... mi avete convinto.... allora da domani!! :D :D

fgiova
01-01-2007, 20:21
Da quel che ho capito leggendo nei vari threads, non puoi!!!!
solo interleaved a meno che tu non abbia un contratto business... correggetemi se sbaglio...

Buon anno a tutti e... portante 2464 banda 640K... evviva la telecom... facciamo un brindisi ad essa???

ah si... con il business si può avere in fast?? non lo sapevo....

roby88
02-01-2007, 06:47
io ora parto per una settimana e torno il 7, spero sia tutto ok per quella data ma nn ci credo! AUGuro a tutti buone feste e buona befana :Prrr:

Gio Games
02-01-2007, 09:42
Appena chiamata telecozz. Risposta: "L'upgrade avverrà entro il 15 gennaio 2007".
Senza Parole. :muro: :muro: :muro: :muro:

mauretto81
02-01-2007, 10:25
Appena chiamata telecozz. Risposta: "L'upgrade avverrà entro il 15 gennaio 2007".
Senza Parole. :muro: :muro: :muro: :muro:

:mbe: :mbe:

karplus
02-01-2007, 11:32
Appena chiamata telecozz. Risposta: "L'upgrade avverrà entro il 15 gennaio 2007".
Senza Parole. :muro: :muro: :muro: :muro:

Beh avere una data é già qualcosa; mi chiedo se quella data però sia rivolta solo a te o a tutti...

Lollo13
02-01-2007, 11:35
Anno nuovo... linea veccha!
Ho appena controllato e sono sempre con la portante a 2 Mb e i rubinetti chiusi... :(
Quindi si va a 640 Kb! :muro: :muro: :muro:
Ma il 15 gennaio sarà il termine ultimo o la data slitterà ancora....??
Ciao a tutti e buon anno!

ertortuga
02-01-2007, 11:35
Appena chiamata telecozz. Risposta: "L'upgrade avverrà entro il 15 gennaio 2007".
Senza Parole. :muro: :muro: :muro: :muro:
Secondo me tutte le date che vengono "sparate" dal 187 sono tutte chiacchiere.
Dai post precedenti mi sembra di aver capito che il grosso, che si poteva fare da remoto mediante software, l'hanno fatto, "l'esigua minoranza" che resta si farà...con i tempi Telecom.

Questa è la mia idea.

djsnake
02-01-2007, 11:46
Test quotidiano...
http://www.speedtest.net/result/70630872.png (http://www.speedtest.net)

Rubinetti ancora chiusi...

non preoccupatevi, che il 15 gennaio il termine ultimo diverrà il 31 gennaio, e poi il 28 febbraio, e via dicendo... :muro:

A parte gli scherzi, abbiamo un'altra data, continuiamo ad aspettare e sperare ragazzi... :rolleyes: :cry:

djsnake
02-01-2007, 11:48
ah si... con il business si può avere in fast?? non lo sapevo....

Mi sembrava di averlo letto in qualche post... ma te l'ho detto, meglio se controlli da qualcuno più esperto perchè io ne sò pochino sull'argomento... :cool:

bixio73
02-01-2007, 13:01
Appena chiamata telecozz. Risposta: "L'upgrade avverrà entro il 15 gennaio 2007".
Senza Parole. :muro: :muro: :muro: :muro:
Ma se provassimo tutti a chiamare il 187 e vedere per ognuno le risposte che danno come termini di upgrade per poi confrontarli?

bixio73
02-01-2007, 13:02
A parte gli scherzi, abbiamo un'altra data, continuiamo ad aspettare e sperare ragazzi... :rolleyes: :cry:
Me la son persa.quale sarebbe?

fgiova
02-01-2007, 13:06
Mi sembrava di averlo letto in qualche post... ma te l'ho detto, meglio se controlli da qualcuno più esperto perchè io ne sò pochino sull'argomento... :cool:

ho un amico con la businness ... appena torno a lavorare gli chiedo 1 ping e poi vediamo ;)


adesso chiamo il 187 :D

djsnake
02-01-2007, 13:13
Me la son persa.quale sarebbe?

Da come han detto sopra... il 15 gennaio... :mbe:

djsnake
02-01-2007, 13:14
ho un amico con la businness ... appena torno a lavorare gli chiedo 1 ping e poi vediamo ;)


adesso chiamo il 187 :D

Devi anche chiedergli se ha scelto di attivare la linea in fast... perchè mi sembrava che è un'opzione non un default...

fgiova
02-01-2007, 13:17
Devi anche chiedergli se ha scelto di attivare la linea in fast... perchè mi sembrava che è un'opzione non un default...

ah magari chiedo... ;)

adesso sono al telefono :D :D

fgiova
02-01-2007, 13:20
ho chiamato...

mi ha detto il ragazzo del 187 che probabilmente era sfuggito il numero all'upgrade visto che lui non vedeva nessuna operazione in corso e che avrei dovuto avere la 2Mb già da 1 po' di tempo, cmq ha detto di aver fatto il sollecito e dice che in 3-4gg dovrebbe sistemarsi tutto :sperem:

redheart
02-01-2007, 14:14
Da come han detto sopra... il 15 gennaio... :mbe:

a me hanno parlato dal 31 gennaio... chi offre di più? :rolleyes: :mbe:

djsnake
02-01-2007, 14:19
sono stato con l'orecchio incollato al telefono per mezz'ora e non ho fatto altro che sentire lavoce registrata che mi ripeteva che non c'erano operatori liberi... :ncomment: :ncomment: :ncomment: :help:

comunque più tardi prendo il cordless, metto il vivavoce e aspetto finchè qualcuno non risponde... :(

fgiova
02-01-2007, 14:25
sono stato con l'orecchio incollato al telefono per mezz'ora e non ho fatto altro che sentire lavoce registrata che mi ripeteva che non c'erano operatori liberi... :ncomment: :ncomment: :ncomment: :help:

comunque più tardi prendo il cordless, metto il vivavoce e aspetto finchè qualcuno non risponde... :(

ah bhè... anche io ho aspettato quasi 15 min.... molti operatori sono ancora in ferie per me...

djsnake
02-01-2007, 14:28
Mi hanno risposto... ho segnalato il mio numero, hanno verificato e mi hanno detto che c'è una configurazione sbagliata... il caso ora è segnalato e che entro domani, massimo dopo domani dovrei avere la velocità effettiva della 2 Mbit... :doh: :sperem:

mauretto81
02-01-2007, 14:31
Mi hanno risposto... ho segnalato il mio numero, hanno verificato e mi hanno detto che c'è una configurazione sbagliata... il caso ora è segnalato e che entro domani, massimo dopo domani dovrei avere la velocità effettiva della 2 Mbit... :doh: :sperem:

ma scusa ... esattamente tu cosa hai detto all'operatore???? tanto per sapere così chiamo subito anche io....

redheart
02-01-2007, 15:44
ma scusa ... esattamente tu cosa hai detto all'operatore???? tanto per sapere così chiamo subito anche io....

a me l'altro giorno non mi ha dato tempi... ma solo un termine di scadenza....

LELEK68
02-01-2007, 16:26
Qui ancora un c...o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 :mad: :cry: :nera: :boh: :incazzed: :nono: :grrr: :nonsifa: :eh: :sob: :Puke: :ncomment: :doh: :muro:

Lollo13
02-01-2007, 16:39
Qui ancora un c...o!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 :mad: :cry: :nera: :boh: :incazzed: :nono: :grrr: :nonsifa: :eh: :sob: :Puke: :ncomment: :doh: :muro:
Idem :muro:

Lollo13
02-01-2007, 17:07
Ho telefonato al 187! Per togliermi una curiosità...
Mi ha risposto dopo mezz'ora una centralinista piuttosto impacciata...
Mi ha detto che gli upgrade sono parecchio indietro :mad: e che bisognerà attendere fine gennaio se non febbraio! Che tristezza la Telecom :(
Gli ho detto che sapevo che il termine ultimo era il 31 dicembre e lei mi ha risposto..."Mi dispiace ci vorrà altro tempo!"
Che amarezza...
Come si può far sentire la nostra voce e protestare??
Non possono dirci una data e poi farsi i c.... loro! Almeno potevano stare zitti e quando veniva l'upgrade era una manna dal cielo per tutti!
Ciao a tutti

fgiova
02-01-2007, 17:24
Ho telefonato al 187! Per togliermi una curiosità...
Mi ha risposto dopo mezz'ora una centralinista piuttosto impacciata...
Mi ha detto che gli upgrade sono parecchio indietro :mad: e che bisognerà attendere fine gennaio se non febbraio! Che tristezza la Telecom :(
Gli ho detto che sapevo che il termine ultimo era il 31 dicembre e lei mi ha risposto..."Mi dispiace ci vorrà altro tempo!"
Che amarezza...
Come si può far sentire la nostra voce e protestare??
Non possono dirci una data e poi farsi i c.... loro! Almeno potevano stare zitti e quando veniva l'upgrade era una manna dal cielo per tutti!
Ciao a tutti

adesso vediamo se rispettano i giorni che hanno detto a 2 qua negli ultimi post... poi se vengono rispettati forse è che ti ha risposto una del commerciale che non sapeva che fare (quelli sono buoni solo di venderti quei servizi inutili tanto per spillare soldi...)

Lollo13
02-01-2007, 17:34
adesso vediamo se rispettano i giorni che hanno detto a 2 qua negli ultimi post... poi se vengono rispettati forse è che ti ha risposto una del commerciale che non sapeva che fare (quelli sono buoni solo di venderti quei servizi inutili tanto per spillare soldi...)

Può essere... quell'operatrice era veramente ridicola. :D Mi ha fatto pena!

Ok vediemo se i tempi indicati sopra vengono ripettati...
Altrimenti bisognerebbe trovare un modo per far sentire la nostra voce!
Telecom è una delle cose più tristi che poteva capitare all'Italia... e io cretino che mi sono fidato :muro:

ertortuga
02-01-2007, 18:10
Può essere... quell'operatrice era veramente ridicola. :D Mi ha fatto pena!


Occhio a non prendersela con quelli del 187, la colpa non è la loro! ;)

Anche se a volte ti danno delle risposte... :muro:

djsnake
02-01-2007, 18:18
ma scusa ... esattamente tu cosa hai detto all'operatore???? tanto per sapere così chiamo subito anche io....

Io ho chiamato il187 e mi ha risposto anche a me una del commerciale che non sapeva neanche di cosa stessi parlando e mi ha detto di richiamare e premere 2 2 nel menu iniziale per parlare con l'assistenza tecnica...
all'assistenza tecnica mi ha risposto giuseppe (questo giuseppe veramente cordialissimo... quando c'è da dirlo, và detto...) e a lui ho chiesto come erano messi a proposito dell'upgrade dell'adsl sul mio numero, perchè è quasi un mese che ho la portante a 2 mbit ma navigo come una 640k... al che lui ha fatto delle verifiche dicendomi che a loro risulta che io navigassi già a 2 mbit... io ho contraddetto dicendo che avevo fatto il test della velocità e mi dava 640kbit, allora giuseppe ha risposto che adesso lo rifaceva lui, poi è tornato e mi ha detto che effettivamente il problema era loro che avevano sbagliato una configurazione in centrale, che ha fatto la segnalazione e entro domani, max dopodomani dovrei avere la banda piena a 2 mbit... SPERIAMO!!!!ora attendo 2 giorni, se nn vedo nulla richiamo... :help:

peppecbr
02-01-2007, 18:22
ciao raga , io come scritto pagine a dietro ho avuto l'aumento , oggi mi è arrivata anche una lettera dalla telecom annunciandomi il cambio da 640 a 2mb :eek: forse la mandano solo agli abbonani business :) cmq io ve l'ho detto anche se non serve a nulla non si sa mai!!! ciao.

bixio73
02-01-2007, 20:50
adesso chiamo il 187 :D
Pensate che ho chiamato in un'ora e mezza 3 volte e non mi ha risposto nessuno... :doh:

susetto
02-01-2007, 23:27
:cry: :cry: :cry:

http://www.speedtest.net/result/70812135.png (http://www.speedtest.net)

Mordicchio83
02-01-2007, 23:44
:( :( :cry:
Stessa cosa anche a me :doh: . Viaggio ancora a 640k e non ho neanche la portante aggiornata...bah.
Ho chiamato oggi pomeriggio il 187 e davvero c'è da piangere... l'operatore con cui ho parlato ha avuto addirittura il coraggio di dirmi :"e a lei chi l'ha detto che il termine ultimo per l'aggiornamento era il 31/12?" ... "deve aspettare il 15... se poi non l'aggiornano per quella data, allora possiamo aprire una pratica" :mbe: ... :mc: . Cioè, mandano le mail e poi hanno pure il coraggio di dire certe cose.
Io, non so, mi sarei aspettato una risposta "sincera" del tipo: " sì, siamo indietro con gli aggiornamenti, ci dispiace..." o qualcosa del genere, ed invece.... invece questi ti prendono pure per il c..o. Adesso vorrei mandare una mail alla Telecom (lo so che non serve a nulla, ma almeno mi sfogo un pò :muro: ), ma non ho alcun indirizzo e-mail... qualcuno sa aiutarmi perfavore? :)

akhen
03-01-2007, 09:29
Io li ho chiamati ieri sera, l'operatrice mi ha detto che mi avrebbero portato a 2mbit entro il 5gennaio! E lo spero tanto

Diguz
03-01-2007, 11:46
e questo risultato cos'è?? :mbe: :mbe:

http://www.speedtest.net/result/70951090.png[/URL]

Diguz
03-01-2007, 12:02
Dopo aver chiamato il 187 poco fa mi ha risposto un tizio ( piuttosto indisponente :eh: ) ed io ho chiesto: Scusi potrei avere info sull'upgrade della linea ADSL a 2 M? Questo risponde tutto arrabbiato e dice: Eh capodanno è capodanno per tutti, l'aggiornamento si farà entro metà Gennaio!! Facciamo noi non devi venirci a disturbare! Ed io sisi ok grazie arriverderci..Cioè scusate gente almeno che si trovino una scusa che stia in piedi..Se proprio non sai cosa dirmi dì semplicemente Eh no mi dispiace ma c son ancora tanti clienti e ci vorrà del tempo..Ma non inventar c*g*te.. :ncomment: :eh:

jumpin666
03-01-2007, 12:59
Dopo aver chiamato il 187 poco fa mi ha risposto un tizio ( piuttosto indisponente :eh: ) ed io ho chiesto: Scusi potrei avere info sull'upgrade della linea ADSL a 2 M? Questo risponde tutto arrabbiato e dice: Eh capodanno è capodanno per tutti, l'aggiornamento si farà entro metà Gennaio!! Facciamo noi non devi venirci a disturbare! Ed io sisi ok grazie arriverderci..Cioè scusate gente almeno che si trovino una scusa che stia in piedi..Se proprio non sai cosa dirmi dì semplicemente Eh no mi dispiace ma c son ancora tanti clienti e ci vorrà del tempo..Ma non inventar c*g*te.. :ncomment: :eh:

lì partiva la diatriba col tipo, e vai giù di parolacce :asd:

bixio73
03-01-2007, 12:59
:cry: :cry: :cry:

http://www.speedtest.net/result/70812135.png (http://www.speedtest.net)
Visto dove abiti prova a fare un test col server munich...dovrebbe essre il più vicino a te ;)

susetto
03-01-2007, 17:31
quello di Monaco è un pochino meglio

http://www.speedtest.net/result/71018795.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/71014132.png (http://www.speedtest.net)

fgiova
03-01-2007, 19:08
Dopo aver chiamato il 187 poco fa mi ha risposto un tizio ( piuttosto indisponente :eh: ) ed io ho chiesto: Scusi potrei avere info sull'upgrade della linea ADSL a 2 M? Questo risponde tutto arrabbiato e dice: Eh capodanno è capodanno per tutti, l'aggiornamento si farà entro metà Gennaio!! Facciamo noi non devi venirci a disturbare! Ed io sisi ok grazie arriverderci..Cioè scusate gente almeno che si trovino una scusa che stia in piedi..Se proprio non sai cosa dirmi dì semplicemente Eh no mi dispiace ma c son ancora tanti clienti e ci vorrà del tempo..Ma non inventar c*g*te.. :ncomment: :eh:
io non lo lasciavo andare così... mi facevo almeno mezzora di risate a suon di isulti reciproci :D :D

djsnake
03-01-2007, 19:13
Ancora niente upgrade... :sob: :grrr:

LELEK68
03-01-2007, 21:11
Ancora niente upgrade... :sob: :grrr:


Niente???? ma se oggi mi sembra addirittura di andare a 56k :muro: :muro:
Non ne posso piu'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry: :cry: :cry:

djsnake
03-01-2007, 21:16
Niente???? ma se oggi mi sembra addirittura di andare a 56k :muro: :muro:
Non ne posso piu'!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry: :cry: :cry:

neanch'io!!!!!!! :cry:
mi ha detto 1-2 giorni l'operatore... gli dò anche verdì e poi lunedì richiamo se non vedo nulla!!!!! :muro:

raul83
03-01-2007, 21:40
tornato dalle ferie ( a proposito auguri a tutti!!) e ancora niente..nè portante nè banda...

djsnake
03-01-2007, 22:07
tornato dalle ferie ( a proposito auguri a tutti!!) e ancora niente..nè portante nè banda...

Auguri a te Raul...

Lollo13
04-01-2007, 10:11
Ancora niente.... sempre 640 Kb!!
Che amarezza! :cry:

Guidooo
04-01-2007, 11:24
niente upgrade anche per me (padova), e vedo che non sono nemmeno l'unico... :rolleyes:

djsnake
04-01-2007, 12:35
ancora nulla... :muro:

http://www.speedtest.net/result/71294274.png (http://www.speedtest.net)

kokotullio
04-01-2007, 12:38
Anche qui a trieste la situazione e' ferma. A mia moglie (sono separato) gli ho fatto attivare anche a lei il 19.95 un mese e mezzo fa e da subito e' a 2 mega (2 km da casa mia )...

LELEK68
04-01-2007, 12:54
Niente! 04/01/2007. :boh:

bixio73
04-01-2007, 12:57
http://www.speedtest.net/result/71297009.png (http://www.speedtest.net)

Negativo...

akhen
04-01-2007, 13:18
:cincin: :cincin: :cincin:
http://www.speedtest.net/result/71299849.png (http://www.speedtest.net)

potete togliermi dalla sfigalist :D

daniele.g
04-01-2007, 15:22
:cincin: :cincin: :cincin:
http://www.speedtest.net/result/71299849.png (http://www.speedtest.net)

potete togliermi dalla sfigalist :D

Bene :D
Sono Felice per te.

Pasqualino
04-01-2007, 17:31
per accorgersi dell'upgrade, bisogna spegnere e riaccendere il modem e poi connettersi?

raul83
04-01-2007, 17:42
ho chiamato il 187....niente di buono per me: la mia linea non è stata nemmeno "testata" per la 2mb e l' operatore mi ha detto che i tempi non sono certi ma crede che entro fine mese sarà aumentata...intanto sto ancora a 800/320.... :mad:

akhen
04-01-2007, 17:46
per accorgersi dell'upgrade, bisogna spegnere e riaccendere il modem e poi connettersi?

a me si è disconnesso. Una volta riavviato, sorpresa! :D

akhen
04-01-2007, 18:46
Da oggi è la terza disconnessione che ho :muro:
in circa un anno di 640 MAI disconnesso :mad:

djsnake
04-01-2007, 19:54
Qui ancora nulla... gli dò domattina e poi chiamo se non ci sono novità... :cry:

iuccio
04-01-2007, 20:43
Niente per me...

djsnake
04-01-2007, 20:51
Io non resisto... li chiamo ora...
voglio la 2 megaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!! :ncomment:

djsnake
04-01-2007, 21:17
Ho telefonato e mi ha risposto un operatore disponibile al dialogo gentile... (almeno in questo ho fortuna, ne becco sempre di disponibili...)mi ha detto che sulla mia linea il mux in centrale è segnalato come settato a 2 mbit,e che la segnalazione non gli va avanti perchè gli esce linea correttamente funzionante!
e io gli ho detto "ma io di 2 mbit ho solo la portante..." e mi ha detto di aspettare il 10 gennaio ,termine ultimo dell'upgrade e in caso richiamare se ci saranno ancora problemi...
ora è il 10 gennaio??? :mbe:

bixio73
04-01-2007, 22:24
a me si è disconnesso. Una volta riavviato, sorpresa! :D
Ti si è disconnesso mentre stavi navigando? e quanto è durato il "tempo morto" del tuo modem?

totigno
04-01-2007, 22:40
Sempre 800/320

akhen
04-01-2007, 22:41
Ti si è disconnesso mentre stavi navigando? e quanto è durato il "tempo morto" del tuo modem?
non lo so perchè quando sono tornato a casa ho visto disconnesso, ho dovuto riavviare il pc perchè non risucivo a riconnettermi.

jarry
04-01-2007, 23:00
Il fatidico termine del 10 gennaio è un bluff commerciale per queste due ragioni, ammesse da operatori del 187 particolarmente onesti:
1) i server telekom sono già al collasso in varie zone (vedi i black out di dicembre giustificati con la scusa dell'aumento improvviso di virus....)
2) un upgrade così improvviso in poco tempo, sbandierato per dissennate ragioni di concorrenza fra gestori al fine di acchiappare clienti, porterebbe ad un supercollasso.
Ovvero: non ci siamo ancora con il livello tecnico.
In un paese normale prima si appronta la tecnologia e poi si fa una bella campagna per acquisire clienti, da noi si fa l'esatto contrario.
In sostanza: non si promette la Ferrari per andare in una strada sterrata piena di buche.....

djsnake
04-01-2007, 23:12
Il fatidico termine del 10 gennaio è un bluff commerciale per queste due ragioni, ammesse da operatori del 187 particolarmente onesti:
1) i server telekom sono già al collasso in varie zone (vedi i black out di dicembre giustificati con la scusa dell'aumento improvviso di virus....)
2) un upgrade così improvviso in poco tempo, sbandierato per dissennate ragioni di concorrenza fra gestori al fine di acchiappare clienti, porterebbe ad un supercollasso.
Ovvero: non ci siamo ancora con il livello tecnico.
In un paese normale prima si appronta la tecnologia e poi si fa una bella campagna per acquisire clienti, da noi si fa l'esatto contrario.
In sostanza: non si promette la Ferrari per andare in una strada sterrata piena di buche.....

mamma mia che pessimismo... ;)

raul83
04-01-2007, 23:26
mamma mia che pessimismo... ;)
secondo me ha ragionissimo.... :read:

jarry
04-01-2007, 23:28
Pessimismo condiviso dagli stessi operatori del 187 , che ammettono le cose di cui sopra, e soprattutto da fior di esperti. Vedi qui:
http://blog.quintarelli.it/2006/12/circa_i_disserv.html
Comunque, chi vivrà vedrà e anche adslerà.

@lessandro
04-01-2007, 23:35
Ho trovato il pc scollegato da internet alle 20...

Prendo e vado a togliere la presa del telefono e il filtro (dove c'è il telefono), e riconnetto il modem e il pc.

Provo a scaricare i driver nVidia e....235k :D

Wow wow wow wow wow

Tutto contento torno a riattaccare l'ambaradan e poi viaggio peggio che un 56k :muro:

Che sia il filtro o il telefono a dare noia?

Di sicuro non posso stare con il telefono di casa staccato...

@lessandro
05-01-2007, 02:25
Et voilà, tolto il filtro adsl (inutile per come ho messo i fili "volanti" :D) ed ecco il risultato :cool:

http://www.speedtest.net/result/71530187.png (http://www.speedtest.net)

Yuppy :sofico:

Lollo13
05-01-2007, 08:30
Et voilà, tolto il filtro adsl (inutile per come ho messo i fili "volanti" :D) ed ecco il risultato :cool:

http://www.speedtest.net/result/71530187.png (http://www.speedtest.net)

Yuppy :sofico:

Allora anche nel nostro paesino stanno avvenendo gli upgrade! :D
Che bello!
Io purtoppo sono ancora a 640 Kb :( !
Ma la tua notizia mi fa ben sperare!
Ciao

redheart
05-01-2007, 09:55
forse qualcuno si ricorderà che una mia vicina di casa ha avuto l'upgrade già da quasi un mese e mezzo ma da alcuni giorni viaggia come un 56k.....
ieri si è decisa a chiamarli e le danno detto che effettivamente c'è un problema sulla linea e che verrà tutto ripristinato entro lunedì :mbe:

beh io continuo ad andare a 640k ma pieni, mai avvertito un calo o problemi :D

cmq io mi domando la mia vicina abitata nel mio stesso palazzo e la linea non sarà la stessa? xchè a lei l'upgrade a a me no? xchè adesso avrebbe problemi tecnici sulla linea e io no?

Lollo13
05-01-2007, 10:05
forse qualcuno si ricorderà che una mia vicina di casa ha avuto l'upgrade già da quasi un mese e mezzo ma da alcuni giorni viaggia come un 56k.....
ieri si è decisa a chiamarli e le danno detto che effettivamente c'è un problema sulla linea e che verrà tutto ripristinato entro lunedì :mbe:

beh io continuo ad andare a 640k ma pieni, mai avvertito un calo o problemi :D

cmq io mi domando la mia vicina abitata nel mio stesso palazzo e la linea non sarà la stessa? xchè a lei l'upgrade a a me no? xchè adesso avrebbe problemi tecnici sulla linea e io no?

Quindi non devo essere tanto felice?!
Peccato, pensavo che sepere che qualcuno nella mia città aveva avuto l'upgrade fosse una buona notizia...
Ma a quanto pare :(
Vabbè aspetteremo...

biorg
05-01-2007, 11:18
Qui a Maliseti Prato si viaggia ancora a 640, però effettivamente la mia linea è stabile e in 4 anni non mi ha mai dato problemi. Se cambiare significa andare incontro a noie preferisco rimanere cosi. Ciao da Biorg :D

Lollo13
05-01-2007, 12:37
Qui a Maliseti Prato si viaggia ancora a 640, però effettivamente la mia linea è stabile e in 4 anni non mi ha mai dato problemi. Se cambiare significa andare incontro a noie preferisco rimanere cosi. Ciao da Biorg :D

Concordo con te... anche se la 2Mb mi fa un pò gola :D
Ciao

redheart
05-01-2007, 15:39
Concordo con te... anche se la 2Mb mi fa un pò gola :D
Ciao

indubbii una cosa è gratis.... :p

djsnake
05-01-2007, 20:44
Altro giorno trascorso, stessa storia...

http://www.speedtest.net/result/71748967.png (http://www.speedtest.net)

djsnake
05-01-2007, 20:51
Verifica la disponibilità del servizio ADSL per i clienti BT Italia
ex-Atlanet relativa alla Rete ex-Atlanet nella tua zona

Inserisci il tuo numero telefono*


*) Il numero di telefono deve essere quello che compare sulla bolletta di Telecom Italia
Attendere prego ...


Risultato della verifica
Copertura ADSL WS
Area Copertura Offerte Servizi ADSL Disponibili
ORTEZZANO
FAST 4

Copertura ADSL ULL
Servizio ADSL ULL non disponibile!



La verifica di copertura effettuata indica che la zona alla quale appartiene il numero è coperta dal servizio ADSL di BT Italia S.p.A. Ciò non esclude che, per motivi tecnici, la richiesta potrà comunque risultare non realizzabile.

e questo che significa? fast 4?

djsnake
06-01-2007, 12:52
solito risveglio a 640k... :rolleyes:

fgiova
06-01-2007, 18:38
solito risveglio a 640k... :rolleyes:
ma siete proprio paranoici cazzo!!.... chi volete che lavori il 6 gennaio!! :rolleyes:

djsnake
06-01-2007, 18:44
ma siete proprio paranoici cazzo!!.... chi volete che lavori il 6 gennaio!! :rolleyes:

scusa, ma non s'era detto che l'upgrade avveniva tramite programmi batch e potevano capitare a qualsiasi ora...?

Non hanno l'epifania i batch...

fgiova
06-01-2007, 18:46
scusa, ma non s'era detto che l'upgrade avveniva tramite programmi batch e potevano capitare a qualsiasi ora...?

Non hanno l'epifania i batch...
si ma ormai penso che quelli fatti in questo modo siano già stati completati.... quelli rimanenti sono quelli più "problematici" secondo me

djsnake
06-01-2007, 18:50
si ma ormai penso che quelli fatti in questo modo siano già stati completati.... quelli rimanenti sono quelli più "problematici" secondo me

Io spero di no... ed in un regalo della befana... :D :mc:

fgiova
06-01-2007, 19:05
Io spero di no... ed in un regalo della befana... :D :mc:
si può sempre sperare.... :sperem:

pierodj
06-01-2007, 19:20
scusa, ma non s'era detto che l'upgrade avveniva tramite programmi batch e potevano capitare a qualsiasi ora...?

Non hanno l'epifania i batch...
apparte che quelli rimasti potrebbero essere quelli per cui l'upgrade automatico non è possibile (mux marconi ad esempio)...

poi comunque le procedure batch qualcuno le deve pure far partire... :D

drzapotec
07-01-2007, 00:53
ma siete proprio paranoici cazzo!!.... chi volete che lavori il 6 gennaio!! :rolleyes:


Il 6 Gennaio no, ma spero che ripristino il macello che hanno combinato....sono 4 giorni che invece di passare alla 2MB :ave: , sono tornato ai tempi del 56k :incazzed:

LELEK68
07-01-2007, 12:11
Il 6 Gennaio no, ma spero che ripristino il macello che hanno combinato....sono 4 giorni che invece di passare alla 2MB :ave: , sono tornato ai tempi del 56k :incazzed:

Anch'io!!!!!! :muro: :muro: :muro: :muro:

Lollo13
07-01-2007, 12:14
Dopo due giorni che non controllavo...
Sempre 640Kb :muro:
E la linea non va proprio benissimo come un mese fa!
Ciao

akhen
07-01-2007, 12:19
Ragazzi consiglio a tutti quelli che non l'hanno ancora ricevuto di telefonare!
Io ho aspettato per mesi l'upgrade automatico, poi quando ho chiamato (il 2 gennaio) mi hanno detto che avviava la procedura ed entro tre giorni avrei avuto l'upgrade e così è stato! Forse credono che chi non l'ha avuto e ancora non chiama non sia interessato all'upgrade e loro se la prendono comoda. Quindi TELEFONATE :D

LELEK68
07-01-2007, 12:40
Ragazzi consiglio a tutti quelli che non l'hanno ancora ricevuto di telefonare!
Io ho aspettato per mesi l'upgrade automatico, poi quando ho chiamato (il 2 gennaio) mi hanno detto che avviava la procedura ed entro tre giorni avrei avuto l'upgrade e così è stato! Forse credono che chi non l'ha avuto e ancora non chiama non sia interessato all'upgrade e loro se la prendono comoda. Quindi TELEFONATE :D

oggi sono buono, visto che è domenica, domani invece sono ca**i loro! :mad:

djsnake
07-01-2007, 13:26
Ragazzi consiglio a tutti quelli che non l'hanno ancora ricevuto di telefonare!
Io ho aspettato per mesi l'upgrade automatico, poi quando ho chiamato (il 2 gennaio) mi hanno detto che avviava la procedura ed entro tre giorni avrei avuto l'upgrade e così è stato! Forse credono che chi non l'ha avuto e ancora non chiama non sia interessato all'upgrade e loro se la prendono comoda. Quindi TELEFONATE :D

Ho chiamato 2 volte... il primo operatore mi ha detto che c'era un errore di configurazione e che entro 2 giorni l'avrebbero risolto... NULLA! :muro:
il secondo che il mux risulta già settato a 2 mbit, poi ha fatto il test di velocità e che "avevo ragione", navigo ancora a 640k e di aspettare il 10 gennaio,termine ultimo e poi magari richiamare se l'upgrade non avveniva... ANCORA NULLA! :muro: :muro:

domani mattina ho un esame, quando torno richiamo ancora... :rolleyes:

djsnake
07-01-2007, 14:13
avete mai provato "alice ti aiuta" ragazzi?
io ho fatto un test di velocità, la velocità risulta anomala e mi ha fatto inviare una segnalazione...
ormai mando segnalazioni con ogni mezzo!si stuferanno di sentirmi... :D

drzapotec
07-01-2007, 15:02
avete mai provato "alice ti aiuta" ragazzi?
io ho fatto un test di velocità, la velocità risulta anomala e mi ha fatto inviare una segnalazione...
ormai mando segnalazioni con ogni mezzo!si stuferanno di sentirmi... :D


:bsod: in questo momento ci devono essere un migliaio di utenti che stanno bloccando il portale.... :nono: :ubriachi:

DarKilleR
07-01-2007, 17:40
anche io non ho ancora ricevuto l'upgrade...e son mesi che aspetto...

Ad essere sincero poi non mi lamento troppo che ho una 640 K che va veramente perfetta...ping sui 60 ms e banda al 100% sia in down che in up senza mai un problema...

Però se avessi i 2 MB sarei molto più contento.


Domani chiamo incazzato...anche perchè io ho fatto la richiesta dei 2 MB da internet più di una volta...

daniele.g
08-01-2007, 09:27
forse qualcuno si ricorderà che una mia vicina di casa ha avuto l'upgrade già da quasi un mese e mezzo ma da alcuni giorni viaggia come un 56k.....
ieri si è decisa a chiamarli e le danno detto che effettivamente c'è un problema sulla linea e che verrà tutto ripristinato entro lunedì :mbe:

beh io continuo ad andare a 640k ma pieni, mai avvertito un calo o problemi :D

cmq io mi domando la mia vicina abitata nel mio stesso palazzo e la linea non sarà la stessa? xchè a lei l'upgrade a a me no? xchè adesso avrebbe problemi tecnici sulla linea e io no?

Non dovrebbe stupirti la cosa.
la tua vicina potrebbe essere (anzi sicuramente) attestata su una tratta ATM diversa dalla tua, su un server NAS diverso dal tuo, su un Mux (DSLAM) in centrale diverso dal tuo.
Ripeto, la dislocazione fisica delle utenze non fanno testo.
Il numero è un id che viene gentito come tale.

Lollo13
08-01-2007, 09:50
Non dovrebbe stupirti la cosa.
la tua vicina potrebbe essere (anzi sicuramente) attestata su una tratta ATM diversa dalla tua, su un server NAS diverso dal tuo, su un Mux (DSLAM) in centrale diverso dal tuo.
Ripeto, la dislocazione fisica delle utenze non fanno testo.
Il numero è un id che viene gentito come tale.

Capisco cosa intendi!

Visto che sei un guru di Telecom italia come dobbiamo comportarci noi che siamo sempre a 640Kb?
E` inutile telefonare al 187 come dicevi tempo fa oppure ora e` il momento?
Oppure ci sono altre strade per ottenere l`upgrade che non sia il 187!

E come ultima cosa... c`e` un termine ufficiale per gli upgrade o si continuera` a rimandare...?

Forse ti ho chiesto cose a cui hai gia` risposto... se e` cosi` perdono!
Ciao e grazie per i chiarimenti.

daniele.g
08-01-2007, 11:34
E` inutile telefonare al 187 come dicevi tempo fa oppure ora e` il momento?


Ora che è passato il termine ufficiale 31/12/2006 per gli upgrade a 2Mega, potreste chiamare con la dovuta insistenza il 187 (sperando, e nel caso ritentare anche ripetutamente di trovare un operatore che capisca ciò che richiedete) per richiedere l'upgrade.


Oppure ci sono altre strade per ottenere l`upgrade che non sia il 187!


Non ufficialmente.


E come ultima cosa... c`e` un termine ufficiale per gli upgrade o si continuera` a rimandare...?

Come di cevo pocanzi, il termine c'era ed è stato superato: il 31/12/2006.


Forse ti ho chiesto cose a cui hai gia` risposto... se e` cosi` perdono!
Ciao e grazie per i chiarimenti.

Come già suggerito a qualcuno che fra l'altro ha già ottenuto,
per avere in tembi brevi la due mega si potrebbe fare in questo modo:
Chiamare il 187, richiedere la quattro mega.
Una volta ottenuta, aspettare tre o quattro giorni, e chiedere il downgrade alla 2 mega.
Diversi hanno fatto così e in una decina di giorni hanno risolto e via!

Ciao

Lollo13
08-01-2007, 11:59
Grazie mille per le risposte esaurienti... :D
Sei veramente gentile.

Ora provero` un po` a chiamare il 187! :cry:

Altrimenti se le chiamate non danno i loro frutti, potrei provare la soluzione del 4 Mb! :p

Ciao

M@tt89
08-01-2007, 14:34
Qui sempre 800/320
ma mi consola il fatto che anche i miei amici del mio paese sono nelle stesse condizioni. Ci avranno dimenticato? :cry: :muro:

LELEK68
08-01-2007, 14:42
Ore 14.20, chiamo il 187, tempo di attesa per parlare con l'operatore 7 minuti, aspetto :mad: , finalmente suona... suona suona suona ..... e poi tu..tu...tu..tu... :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
ma che c@zzzzzz :cry:

djsnake
08-01-2007, 15:00
ore 14:30... chiamo il 187, risponde laura,
*vorrei avere informazioni sull'upgrade a 2mbit della mia connessione adsl

*ha effettuato un test di velocità?

*si, e sono a 640k

*si scarichi alice ti aiuta e faccia una segnalazione da li... buongiorno!

e ha chiuso!

ora richiamo!!! :incazzed: :ncomment:

djsnake
08-01-2007, 15:41
ho richiamato e allegato alla mia segnalazione ho ottenuto un sollecito...

jarry
08-01-2007, 17:23
Alla faccia delle promesse (...."entro dicembre 2006") per gli upgrade a 2 mega già si parla di fine gennaio e oltre. Credo che per evitare crack si vada ben più in là di gennaio. Ricordate il collasso adsl di un mese fa durato vari giorni? Raccontarono, ad uso utonti, con la complicità di pseudogiornalisti (es. TG5) la barzelletta dei troppi virus.....
La ragione vera? La rete ATM di Telecom è in crisi: gli switch che gestiscono i dslam non ce la fanno a reggere. Ovvero: l'apparato hardware non regge il traffico aumentato grazie alla massa enorme di upgrade , concentrato in poco tempo, voluto dalle strategie commercial-pubblicitarie Telekom.
Preferite 2 mega che collassa o restare a 640k con prezzo abbassato? Per me, la seconda che ho detto.

scugnetor
08-01-2007, 19:08
qui palermo , sempre fottuta 640 :doh: :doh:

bixio73
08-01-2007, 19:24
Alla faccia delle promesse (...."entro dicembre 2006") per gli upgrade a 2 mega già si parla di fine gennaio e oltre. Credo che per evitare crack si vada ben più in là di gennaio. Ricordate il collasso adsl di un mese fa durato vari giorni? Raccontarono, ad uso utonti, con la complicità di pseudogiornalisti (es. TG5) la barzelletta dei troppi virus.....
La ragione vera? La rete ATM di Telecom è in crisi: gli switch che gestiscono i dslam non ce la fanno a reggere. Ovvero: l'apparato hardware non regge il traffico aumentato grazie alla massa enorme di upgrade , concentrato in poco tempo, voluto dalle strategie commercial-pubblicitarie Telekom.
Preferite 2 mega che collassa o restare a 640k con prezzo abbassato? Per me, la seconda che ho detto.
E' ovvio che preferisco la seconda,ma per intanto paghiamo come se avessimo gia la 2 mega...

mauretto81
08-01-2007, 19:54
ma scusate .... io che ho il dominio @tin.it ma nella bolletta figuro come Alice ( e mi è arrivata la mail di Alice per l'upgrade ) come faccio ad usare " Alice ti aiuta " che bisogna mettere l'indirizzo col dominio @alice.it??? :incazzed: :incazzed:

doghy17
08-01-2007, 20:22
E' caduta da sola la connessione improvvisamente... io stavo già quasi esultando sicuro che fosse l'aumento di banda!

Appena tornata la linea mi sono riconnesso e leggo che la portante è a 1.3 Mbps :muro:

Delusione totale!

bixio73
08-01-2007, 22:41
E' caduta da sola la connessione improvvisamente... io stavo già quasi esultando sicuro che fosse l'aumento di banda!

Appena tornata la linea mi sono riconnesso e leggo che la portante è a 1.3 Mbps :muro:

Delusione totale!
Sto avendo i tuoi stessi problemi,solo che la mia portante è rimasta a 800... :(

doghy17
08-01-2007, 22:49
Sto avendo i tuoi stessi problemi,solo che la mia portante è rimasta a 800... :(

La mia portante prima di scendere a 1.3 era a 2.4 :muro:

Boh... speriamo in bene e prima o poi questi 2 Mega arriveraano :sofico:

bixio73
08-01-2007, 22:52
La mia portante prima di scendere a 1.3 era a 2.4 :muro:

Boh... speriamo in bene e prima o poi questi 2 Mega arriveraano :sofico:
Sai,avevo chiamato oggi il 187 e pensavo che l'assenza di linea per diversi minuti poteva essere il tanto sospirato upgrade

erme83
09-01-2007, 00:38
Ragazzi asclotate,

vorrei fare Alice 2 mega download / 256 Kbps upload

ora vorrei sapere:

avrei anch'io i vostri problemi di banda dovuti all'upgrade da 640 a 2 mega oppure non avrei problemi dato che avrei subito una 2 mega ?

Devo decidere che abbonamento fare entro domani, max dopodomani.

Demin Black Off
09-01-2007, 01:13
Fate bene a sollecitare o tentare tecniche alternative. Il limite di Gennaio probabilmente non verrà rispettato, verranno attivate solo quelle su richiesta e le restati verranno distribuite fino a settembre 2007 ove l'aumento sarà completato e inizierà a fine anno quello verso i 4 mega.

Realistica come cosa, no ?

daniele.g
09-01-2007, 09:43
Ragazzi asclotate,

vorrei fare Alice 2 mega download / 256 Kbps upload

ora vorrei sapere:

avrei anch'io i vostri problemi di banda dovuti all'upgrade da 640 a 2 mega oppure non avrei problemi dato che avrei subito una 2 mega ?

Devo decidere che abbonamento fare entro domani, max dopodomani.

1) che tipo di contratto hai attualmente?
2) hai la possibilità di verificare i parametri della tua linea? (Se si posta il margine di rumore e l'attenuazione)

jake.afc
09-01-2007, 11:29
io ho la 2 mega da Natale, la richiesta di passare da 4 a due l'ho fatta il 10 ottobre...
ora va molto meglio, prima SNR 13dB, adesso 29 :D

redheart
09-01-2007, 12:10
quando chiamate il 187 x l'upgrade vi rivolgete direttamente alla sezione guasti?

Demin Black Off
09-01-2007, 12:39
Ma a voi è arrivato il contratto dopo aver stipulato alice adsl, perchè a me in 3 anni non è arrivato mai niente. Non arrivo' neanche la lettera di spiegazioni sul primo collegamento, per fortuna che già sapevo cosa fare.

LELEK68
09-01-2007, 13:03
Chiamato ora il 187, l'operatrice mi conferma che ho ancora la 640k (ma va? :doh: ) gli spiego che l'email dava come termine dicembre 2006 :mbe:
Mi ribadisce che ci sono stati problemi ( non si era capito! :confused: ) e che sarei passato a 2mb entro gennaio!!!! :rotfl: :rotfl: :rotfl:
Per me alcuni operatori non sanno neanche di cosa si stia parlando! :help:
'la portante? cos'è la portante!' :muro:
Basta ci rinuncio e aspetto con santa pazienza! :( :cry: :(

djsnake
09-01-2007, 15:44
quando chiamate il 187 x l'upgrade vi rivolgete direttamente alla sezione guasti?
187 -> 2 -> 2
sezione guasti...

DarKilleR
09-01-2007, 15:55
Chiamato ora il 187, l'operatrice mi conferma che ho ancora la 640k (ma va? :doh: ) gli spiego che l'email dava come termine dicembre 2006 :mbe:
Mi ribadisce che ci sono stati problemi ( non si era capito! :confused: ) e che sarei passato a 2mb entro gennaio!!!! :rotfl: :rotfl: :rotfl:
Per me alcuni operatori non sanno neanche di cosa si stia parlando! :help:
'la portante? cos'è la portante!' :muro:
Basta ci rinuncio e aspetto con santa pazienza! :( :cry: :(


Anche io ho chiamato 3 volte il 187...niente da fare l'upgrade verrà fatto in automatico, e tutti mi dicono che il termine di scadenza non era dicembre ma entro il 2007 -.-
Mi sa che farò il passaggio 640K --> 4 MB --> 2 MB se entro fine gennaio non l'attivano...

P.S. nel passaggio da 640K a 4 MB non si paga niente, ma da 4 MB a 2 MB si paga una qualche penale??

redheart
09-01-2007, 16:05
ho appena chiamato il 187 sezione guasti... e mi hanno risposto che stanno lavorando proprio sulla mia linea e per giovedì-venerdì sarà tutto a posto... devo crederci? o me l'hanno detto solo x tenermi buono?

LELEK68
09-01-2007, 16:58
ho appena chiamato il 187 sezione guasti... e mi hanno risposto che stanno lavorando proprio sulla mia linea e per giovedì-venerdì sarà tutto a posto... devo crederci? o me l'hanno detto solo x tenermi buono?


Richiamati adesso, stessa risposta! Per venerdi a 2mb. Mah! :(

redheart
09-01-2007, 17:10
Richiamati adesso, stessa risposta! Per venerdi a 2mb. Mah! :(


:eek: :O

daniele.g
09-01-2007, 17:35
:eek: :O

:sperem:

ipv4
09-01-2007, 17:36
..da me sempre 800/320 (prov di ferrara) nonostante un mio amico abbia già la 2 mega. più di un mese fa(se non 2) avevo aperto una segnalazione al 187 x il passaggio e in base anche a quello scritto la segnalazione era stata risolta. ma di cambiamenti neanche l'ombra.
Penso che li richiamerò, anche xkè avevo aspettato con fiducia il termine da loro indicato(31/12).
Comunque molti del 187 non ne hanno un'idea, ho sempre ricevuto risposte diverse e le segnazioni tramite prog alice ti aiuta non contano niente.

La 640 funziona benissimo ma non capisco perchè devo pagare lo stesso prezzo di quelli che scaricano 3 volte più veloce di me.

Vediamo se chiamandoli ancora si risolve qualcosa!

redheart
09-01-2007, 17:38
..da me sempre 800/320 (prov di ferrara) nonostante un mio amico abbia già la 2 mega. più di un mese fa(se non 2) avevo aperto una segnalazione al 187 x il passaggio e in base anche a quello scritto la segnalazione era stata risolta. ma di cambiamenti neanche l'ombra.
Penso che li richiamerò, anche xkè avevo aspettato con fiducia il termine da loro indicato(31/12).
Comunque molti del 187 non ne hanno un'idea, ho sempre ricevuto risposte diverse e le segnazioni tramite prog alice ti aiuta non contano niente.

La 640 funziona benissimo ma non capisco perchè devo pagare lo stesso prezzo di quelli che scaricano 3 volte più veloce di me.

Vediamo se chiamandoli ancora si risolve qualcosa!


di dove sei di preciso?

ipv4
09-01-2007, 17:46
di dove sei di preciso?

masi torello(fe)

ipv4
09-01-2007, 18:06
Il 187 ha detto che entro gennaio o inizio febbraio gli upgrade saranno completati.

speriamo

roby88
09-01-2007, 18:39
Il 187 ha detto che entro gennaio o inizio febbraio gli upgrade saranno completati.

speriamo
speriamo ma io nn ci credo più

aiacel
09-01-2007, 19:28
Io ho i 2M da Ottobre, ma ancora scarico a 640. Ho telefonato la settimana scorsa al 187: l'operatore molto cortesemente mi ha preo il numero di telefono, ha voluto anche quello del cellulare e mi ha riattaccato in faccia!!!!!!

susetto
09-01-2007, 19:54
:cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

http://www.speedtest.net/result/72898040.png (http://www.speedtest.net)

cionci
09-01-2007, 20:02
Cambia server...non fare il test con un solo server...

fazer600
09-01-2007, 20:17
raga ma cos'è sta storia del passaggio ai 4mega e poi al 2? mi sono perso qualche pezzo...

pierodj
09-01-2007, 20:18
Cambia server...non fare il test con un solo server...
e soprattutto fateli con server decenti sti test, prova con i server in germania o in UK, non con quelli del Kosovo :D

susetto
09-01-2007, 20:41
http://www.speedtest.net/result/72941935.png (http://www.speedtest.net)

http://www.speedtest.net/result/72942305.png (http://www.speedtest.net)

LELEK68
09-01-2007, 21:30
Stessa prova con speetest dw 375 up 210 :confused:

doghy17
09-01-2007, 22:07
Anche io oggi vado lentissimo e per di più mi è mancata per 3 volte la linea!

djsnake
10-01-2007, 11:32
io ieri ho chiamato, e un tecnico mi ha fatto fare 200 prove di ping, cambio di connessione tra pppoe e pppoa, cambio dns e via dicendo... (non sò a cosa potevano servire...) per dirmi dopo tre quarti d'ora : "provi tutte le configurazioni possibili sul suo router e se ha ancora problemi ci ricontatti..."
adesso la colpa alla fine è mia... ma aprimi i rubinettiiiiiiiiiiiiiiiiiii :mad:

djsnake
11-01-2007, 00:02
mi hanno upgradato!!!

http://www.speedtest.net/result/73370635.png (http://www.speedtest.net)

devo avere qualche "santo" alla telecom...

DarKilleR
11-01-2007, 00:40
Idem ieri ho chiamato telecom...ed oggi mi hanno upgradato...

Non vi so dire di preciso quando perchè non sono stato a casa tutto il giorno...però ho portante a:

Donwload: 2460
Upload: 351

Attenuazione linea: 18.5 e 18.7 addirittura è migliorato...

Margine Rumore: 32.5 e 29.8 quindi siamo rimasti bene o male uguali...

P.S. Casciana Terme (Pisa)

http://www.speedtest.net/result/73385152.png

redheart
11-01-2007, 07:49
:cry: mi lasciate solo? :cry:

spero di arrivare oggi a casa e trovarmi la gradita sorpresa ;)

PS: cmq sono felice x voi...

daniele.g
11-01-2007, 08:44
:cry: mi lasciate solo? :cry:

spero di arrivare oggi a casa e trovarmi la gradita sorpresa ;)

PS: cmq sono felice x voi...

Sollecita il reparto guasti del 187.
Anche ripetutamente ;)

redheart
11-01-2007, 08:58
Sollecita il reparto guasti del 187.
Anche ripetutamente ;)

ho chiamato l'altro giorno e mi parlato di oggi o domani...

DarKilleR
11-01-2007, 09:26
io stavo facendo una partitozza ad UT2004 con gli amici...(mi mancava l'ultima versione di un MOD...) la vado a scaricare a malincuore...

TADAAAAAA!!!! Scaricava a 245K/s PAURAAA!!!!! Vado sulle conf del router guardo la portante ed era quella dei 2 MB...WOW...

Fatto sta che alle 00.30 di ieri sera ho lasciato andare un urlo di gioia che ho svegliato tutti"!!!! LOL :sofico:

LELEK68
11-01-2007, 10:50
:cry: mi lasciate solo? :cry:

spero di arrivare oggi a casa e trovarmi la gradita sorpresa ;)

PS: cmq sono felice x voi...

Tranqullo sono con te!!!! :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

raul83
11-01-2007, 11:52
Tranqullo sono con te!!!! :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

anchio! :muro:

Diguz
11-01-2007, 14:55
Upgrade siori!! :D :D :D :sofico: :sofico: :winner: :winner: :cincin: :cincin:
http://www.speedtest.net/result/73534775.png[/URL]

M@tt89
11-01-2007, 15:33
Tranqullo sono con te!!!! :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry: :cry:

Ci sono anche io!! :cry:

redheart
11-01-2007, 15:33
Upgrade siori!! :D :D :D :sofico: :sofico: :winner: :winner: :cincin: :cincin:
http://www.speedtest.net/result/73534775.png[/URL]

ehi ma cos'è un'epidemia? :D

cmq ancora 800 :muro: :cry:

karplus
11-01-2007, 15:51
Tranquilli, io ho la portante a 2464 da Agosto, ma ad oggi rubinetti ancora chiusi. :doh:

totigno
11-01-2007, 16:26
sempre 800/320...appena ho tempo chiamo alla telecom :mad:
Come mai sento che sarò l'ultimo che lascerà la sfiga list? :cry:

redheart
11-01-2007, 16:51
Come mai sento che sarò l'ultimo che lascerà la sfiga list? :cry:

vincerò io :D :mbe:

susetto
11-01-2007, 17:09
vincerò io :D :mbe:

non cantar vittoria troppo presto :D :D :D

http://img363.imageshack.us/img363/8922/testvelocita1la1.th.png (http://img363.imageshack.us/my.php?image=testvelocita1la1.png)

doghy17
11-01-2007, 18:43
Anche io nessun upgrade... ma ora chiamo e mi sentono!!!

fgiova
11-01-2007, 18:53
vincerò io :D :mbe:

MAI!! :(

doghy17
11-01-2007, 18:54
Appena finita la chiamata ai simpatici "tecnici" del 187 :mc:

Appurato come prima cosa che effettivamente sono ancora a 640 a cominciato col dire che tutti gli upgrade dovevano essere fatti entro il 31/12 e se io non l'avevo ricevuto era forse perchè la mia linea non può ricevere i 2 mega :mc:

Poi ha cominciato col fare i test sul suo computer e non li riusciva a terminare al che ha detto che probabilmente stanno lavorando sul mio mux e quindi a breve avrò l'upgrade!

Mah...

biorg
11-01-2007, 19:34
ma non siete i soli in gara ci sono pure io...... :D :D :D
Ciao a tutti Biorg

IBYZA
11-01-2007, 21:56
HO UN PROBLEMA , HO FATTO OGGI IL TRASLOCO , SEMPRE STESSO PAESE , nella casa di prima andavo a 2 mega mentre ora vado solo a 260 max 300 xke?
devo risettare ttto , devo cambiare qualche paramentro?

mauretto81
11-01-2007, 23:00
ma non siete i soli in gara ci sono pure io...... :D :D :D
Ciao a tutti Biorg

anche io non sono da meno... portante aggiornata ma banda sempre :doh: :doh:

IBYZA
11-01-2007, 23:09
HO UN PROBLEMA , HO FATTO OGGI IL TRASLOCO , SEMPRE STESSO PAESE , nella casa di prima andavo a 2 mega mentre ora vado solo a 260 max 300 xke?
devo risettare ttto , devo cambiare qualche paramentro?
xo i ping sono molto piu bassi.
è normale?

LELEK68
12-01-2007, 08:59
Fermo, bloccato sempre a 800/320 altro che venerdi up!!!! :muro: :muro: :muro:
Sono sempre in sfiglist!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry:

Lollo13
12-01-2007, 09:13
anche io non sono da meno... portante aggiornata ma banda sempre :doh: :doh:

Anch`io sepre alle solite!
Portante aggiornata... ma rubinetti chiusi :muro:
Ciao

jarry
12-01-2007, 10:25
Parlato ora con tecnico Telecom che sa. Testuali parole:
" La nostra attuale tecnologia non ci permette di portare tutti a 2 mega in tempi brevi. Rimarranno sempre molti a 640 almeno fino a settembre 2007".
Settembre 2007 è il termine ufficiale.
Per ora.

cionci
12-01-2007, 10:29
IMHO non vi dovete fare infinocchiare. Il termine ufficiale è quello che vi hanno comunicato via mail. Pretendete la 2 Mega (sempre che i valori di margine e attenuazione della linea ve lo permettano).
I comuni che si sapevano sarebbero rimasti a 640K sono solo quelli dell'Anti Digital Divide...

cionci
12-01-2007, 10:40
Questa è la lista delle località Anti-Digital-Divide: http://adsl.alice.it/popup/anti_digital_divide.html

Per queste rimarrà la 640, controllate di non essere in queste località...

jarry
12-01-2007, 10:41
Scusate se mi auto-cito. Ripeto più o meno quanto ho detto qualche giorno fa:
Alla faccia delle promesse (...."entro dicembre 2006") per gli upgrade completi a 2 mega ora si parla di settembre 2007(!). Ciò per evitare crack. Ricordate il collasso adsl di un mese fa durato vari giorni? Raccontarono, ad uso utonti, con la complicità di pseudogiornalisti (es. TG5) la barzelletta dei troppi virus.....

La ragione vera? La rete ATM di Telecom è in crisi: gli switch che gestiscono i dslam non ce la fanno a reggere. Ovvero: l'apparato hardware non regge il traffico aumentato grazie alla massa enorme di upgrade , concentrato in poco tempo, voluto dalle strategie commercial-pubblicitarie Telekom.
L'apparato tecnologico della Telekom non è all'altezza.
Un' azienda seria prima appronta la tecnologia e poi la fa usare, non viceversa.
Non si promettono Ferrari per andare in una strada di campo piena di buche.

redheart
12-01-2007, 11:02
Questa è la lista delle località Anti-Digital-Divide: http://adsl.alice.it/popup/anti_digital_divide.html

Per queste rimarrà la 640, controllate di non essere in queste località...

non ci sono :D

generalenero
12-01-2007, 11:29
Chiaramente il 31-12 è passato, io ho sempre la 640 che, anzi, è peggiorata. Comunicato al 187, hanno segnalato il fatto ai tecnici, dopo 2 giorni mi ha chiamato direttamente il tecnico dicendomi tali parole:
"La sua linea non supporta la 2 mega, è troppo vecchia, non le cambio la scheda perchè altrimenti non funzionerebbe proprio più. Non so nemmeno dirle se Telecom le sistemerà mai la linea, mi sa che si deve tenere la 640"
Ho contattato il 187 un po' incacchiato, ed ho detto che, se pago come gli altri, devo avere lo stesso trattamento degli altri. Mi hanno garantito, come tra l'altro, ha detto l'operatrice, era già segnalato sul Software, che entro Febbraio la mia linea sarà aggiornata e avrò la 2 mega.
Ma il fatto è: se il mio amico abita in fondo alla mia via, a circa 100 metri...
com'è che lui ha già la 2 mega ed io no? Magie della Telecom... speriamo bene, se non me lo sistemano ho già detto che non gli pago 20 euro al mese, ma un terzo, cioè la banda che uso rispetto a quella che usano gli altri! ehehe

mauretto81
12-01-2007, 11:57
mah ... non so che dire.... una cosa è certa... non vado a rompermi le scatole..... navigo ancora molto bene... quindi aspetterò l'upgrade.... :ronf: :ronf:

bixio73
12-01-2007, 13:15
mah ... non so che dire.... una cosa è certa... non vado a rompermi le scatole..... navigo ancora molto bene... quindi aspetterò l'upgrade.... :ronf: :ronf:
Sono d'accordo anche se chiamare ogni tanto il 187 non guasta...il fatto è che non è giusto pagare lo stesso prezzo per un servizio diverso :doh:

djsnake
12-01-2007, 13:18
Questa è la lista delle località Anti-Digital-Divide: http://adsl.alice.it/popup/anti_digital_divide.html

Per queste rimarrà la 640, controllate di non essere in queste località...

Io non ne sarei così sicuro... il mio paese è in lista ma ho ricevuto l'upgrade 2 giorni fà...

P.S.
ora non posto più, magari si sono sbagliati e me lo tolgono... :D

cionci
12-01-2007, 13:23
Io non ne sarei così sicuro... il mio paese è in lista ma ho ricevuto l'upgrade 2 giorni fà...
Hai avuto fortuna...mio cugino è nella lista ed ha attivato l'ADSL a gennaio e va a 640K... Comunque c'è scritto anche qui: http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=BOXNEW_FLAT

*** Nel caso in cui l'utenza telefonica appartenga ad un comune interessato dal progetto "Anti Digital Divide" diTelecom Italia per l'estensione della copertura ADSL, procedendo con l'ordine di acquisto, sarà attivata l'offerta Alice Flat a 640 Kbps, con le stesse condizioni promozionali.

djsnake
12-01-2007, 13:28
Hai avuto fortuna...mio cugino è nella lista ed ha attivato l'ADSL a gennaio e va a 640K... Comunque c'è scritto anche qui: http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=BOXNEW_FLAT

*** Nel caso in cui l'utenza telefonica appartenga ad un comune interessato dal progetto "Anti Digital Divide" diTelecom Italia per l'estensione della copertura ADSL, procedendo con l'ordine di acquisto, sarà attivata l'offerta Alice Flat a 640 Kbps, con le stesse condizioni promozionali.

infatti non mettevo in dubbio le tue parole... ma le loro, di telecom...
anch'io avevo letto quelle 3 righe... poi un mese e mezzo fà la portante è arrivata a 2 mbit,e da 2 giorni anche la banda...
credo che le mettano per far calmare un pò le acque, sai... meno gente sà che può averla, meno telefonate al 187...

columbia83
12-01-2007, 14:41
Io non ne sarei così sicuro... il mio paese è in lista ma ho ricevuto l'upgrade 2 giorni fà...

P.S.
ora non posto più, magari si sono sbagliati e me lo tolgono... :D


davvero?


io proprio stamattina ho fatto il contratto per alice, sono 2 giorni che finalmente l'adsl è giunta nel mio paese, e sapevo della questione dell'Anti-Digital-Divide.......


però se mi dici così ci spero anche io in una 2 Mega :stordita:

roby88
12-01-2007, 14:45
cm sempre sono a 800-320 :cry:

redheart
12-01-2007, 15:44
aggiornamento di adesso... 800 persistente :mad:

bixio73
12-01-2007, 16:03
Ho telefonato adesso al 187,mi hanno detto che non riescono a portarmi al momento a 2 mega perchè sono su una vecchia centrale (può essere il fatto che sia su un mux?) e quindi dovrebbero trasferirmi (insieme a tant'altri) in una nuova adeguata a supportare tale velocità.
Ma secondo voi è possibile? :confused: o forse può essere solo una scusa... :nonsifa:

cionci
12-01-2007, 16:11
Possibilissimo...purtroppo...

asdasdasdasd
12-01-2007, 16:20
Scusate se mi auto-cito. Ripeto più o meno quanto ho detto qualche giorno fa:
Alla faccia delle promesse (...."entro dicembre 2006") per gli upgrade completi a 2 mega ora si parla di settembre 2007(!). Ciò per evitare crack. Ricordate il collasso adsl di un mese fa durato vari giorni? Raccontarono, ad uso utonti, con la complicità di pseudogiornalisti (es. TG5) la barzelletta dei troppi virus.....

La ragione vera? La rete ATM di Telecom è in crisi: gli switch che gestiscono i dslam non ce la fanno a reggere. Ovvero: l'apparato hardware non regge il traffico aumentato grazie alla massa enorme di upgrade , concentrato in poco tempo, voluto dalle strategie commercial-pubblicitarie Telekom.
L'apparato tecnologico della Telekom non è all'altezza.
Un' azienda seria prima appronta la tecnologia e poi la fa usare, non viceversa.
Non si promettono Ferrari per andare in una strada di campo piena di buche.


Beh lo penso anche io, da quando hanno iniziato gli upgrade è diventato tutto lentissimo... Non tanto in download, quanto come ping.

Mordicchio83
12-01-2007, 16:34
Niente, 800-320 anch'io :mad: ... ormai non so più cosa fare... aspetterò il 15 come mi hanno detto e poi richiamo ogni 2-3 giorni se non mi aggiornano.
E' una situazione assurda ormai.... pago come una 2 mega, ma per il momento sono 12 giorni in cui non ho usufruito del servizio promesso e non posso far nulla :( .... quando li chiami, fanno i vaghi e ti sparano date a caso.... neanche un minimo di serietà nei confronti dei propri utenti ancora non aggiornati (a proposito, si sa quante utenze devono essere aggiornate?), tipo una riduzione dell'abbonamento fino al giorno in cui aggiorneranno (sempre se lo faranno), ma che c'è da aspettarsi se non mi hanno mandato neanche una mail di scuse :cry:
Bah, ma mi chiedo che modo di lavorare è mai questo? Altrove un'azienda così non esisterebbe più da un pezzo....

bixio73
12-01-2007, 17:53
...neanche una mail di scuse
Gia,peccato aver cancellato la mail che mi mandò la telecom ai tempi,gli avrei sicuramente risposto... :ncomment:

doghy17
12-01-2007, 17:53
Io quello che non sopporto in questi casi non è tanto il fatto di avere l'aumento a 2mega sì o no, ma è la totale mancanza di comunicazioni da parte di Telecom Italia.

Se tu (Telecom) mi mandi una mail con scritto che entro la fine dell'anno (2006) mi porti a 2mega, io esigo che entro la fine dell'anno la mia banda sia quella. Se poi per mille problemi (giustificabili o non giustificabili) non riesci a darmi questa banda, il 1° gennaio mi mandi una mail e, dopo esserti adeguatamente scusato, mi dai un tempistica ragionevole su quando mi fornisci la 2mega. Invece regna il silenzio e quello che dovrebbe essere il servizio tecnico è invece una massa di incopetenti!

Io per ora ho chiamato una volta, da lunedì mi sentono tutti i santi giorni e non mi limito a sentirmi le stronzate che mi raccontano ma voglio delle risposte chiare!

M@tt89
12-01-2007, 18:12
Io quello che non sopporto in questi casi non è tanto il fatto di avere l'aumento a 2mega sì o no, ma è la totale mancanza di comunicazioni da parte di Telecom Italia.

Se tu (Telecom) mi mandi una mail con scritto che entro la fine dell'anno (2006) mi porti a 2mega, io esigo che entro la fine dell'anno la mia banda sia quella. Se poi per mille problemi (giustificabili o non giustificabili) non riesci a darmi questa banda, il 1° gennaio mi mandi una mail e, dopo esserti adeguatamente scusato, mi dai un tempistica ragionevole su quando mi fornisci la 2mega. Invece regna il silenzio e quello che dovrebbe essere il servizio tecnico è invece una massa di incopetenti!

Io per ora ho chiamato una volta, da lunedì mi sentono tutti i santi giorni e non mi limito a sentirmi le stronzate che mi raccontano ma voglio delle risposte chiare!

Sono perfettamente d'accordo con te. Da lunedì si incomincia a bombardare il 187 e se nn mi fanno l'upgrade io tolgo Alice! :mad:

jarry
12-01-2007, 18:28
Ho ritrovato la mail di metà ottobre dove Telecom mi prometteva i 2 Mega entro il 31 dicembre. Ho scritto una bella protesta ed ho provato a fare "Rispondi". Risultato: la mail non parte perchè il server Alice dichiara: "Errore, utente sconosciuto".
Io lo Sconosciuto.
Ormai questa storia sta diventando un film con Totò, tipo "I soliti ignoti".

roby88
12-01-2007, 18:34
chiamato il 187 e ho trovato utente gentile molto!!! mi ha detto dopo vari test che fisicamente sono a 2mb ma anche a lui da 640.... mi ha chiesto recapito di cell e lunedi mi chiama il tecnico e mi risolve il tutto.... questo quanto detto

Mordicchio83
12-01-2007, 19:07
Gia,peccato aver cancellato la mail che mi mandò la telecom ai tempi,gli avrei sicuramente risposto... :ncomment:


Eh, avrei voluto rispondergli anch'io, ma come te non ho alcune recapito :( ...
Comunque non ho resistito ed ho chiamato poco fà :p .... l'operatore è stato più gentile di quello della scorsa volta ed almeno ha avuto il coraggio di affermare che il termine ultimo per l'aggiornamento era il 31 dicembre e non il 15, 30 gennaio... almeno un pò di onestà.
Comunque dopo aver verificato lo stato della linea, ha affermato che ancora non c'è stata alcuna operazione e dopo un pò di insistenza ha mandato un sollecito, ma di date per la risoluzione del problema, non ne ha tirate fuori...
A questo punto paziento ancora qualche giorno, ma se nulla cambia, il 16 ritelefono :O .......speriamo bene

pero85
12-01-2007, 19:55
Scusate, ma per quanto riguarda internet non sono molto esperto! Volevo sapere se qualcuno mi può spiegare cos'è la portante e come faccio a vederla.. (per caso è scritto su i 2 computerini nella barra delle applicazione? in tal caso c'è scritto 12 Mbps) in secondo luogo ho fatto alcuni test consigliati su un altro forum, con tutto chiuso e nulla che sfrutta la banda...niente malware quindi...avrei l'alice 640 che dovrebbe andare a 2 Mega giusto? il problema è che i test come risultato non mi danno neanche 640, ma 380 di media...qualcuno ha qualche consiglio soluzione?

Ps se non potete rispondere in forum madate pure un mp

Edit: Ho rifatto i test e va addirittura a 300 Mbps

djsnake
12-01-2007, 20:08
Edit: Ho rifatto i test e va addirittura a 300 Mbps

:sbavvv: :eekk:

A parte gli scherzi... credo volessi dire 300kbps da che sito l'hai fatto il test?
cosa usi?modem o router? perchè la portante 12 mbit mi sembra strana... sicuro che non hai visto i valori di connessione tra pc e modem\router?

columbia83
12-01-2007, 20:37
Il mio paese rientra tra l'elenco dei paesi dell'Anti-Digital-Divide, però dato che questa lista è stata effettuata a settembre, e dato che l'adsl nel mio paese è operativa da soli 2 giorni (per cui la centrale è nuova), può essere che si parta direttamente da 2 Mega e non da 640 come indicato sul sito?

E' una cosa che ha affermato oggi anche un operatore del 187


X DJSNAKE, nel tuo paese l'adsl è stata messa da poco?
se si mi dai qualche speranza...

djsnake
12-01-2007, 23:41
da me è arrivata a dicembre...

pero85
13-01-2007, 01:28
:sbavvv: :eekk:

A parte gli scherzi... credo volessi dire 300kbps da che sito l'hai fatto il test?
cosa usi?modem o router? perchè la portante 12 mbit mi sembra strana... sicuro che non hai visto i valori di connessione tra pc e modem\router?

si scusa volevo dire 300 Kbps, ma di media ogni tanto va anche al di sotto, tipo 240...i test li ho fatti qui e in un altro sito ma non ricordo, ma tutti danno lo stesso esito + o -.....

http://www.sunrise.ch/it/privatkunden/iminternetsurfen/adsl/adsl_speedometer.htm

http://www.mclink.it/azienda/meter.htm


nel secondo mi ha dato come velocità di download 367 e come up 271..c'è qualcosa che non mi torna...

per la portante non saprei, come faccio a vederla? io ho guardato l'icona dei due computerini che mi viene quando attivo la connessione alice, e ho solo quelli....un mio amico invece ha 2 icone uguali...io ne ho solo 1...cmq mi connetto tramite modem, il router non so bene cosa sia e come funzioni..non è per le connessioni wireless?

daniele.g
13-01-2007, 08:45
si scusa volevo dire 300 Kbps, ma di media ogni tanto va anche al di sotto, tipo 240...i test li ho fatti qui e in un altro sito ma non ricordo, ma tutti danno lo stesso esito + o -.....

http://www.sunrise.ch/it/privatkunden/iminternetsurfen/adsl/adsl_speedometer.htm

http://www.mclink.it/azienda/meter.htm


nel secondo mi ha dato come velocità di download 367 e come up 271..c'è qualcosa che non mi torna...

per la portante non saprei, come faccio a vederla? io ho guardato l'icona dei due computerini che mi viene quando attivo la connessione alice, e ho solo quelli....un mio amico invece ha 2 icone uguali...io ne ho solo 1...cmq mi connetto tramite modem, il router non so bene cosa sia e come funzioni..non è per le connessioni wireless?

Immagino che tu non abbia il mulo che scarica mentre fai il test..... Giusto?
:doh:

daniele.g
13-01-2007, 08:50
Il mio paese rientra tra l'elenco dei paesi dell'Anti-Digital-Divide, però dato che questa lista è stata effettuata a settembre, e dato che l'adsl nel mio paese è operativa da soli 2 giorni (per cui la centrale è nuova), può essere che si parta direttamente da 2 Mega e non da 640 come indicato sul sito?

E' una cosa che ha affermato oggi anche un operatore del 187


X DJSNAKE, nel tuo paese l'adsl è stata messa da poco?
se si mi dai qualche speranza...

La banda per la miniAdsl viene fornita da flussi simmetrici hdsl a 2Mega su cui sono attestati dai 10 ai 50 utenti.
Quindi dovresti rimanere a 640 a vita natural durante.
Bisognerebbe capire poi, se questi miniDSLAM possano effettivamente essere settati su profili i144 (2464/352) e instradabili su NAS e ATM 2Mega.
Ma non credo.

pero85
13-01-2007, 10:30
Immagino che tu non abbia il mulo che scarica mentre fai il test..... Giusto?
:doh:

no dai non me ne intendo molto di reti, ma fin li ci arrivo...mi sembrava di averlo specificato anche prima...la banda è completamente libera quando ho fatto il test...l'unica cosa potrebbero essere eventuali spyware però posso escluderlo perchè ho il pc ben protetto e faccio controlli periodici...

columbia83
13-01-2007, 13:38
Grazie per le risposte ;)

LELEK68
15-01-2007, 13:08
Altro che venerdi 12/01/2007 sempre a 800 :muro: :muro: :muro:

roby88
15-01-2007, 13:40
oggi a regola cm da chiamata di venerdi mi dovrebbe chiamare un tecnico....... io nn ci credo!!!! se nn chiama lo chiamo io

M@tt89
15-01-2007, 15:12
Come tutti i santi giorni 800\320 :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
qual'era la data di scadenza!!!??? :read: :read: :read: :read:
forse .....oggi?

jarry
15-01-2007, 17:00
Ultime notizie dal servizio guasti, che ho chiamato a raffica in questi giorni:
entro la fine di questo mese l' upgrade a 2 mega deve essere completato in tutte le centrali rimanenti , cioè quelle scassate e problematiche (compresa la mia) che necessitano notevoli interventi tecnologici di rinnovamento.
Non c'è una logica: possono essere in grandi città o piccoli centri (da non confondere con l'elenco dell' antidigitaldivide che avrà solo i 640k).
La mail che annunciava l' upgrade è di 3 mesi fa, nel frattempo noi rimasti a 640k paghiamo come chi è già a 2 mega......

Le scadenze sarebbero:
gennaio 2007 per i 2 mega
settembre 2007 per i 20 mega

franklar
15-01-2007, 17:18
Le scadenze sarebbero:
gennaio 2007 per i 2 mega


Quanto ci credo... :rolleyes: anzi, vado subito a comprare un hard disk nuovo così avrò più spazio per la roba in più che scaricherò con la 2 Mega fra pochi giorni :asd:

jarry
15-01-2007, 17:41
Sul 31 gennaio come termine ci credo poco anch' io....

Insisterò nella richiesta con:
-fax al servizio clienti 803308187
-lettera al medesimo: Casella Postale 211- 14100 Asti
-187 commerciale
-187 guasti
-(la mail in risposta alla loro di ottobre che annunciava l'upgrade non parte perchè noi come mittenti risultiamo "utente sconosciuto"(ah-ah-ah!). Per pagare risultiamo "utente molto conosciuto"....

Dopodichè, fra un mese se ancora non ci siamo mollo del tutto Madame Telekom e visto che ho le fibre ottiche passo ( voce+internet ) a Fastweb.

ipv4
15-01-2007, 17:55
entro la fine di questo mese l' upgrade a 2 mega deve essere completato in tutte le centrali rimanenti , cioè quelle scassate e problematiche (compresa la mia) che necessitano notevoli interventi tecnologici di rinnovamento.
a

che ne sappia io nel mio paese la centrale dovrebbe essere nuova visto che il servizio adsl c'è da poco più di un anno, alcuni qui hanno la portante aggiornata, mentre io sono ancora a 800/320.

Quanti di voi hanno usato il software Alice ti aiuta ed hanno risolto il problema attraverso una segnalazione?
A mio avviso è completamente inutile.....

Lollo13
15-01-2007, 18:38
Sono sempre a 640Kb!! :muro:
Ho chiamato ora la sezione guasti e mi hanno aperto una segnalazione... Sarà vero? :confused:
Comunque mi hannoacnhe detto che mi richiameranno... e questa volta devo ammettere che l'operatore è stato molto gentile!! :D
Almeno questo!!
Ciao

jarry
15-01-2007, 18:42
"Alice ti Aiuta" serve a poco o niente e forse è addirittura dannoso se non pericoloso:
1) dicono che rallenta molto l'avvio del pc
2) dicono che VM Microsoft fallata+Hotmail+Alicetiaiuta=backdoor e schifezze varie:
http://blogs.dotnethell.it/gio/alice-ti-aiuta__4968.aspx
Non lo prendo per oro colato però nel dubbio preferisco evitare l' amato software Telekom.

roby88
15-01-2007, 18:52
Sono sempre a 640Kb!! :muro:
Ho chiamato ora la sezione guasti e mi hanno aperto una segnalazione... Sarà vero? :confused:
Comunque mi hannoacnhe detto che mi richiameranno... e questa volta devo ammettere che l'operatore è stato molto gentile!! :D
Almeno questo!!
Ciao
questo successe venerdi oggi nn mi hanno chiamato, lo chiamati io domani ha detto che lo devo chiamare e fa il sollecito............

Lollo13
15-01-2007, 19:14
Mi hanno appena richiamato da Telecom.... :eek:
Mi hanno detto che hanno passato la mia segnalazione al reparto tecnico e mi hanno pure chiesto un altro recapito....! Incredibile!!!
Che sia un buon segno....??? :cool: