View Full Version : ALICE da 640k a 2Mega: dove sta aumentando la portante
Ma voi per fare la richiesta siete passati da qui ?
http://img85.imageshack.us/img85/4876/richiestaadslww7.th.jpg (http://img85.imageshack.us/my.php?image=richiestaadslww7.jpg)
stevross
13-10-2006, 00:57
Se ci hanno già upgradato la portante vuol dire che l'upgrade ci sarà e non va richiesto. Che senso avrebbe cambiare la portante a uno che magari non chiede la 2mb?
all'altro utente hanno fatto un downgrade della portante oggi pome :mbe:
ma che confusione... non ci capisco più niente.. :mc:
io che ho appena fatto la 640, devo telefonare al 187??? non si capisce se il passaggio è automatico o se lo devo richiedere io!
Se ci hanno già upgradato la portante vuol dire che l'upgrade ci sarà e non va richiesto. Che senso avrebbe cambiare la portante a uno che magari non chiede la 2mb?
Avere una portante più alta non significa nulla. Sono curioso però di sapere se chi ha a consumo ha anche la portante a 2MBit visto che rimarrà ancorato ai 640K.
MauroGerman
13-10-2006, 00:59
chiamiamo in massa il 187!
Secondo me lo fanno per farci approvare una variazioen contrattuale :O
ma che confusione... non ci capisco più niente.. :mc:
io che ho appena fatto la 640, devo telefonare al 187??? non si capisce se il passaggio è automatico o se lo devo richiedere io!
vabbe raga senza troppe polemiche..se aspettate un paio di giorni vi muore il gatto? suvvia un pò di pazienza..
bYeZ!
Ma voi per fare la richiesta siete passati da qui ?
E senza passare dal via! :D
Si ;)
stevross
13-10-2006, 01:00
Comunque.... ho riletto con calma la promozione..... :O
secondo me, chi ha compilato il sito ha fatto un pò di confusione e probabilmente nelle prossime ore sarà corretto l'errore... :rolleyes:
Vi immaginate come andrà in tilt il 187....altro che collasso delle linee per l'upgrade...:asd:
secondo me chi ha fatto quel modulo ha sottoscritto 2 volte la flat :D
Secondo me lo fanno per farci approvare una variazioen contrattuale :O
Mi ripeto: se mi variano il contratto, io pretendo che mi diano i mesi gratis.
AlexXxin
13-10-2006, 01:01
Io aspetto e se doveste cominciare a riempire il 3d dell'apertura rubinetti comincierò a preoccuparmi dell' upgrade. :fagiano:
secondo me chi ha fatto quel modulo ha sottoscritto 2 volte la flat :D
LOL magari avremo una AMD Alice Flat X2 :D
orione67
13-10-2006, 01:01
... e poi si incasinano dovendo regalare un mese gratis......? Strano, molto strano... :rolleyes:
Mhà..... se la storiella sarà confermata allora credo proprio che l'esca è tesa per allungare di un anno il contratto... :incazzed:
ma che confusione... non ci capisco più niente.. :mc:
io che ho appena fatto la 640, devo telefonare al 187??? non si capisce se il passaggio è automatico o se lo devo richiedere io!
una chiamata al 187 nn fa mai male almeno ti levi il dubbio :D
Murakami
13-10-2006, 01:03
Ho parlato nuovamente con il 187: affermano che l'upgrade sarà automatico per tutti ma che, facendono richiesta esplicita attraverso il sito, lo stesso verrà effettuato in tempi più rapidi; asseriscono inoltre che nessun' altra richiesta di modifica contrattuale è stata inoltrata a seguito della procedura di aggiornamento profilo.
Gradirei molto se qualcun altro potesse telefonare e chiedere conferma di quanto sopra... :rolleyes:
una chiamata al 187 nn fa mai male almeno ti levi il dubbio :D
non vorrei facessero qualche casino, però..
cmq mò me ne vado a letto, poi vedrò.
Murakami cioè ma davvero tieni conto di quello che dicono al 187? :eek:
ma questa benedetta richiesta dovrebbe comparire nella sezione pratiche???
questa notte lavoro extra per il 187 :mc:
'esca è tesa per allungare di un anno il contratto... :incazzed:
Infatti...senza dubbio è così...io volevo restituire il modem di Alice quindi aspetto buono buono l'aumento di banda... Se faccio la richiesta me lo devo tenere un altro anno...
Ho parlato nuovamente con il 187: affermano che l'upgrade sarà automatico per tutti ma che, facendono richiesta esplicita attraverso il sito, lo stesso verrà effettuato in tempi più rapidi; asseriscono inoltre che nessun' altra richiesta di modifica contrattuale è stata inoltrata a seguito della procedura di aggiornamento profilo.
Gradirei molto se qualcun altro potesse telefonare e chiedere conferma di quanto sopra... :rolleyes:
han detto la stessa cosa anche a me questo pomeriggio rikiedendo di passare dalla 4mb alla flat
Murakami
13-10-2006, 01:06
Murakami cioè ma davvero tieni conto di quello che dicono al 187? :eek:
No, però vorrei capire se qualcuno ha istruito gli operatori dall'alto, tutti alla stessa maniera, o se sono semplicemente disinformati ognuno per proprio conto... :p
io mi chiedo in che paese viviamo..ogni volta sempre la stessa storia :mc:
non sanno nemmeno loro quello che vogliono fare, ma è possibile???
se c'è da creare informazioni discordanti, questi sono maestri! :mad: :mc:
secondo me si assisterà ad un riposizionamento dell'offerta 640, alla quale rimarranno legati, ad esempio, i comuni dell'Anti Digital Divide; è impensabile far pagare anche loro 20€ al mese per una velocità inferiore alla 2MB ;)
bYeZ!
Murakami
13-10-2006, 01:16
In ogni caso, nell'area personale del sito www.187.it non trovo alcuna pratica in lavorazione, quindi dubito che la mia richiesta abbia prodotto qualche effetto tangibile... :wtf:
stevross
13-10-2006, 01:17
bon,per stasera abbiamo avuto il nostro upgrade :D
notte :mano:
orione67
13-10-2006, 01:17
secondo me si assisterà ad un riposizionamento dell'offerta 640, alla quale rimarranno legati, ad esempio, i comuni dell'Anti Digital Divide; è impensabile far pagare anche loro 20€ al mese per una velocità inferiore alla 2MB ;)
bYeZ!
Possibile.....e molto credibile. Un po' come hanno fatto con la 4Mega... ;)
In ogni caso, nell'area personale del sito www.187.it non trovo alcuna pratica in lavorazione, quindi dubito che la mia richiesta abbia prodotto qualche effetto tangibile... :wtf:
ma se li tieni impegnati al telefono come fanno ad aggiornare il sito? :asd: :sbonk:
bYeZ!
Murakami
13-10-2006, 01:21
ma se li tieni impegnati al telefono come fanno ad aggiornare il sito? :asd: :sbonk:
bYeZ!
Ci credi se ti dico che tra le pratiche in lavorazione ci sono già le chiamate che ho fatto? ;)
Ci credi se ti dico che tra le pratiche in lavorazione ci sono già le chiamate che ho fatto? ;)
cioè te le stanno addebitando tutte? :asd: :asd: :asd:
bYeZ!
Ci credi se ti dico che tra le pratiche in lavorazione ci sono già le chiamate che ho fatto? ;)
davvero ti risulta in lavorazione la trasformazione a 2 mega?
a me niente e portante sempre a 800 :muro:
kerrigan05
13-10-2006, 01:25
l'ho gia da agosto devo fare richiesta lo stesso o devo aspettare ke aprano i rubinetti da se? VADO SEMPRE COME 640K DEVO AVERE PAZIENZA E faranno in automatico?
Murakami
13-10-2006, 01:36
davvero ti risulta in lavorazione la trasformazione a 2 mega?
a me niente e portante sempre a 800 :muro:
No, non mi risulta: mi risultano, però, le telefonate di protesta che ho fatto, pure con lo stato "risolto"... :doh:
Pancho Villa
13-10-2006, 02:00
Niente da fare :muro: :muro: :muro: , anch'io navigo sempre a 640 anche se l'up (ma questo in realtà già da diverse settimane) è aumentato di qualche kb, come a tutti del resto. Ancora non ho spento il router, se non risolve nemmeno questo attenderò con pazienza qualche giorno anche se mi sembra di aver capito che i sistemi erano già pronti ad aprire i rubinetti dalla mezzanotte di oggi. E' assurdo, è mai possibile che un'azienda seria utilizzi queste trovate, mantendo nascosto fino alla mezzanotte del giorno stesso una variazione dell'offerta per sostenere una linea commerciale da telenovela... :D :D :D
06:45 A.M.
604Kbps Down 285Kbps UP :mad:
Zona Monza (Mi)
maximumwarp
13-10-2006, 07:12
Per me upgrade della portante già dalla metà di agosto, ma per adesso niente upgrade effettivo della banda, sempre 640Kb/s. Più tardi chiamo il 187...
l'ho gia da agosto devo fare richiesta lo stesso o devo aspettare ke aprano i rubinetti da se? VADO SEMPRE COME 640K DEVO AVERE PAZIENZA E faranno in automatico?
E' quello che ci stiamo tutti chiedendo da 7 ore e 41 minuti :D
raga a me non l'hanno aumentata :( ho alice 640 ... ma bisogna fare qualche operazione o è tutto automatico ?
cmq sto in zona perugia
Comunque ci sta bene un bel ping di prima mattina per vedere le latanze minime della portante a 2 Mega:
Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=38ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=38ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=38ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=37ms TTL=254
In pratica nel passaggio da FAST (che avevo prima dell'upgrade della portante) a INTERLEAVED ho perso circa 25-26 ms...
Tra l'altro volevo dimostrare che è inutile pingare maya.ngi.it per vedere la propria latenza. Infatti prima pingavo maya.ngi.it in 26-27 ms, ora:
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Quindi esattamente i 25-26 ms in più che ho perso sul 192.168.100.1 ;)
Comunque mi sembrano ottimi ping anche per una interleaved, voi a quanto siete sul 192.168.100.1 (fatelo senza programmi che sfruttano internet attivi, altrimenti conta poco) ?
raga a me non l'hanno aumentata :( ho alice 640 ... ma bisogna fare qualche operazione o è tutto automatico ?
cmq sto in zona perugia
Non cominciamo a fare tutti questa domanda...perchè la risposta è: non lo sappiamo !!! Basta leggere le ultime 2 pagine...
redheart
13-10-2006, 08:03
adesso sono in uficio vedrò nel pomeriggio se è cambiato qualcosa...
cmq cosa significa "fino a 2 mb"? potrà essere anche a 640kb?
brubru83
13-10-2006, 08:04
Mi rivolgo a tutti....chi riuscisse entrare nel canale SMALL RETAIL potrebbe darci importanti informazioni...la frase infatti dice testualmente "FLAT 2 Mega..Scopri nell'Area Privata come proporla ai tuoi clienti"...e li capiremo anche noi che fare..
cmq cosa significa "fino a 2 mb"? potrà essere anche a 640kb?
Se non sbaglio questa dicitura c'è sempre stata perchè il traffico garantito è una minima parte...
brubru83
13-10-2006, 08:12
Se non sbaglio questa dicitura c'è sempre stata perchè il traffico garantito è una minima parte...
assolutamente d'accordo...nn preoccupiamoci
Non cominciamo a fare tutti questa domanda...perchè la risposta è: non lo sappiamo !!! Basta leggere le ultime 2 pagine...
*QUOTO!!!*
... ma davvero pensavate che alle 00.00 la banda sarebbe aumentata?! :muro:
Ci vorrà del tempo... sarà una cosa graduale..... PORTATE PAZIENZA cacchio, su!
brubru83
13-10-2006, 08:20
Il problema nn è, almeno per me, quando aumenteranno la banda, ma se per avere la 2Mega bisogna fare qualcosa...infatti la prima pagina riporta una dicitura in Flash che dice "Se hai già l'offerta richiedi ilnuovo profilo".
Pero, come detto precedentemente, questo è solo uno specchietto per le allodole per farci prolungare il contratto oppure una procedura sine qua non abbiamo l'upgrade?
Se ci hanno già upgradato la portante vuol dire che l'upgrade ci sarà e non va richiesto. Che senso avrebbe cambiare la portante a uno che magari non chiede la 2mb?
Beh il senso ce lo potrebbe anche avere.
Fra le offerte di Alice adesso c'è anche la formula Voce e Voce No Problem che usano il Voip per fare le telefonate, usando la linea adsl flat.
Avere una banda a 640 per usare sia internet che il telefono sarebbe praticamente impossibile.
Secondo me il motivo principale dell'aumento della portante è essenzialmente questo.
http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=TABADSL_BOXINO_FLAT
"Con Alice Flat a 2 Mega da oggi accedi ad Internet H24 fino a 2 Mbps di velocità in download e 256 Kbps in upload."
... quindi basta aspettare come già successo per il passaggio 1mb-->4mb... :O
Ho chiamato il 187 poco fa; mi hanno detto che l'upgrade sarà automatico per tutti e che avverà gradualmente entro fine mese. Mi sembra una risposta plausibile. Certo, se passando attraverso il sito i tempi fossero più rapidi non mi spiacerebbe, ma non vorrei che saltasse fuori qualche problema (conoscendo Telecom... ;) ). Dopo tutto, due settimane (o al limite anche un po' di più) passano in fretta...
redheart
13-10-2006, 08:31
Il problema nn è, almeno per me, quando aumenteranno la banda, ma se per avere la 2Mega bisogna fare qualcosa...infatti la prima pagina riporta una dicitura in Flash che dice "Se hai già l'offerta richiedi ilnuovo profilo".
Pero, come detto precedentemente, questo è solo uno specchietto per le allodole per farci prolungare il contratto oppure una procedura sine qua non abbiamo l'upgrade?
problema condiviso :D
brubru83
13-10-2006, 08:37
Ho chiamato il 187 poco fa; mi hanno detto che l'upgrade sarà automatico per tutti e che avverà gradualmente entro fine mese. Mi sembra una risposta plausibile. Certo, se passando attraverso il sito i tempi fossero più rapidi non mi spiacerebbe, ma non vorrei che saltasse fuori qualche problema (conoscendo Telecom... ;) ). Dopo tutto, due settimane (o al limite anche un po' di più) passano in fretta...
Ok sarebbe il meglio...
maximumwarp
13-10-2006, 08:48
Anch'io ho chiamato proprio ora il mitico 187 e la signorina mi ha detto che non è necessario effettuare nessuna richiesta, il passaggio avverrà in automatico dal 13 ottobre in poi, e, sue testuali parole: "la sua centrale potrebbe venire coperta il 13, come pure il 20, il 19 o il 30, ma tutto in automatico...".
Quello che volevo sapere io è se invece facendo richiesta il passaggio avvenisse in tempi minori, dato che mi sono abbonato ad Alice solo in luglio, anche se si prolungasse di un altro anno il contratto per me in realtà sarebbero solo 3 mesi in più e potrei avere 1 o 2 mesi gratis...
Anch'io ho chiamato proprio ora il mitico 187 e la signorina mi ha detto che non è necessario effettuare nessuna richiesta, il passaggio avverrà in automatico dal 13 ottobre in poi, e, sue testuali parole: "la sua centrale potrebbe venire coperta il 13, come pure il 20, il 19 o il 30, ma tutto in automatico...".
Quello che volevo sapere io è se invece facendo richiesta il passaggio avvenisse in tempi minori, dato che mi sono abbonato ad Alice solo in luglio, anche se si prolungasse di un altro anno il contratto per me in realtà sarebbero solo 3 mesi in più e potrei avere 1 o 2 mesi gratis...
speriamo che per fine mese si passi a questa 2 mega :mc:
DarKilleR
13-10-2006, 09:24
io ho fatto la richiesta on-line sul sito: Oggi gurdando sul sito del 187 vedo che avevo teleconomy internet sempre attivata, quindi ho chiesto la disattivazione.
E la signorina mi ha comunicato che :
l'upgrade avvrerrà in modo automatico e progressivamente in tutta Italia a partire da oggi (questo presuppone un lavoro in centrale e non in remoto come molti sostenevano). E che l'ufficializzazione che voi siete stati coperti da tale upgrade, avverrà tramite una e-mail.
Comunque ci sta bene un bel ping di prima mattina per vedere le latanze minime della portante a 2 Mega:
Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=38ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=38ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=38ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=37ms TTL=254
In pratica nel passaggio da FAST (che avevo prima dell'upgrade della portante) a INTERLEAVED ho perso circa 25-26 ms...
Tra l'altro volevo dimostrare che è inutile pingare maya.ngi.it per vedere la propria latenza. Infatti prima pingavo maya.ngi.it in 26-27 ms, ora:
Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=53ms TTL=54
Quindi esattamente i 25-26 ms in più che ho perso sul 192.168.100.1 ;)
Comunque mi sembrano ottimi ping anche per una interleaved, voi a quanto siete sul 192.168.100.1 (fatelo senza programmi che sfruttano internet attivi, altrimenti conta poco) ?
Sono sui 50 medi... ;)
Sono sui 50 medi... ;)
Anche io tra 45 e 50.
io ho fatto la richiesta on-line sul sito: Oggi gurdando sul sito del 187 vedo che avevo teleconomy internet sempre attivata, quindi ho chiesto la disattivazione.
E la signorina mi ha comunicato che :
l'upgrade avvrerrà in modo automatico e progressivamente in tutta Italia a partire da oggi (questo presuppone un lavoro in centrale e non in remoto come molti sostenevano). E che l'ufficializzazione che voi siete stati coperti da tale upgrade, avverrà tramite una e-mail.
Ma è vera sta storia che se si fa richiesta online si accelerano i tempi?!
Non ho fretta, che me lo fanno ora o tra 15 giorni l'upgrade non me ne frega niente, è solo per sapere. ;)
io ho fatto la richiesta on-line sul sito: Oggi gurdando sul sito del 187 vedo che avevo teleconomy internet sempre attivata, quindi ho chiesto la disattivazione.
E la signorina mi ha comunicato che :
l'upgrade avvrerrà in modo automatico e progressivamente in tutta Italia a partire da oggi (questo presuppone un lavoro in centrale e non in remoto come molti sostenevano). E che l'ufficializzazione che voi siete stati coperti da tale upgrade, avverrà tramite una e-mail.
speriamo si mettano di buona volonta dalle mie parti.. :D
Ma è vera sta storia che se si fa richiesta online si accelerano i tempi?!
Non ho fretta, che me lo fanno ora o tra 15 giorni l'upgrade non me ne frega niente, è solo per sapere. ;)
Ma ancora niente è certo, io aspetto ;)
COmunque nello scorrere le pagine web la velocità mi è aumentata...
Scaricando dal sito ati sempre 65KB... :mbe:
Curioso si sapere che sarà il primo fortunato ad essere upgradato:asd:
Si faccia vivo subito mi raccomando:asd:
Che ne dite di aprire un nuovo topic sulla 2 mega?
Che ne dite di aprire un nuovo topic sulla 2 mega?
D'accordo :O
C'è questo ragazzi:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1280971
MauroGerman
13-10-2006, 09:32
Che ne dite di aprire un nuovo topic sulla 2 mega?
concordo!
beh speriamo facciano in fretta .. :stordita: :stordita: :D :D :asd: :asd:
la mia portante è da circa 3 settimane a 2,4 però il download non si schioda dagli 80... :cry:
Porcia, Pordenone, FVG
concordo!
Allora cionci è il moderatore di sezione, può tranquillamente procedere lui. :D
sfida al primo ke verrà upgradato :D
cardano4ever
13-10-2006, 10:14
Leggendo i vostri post ho fatto per la prima volta un ping:
mi potreste dire se i valori che sono usciti sono buoni?
Scusate la banalità della domanda, grazie. :)
Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=18ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=254
Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 10ms, Massimo = 18ms, Medio = 12ms
Allora cionci è il moderatore di sezione, può tranquillamente procedere lui. :D
err... il thread c'è già da un pezzo!... :O
Leggendo i vostri post ho fatto per la prima volta un ping:
mi potreste dire se i valori che sono usciti sono buoni?
Scusate la banalità della domanda, grazie. :)
Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=18ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=12ms TTL=254
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=254
Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 10ms, Massimo = 18ms, Medio = 12ms
ottimi sei in fastpath
nulla di nuovo la mia è sempre con portante a 2mega ma a 80kbs
orione67
13-10-2006, 10:23
E la signorina mi ha comunicato che :
l'upgrade avvrerrà in modo automatico e progressivamente in tutta Italia a partire da oggi [/b....[B]E che l'ufficializzazione che voi siete stati coperti da tale upgrade, avverrà tramite una e-mail.
Mai ricevuto e-mail in passato con comunicazioni del genere.... :boh:
Per il ns moderatore cionci
Sono anch'io concorde per la chiusura di questo thread... ormai l'argomento sulle portanti lo considererei chiuso... continuiamo la discussione qui http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1280971 ;)
Venice39
13-10-2006, 10:48
Dunque di upgrade qui non si vede nulla, sempre la stessa portante 2,4 mega, ma rubinetti serrati, piccolo giro di boa nel call center 187, ed ecco che la fine di tutta la faccenda.....
Lei --->"Alice 2 mega? mi faccia controllare, si e da oggi, le verra fatto l'upgrade di portante entro 3 giorni lavorativi, ma si ricordi che e fino a 2 mega.....
risposta mia--->"l'upgrade della portante me l'avete fatto ad agosto"
lei--> "non mi risulta"
io----> "puo per farvore aprire la connessione ai 2 mega reali"
Lei----> "ma lei naviga correttamente ?"
Io ---------> "guardi le pratiche di guasto e se ne rendera conto"
lei ------> un attimo prego
(passano 15 minuti di musichetta, astin power ti possimo..... :cool: ).....
lei ----> "mi scusi per l'attesa, ma lei ha una serie di pratiche aperte, guardi e meglio che rimanga alla 640 k, e comunque la connessione e fino a 2 mega"
Io-----> "vale a dire che voi con sto "fino a", siete apposto contrattualmente"
Lei----> "esatto, la connessione non è garantita A 2 mega, ma fino a 2 mega, se lei naviga come 640 k le connessione per noi e apposto"
Io ------> "si ma io ho la portante a 2 mega non a 640 k.
Lei-------> "non paga ne piu ne meno di quello che pagava prima ovvero 19,90 al mese, i 2 mega sono un regalo che le fa telecom italia, e una liberalita che noi abbiamo offerto ai nostri clienti, e come tale e suscettibile delle politiche commerciali della nostra societa, nel suo caso, viste i continui reclami, ci sono due possibilita o disdisce l'abbonamento o rimane a 640 k"
Lei------> " mi da un suo recapito oltre al numero fisso, devo chiedere ad un mio superiore".
Io------> " le faccio notare che anche nel 2005 se ripetuta la medesima "tragedia greca" per un vostro upgrade-liberalita che ve la potevate tenere...."
Lei ....... ------->"Mi scusi"
Io ------> "Smettiamo di prenderci in giro, l'upgrade a 4 mega"
Lei (arrabbiata) -----> "a si vero, ma io all'epoca non lavoravo alla telesia"
Io ------> "A me non importa dove a lavorato, a me importa che si risolvano tutti i problemi, diafonia, portanti che vanno e vengono, e un upgrade liberalita non richiesto"
Lei ------>"Va bene si calmi, la contattero tra 15 minuti"
Passa il tempo dopo 17 minuti mi chiama una responsabile del call center, tono molto gentile, ma nel contempo una voce ferma e decisa.....
Lei------>"ho letto le sue pratiche, circa il disservizio di questo mese, e lo storico di pratiche di quando l'upgrade a 4 mega non e andato a buon fine, per cui le offriamo il downgrade permamente alla 640 k, pagando sempre a 19,90 al mese, e il modem wi-fi in omaggio"
Io------> "La ringrazio di cuore per l'interessamento, accetto il downgrade alla 640k, il modem-contentino, ve lo potete tenere"
Lei------> "va bene, allora entro 2 ore verra fatto il cambiamento"
Io----->"grazie, buon giorno"
Dopo 5 minuti dalla telefonata il modem si sconnette, e trova poi in 30 secondi la nuova portante e 640 k, i valori srn e attenuazione sono ritornati come ai buoni vecchi tempi, si scarica che e un piacere a 85 kbps, e il distrubo che c'era fino a 5 minuti fa nel telefono e miracolosamente passato
Ci voleva tanto a capire che linee vecchie 50 anni, non possono reggere neppure una 2 mega?
Venice
err... il thread c'è già da un pezzo!... :O
Ti riferisci a questo?
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1280971
nicgalla
13-10-2006, 10:55
dai ragazzi, tutti quelli che hanno la Alice a 640 ci facciano sapere... Il sito Alice è stato aggiornato, come previsto oggi 13 novembre, e ora è specificato chiaramente 2 Mega...
http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=TABADSL_BOXINO_FLAT
Ti riferisci a questo?
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1280971
esatto...
esatto...
Ok. ;)
Allora direi che possiamo parlare anche di la...
Ok. ;)
Allora direi che possiamo parlare anche di la...
ok... ma non per dire:
"Roma... ore 11.07... ancora nulla"
...
"Roma... ore 14.26... ancora nulla"
...
"ROma... ore 17.16... ancora nulla"
se no il thread diventa uno schifo... ;) La si posta solo quando c'è l'effettivo passaggio di banda... altrimenti si resta in questo thread per tutto il resto! :D
ok... ma non per dire:
"Roma... ore 11.07... ancora nulla"
...
"Roma... ore 14.26... ancora nulla"
...
"ROma... ore 17.16... ancora nulla"
se no il thread diventa uno schifo... ;) La si posta solo quando c'è l'effettivo passaggio di banda... altrimenti si resta in questo thread per tutto il resto! :D
Ok capo. :D
In ogni caso, nell'area personale del sito www.187.it non trovo alcuna pratica in lavorazione, quindi dubito che la mia richiesta abbia prodotto qualche effetto tangibile... :wtf:
Idem, ho appena controllato... Fatto richiesta poco dopo mezzanotte ma non si vede ancora nessuna pratica aperta :confused:
non è che bisogna fare la richiesta ? sul sito ho trovato questo passaggio .. :read: :mbe: :stordita:
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps.
http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=PU_SPALLASX_FLAT
non è che bisogna fare la richiesta ? sul sito ho trovato questo passaggio .. :read: :mbe: :stordita:
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps.
http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=PU_SPALLASX_FLAT
Stiamo cercando di capirlo da 11 ore e 24 minuti. :D
non è che bisogna fare la richiesta ? sul sito ho trovato questo passaggio .. :read: :mbe: :stordita:
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps.
http://adsl.alice.it/navigare/alice_flat.html?CS_BE=PU_SPALLASX_FLAT
ho visto anch'io quel passaggio, ma mi chiedo che significato ha se uno ha già la flat a 640.. non è che ci sta dietro l'inghippo che compilando quel modulo vieni obbligato a stare ancora per un anno sotto Alice? Altrimenti che senso ha chiedere una cosa che dovrebbe esserti comunque data?
Stiamo cercando di capirlo da 11 ore e 24 minuti. :D
mha..manderanno un cavolo di email no? :mc:
generals
13-10-2006, 11:35
ragazzi sembra che per avere l'upgrade si debba fare richiesta, anche on line, è gratis ma il contratto riparte dalla richiesta e prima di un anno non si può lasciare, altrimenti c'è la penale :muro:
generals
13-10-2006, 11:36
ho visto anch'io quel passaggio, ma mi chiedo che significato ha se uno ha già la flat a 640.. non è che ci sta dietro l'inghippo che compilando quel modulo vieni obbligato a stare ancora per un anno sotto Alice? Altrimenti che senso ha chiedere una cosa che dovrebbe esserti comunque data?
si è così :cry:
mha..manderanno un cavolo di email no? :mc:
:boh:
Molti hanno detto che quando ci fu l'upgrade da 1 a 4 mega non mandarono nessuna mail, non so se lo faranno ora.
AlexXxin
13-10-2006, 11:39
Non ha senso che sia necessario richiedere l'upgrade, è scritto per chi è gia cliente Alice bla bla bla, noi siamo già clienti Alice, ma non possiamo richiedere di passare alla 2 mega, perchè siamo già clienti dell'offerta a 2 mega visto che è l'unica proposta (si può chiedere di essere attivati a 640).
Crashland
13-10-2006, 11:40
@edit
generals
13-10-2006, 11:41
Non ha senso che sia necessario richiedere l'upgrade, è scritto per chi è gia cliente Alice bla bla bla, noi siamo già clienti Alice, ma non possiamo richiedere di passare alla 2 mega, perchè siamo già clienti dell'offerta a 2 mega visto che è l'unica proposta (si può chiedere di essere attivati a 640).
no è che cambi semplicemente profilo, su un altro forum alcuni utenti l'hanno fatto e gli appare il messaggio: passerai a 2mega gratuitamente. Cmq sembra si abbia 1 mese gratis almeno :)
brubru83
13-10-2006, 11:41
ragazzi l'unica è fare una statistica sulle risposte del 187...per ora nn ho visto nessuno dire che è obbligatorio fare il passaggio, anzi han detto che sarà automatico...occhio a nn agganciarvi per un altro anno solo per un errore abbiate pazienza
Furbastro
13-10-2006, 11:47
secondo voi chi e' con tin.it che cosa si deve aspettare ora che e' stata assorbita completamente? li si martella o si aspetta che abbiano prima le idee chiare sul da farsi? sicuri che alice si rinnova di un altro anno a partire dalla data attuale in cui fate la richiesta di passaggio alla 2 Mega?
si è così :cry:
Allora sono proprio dei ****** (mi autocensuro).
Sono nuovo e non ho letto tutta la discussione, ma magari mi potete chiarire una cosa..
l'upgrade viene comunque dato con certezza (prima o poi) anche senza compilare tale modulo o farne esplicita richiesta in altre forme (tipo chiamare il 187)?
Sul sito di Alice non vedo scritto niente a proposito, si dice che "può essere richiesta" anche online, formula alquanto vaga.
Se la scadenza del contratto venisse posticipata di un anno per il solo fatto di "domandare", mi sembra un comportamento veramente da strategia commerciale di bassa lega..
generals
13-10-2006, 11:54
Allora sono proprio dei ****** (mi autocensuro).
Sono nuovo e non ho letto tutta la discussione, ma magari mi potete chiarire una cosa..
l'upgrade viene comunque dato con certezza (prima o poi) anche senza compilare tale modulo o farne esplicita richiesta in altre forme (tipo chiamare il 187)?
Sul sito di Alice non vedo scritto niente a proposito, si dice che "può essere richiesta" anche online, formula alquanto vaga.
Se la scadenza del contratto venisse posticipata di un anno per il solo fatto di "domandare", mi sembra un comportamento veramente da strategia commerciale di bassa lega..
il fatto che sia prevista esplicitamente il caso di chi ha già alice flat e vuole passare alla 2mega e c'è scritto infatti: se hai già l'offerta, richiedi il nuovo profilo per me non lascia molti dubbi, per passare alla 2 mega si deve cambiare profilo con le conseguenze descritte :rolleyes:
diskostu
13-10-2006, 11:57
secondo me per via della dicitura "fino a 2 mega" molti non vedranno velocità superiori a 640 per mooolto tempo!
secondo me per via della dicitura "fino a 2 mega" molti non vedranno velocità superiori a 640 per mooolto tempo!
Non credo, c'era scritto anche prima con la 640...imho scrivono così perchè ovviamente non posso assicurare i 2 mega effettivi a tutti, si sa che a causa dei doppini, del modem o di difetti sull'impianto telefonico molti possono non raggiungere pienamente i 2 mega. ;)
AlexXxin
13-10-2006, 12:06
La mia linea può raggiungere quasi gli 8 mega!!!
Credo comunque che con quella dicitura (fino a) si possano permettere ritardi od ommissioni. Dovrebbero vietare tale dicitura, testare le linee vedere la portante massima agganciabile e proporla al cliente con prezzo proporzionale, ma il mio è un viaggio (anche se non mi drogo :p )
il fatto che sia prevista esplicitamente il caso di chi ha già alice flat e vuole passare alla 2mega e c'è scritto infatti: se hai già l'offerta, richiedi il nuovo profilo per me non lascia molti dubbi, per passare alla 2 mega si deve cambiare profilo con le conseguenze descritte :rolleyes:
Ho appena chiamato il 187.. la tipa mi ha detto che non deve essere fatta nessuna richiesta, ma che l'upgrade sarà automatico, i ritardi sono dovuti a tempi tecnici.. mah..
cmq c'e' una confusione veramente incredibile...al 187 danno versioni contradditorie da operatore a operatore , il sito e' strutturato in maniera ambigua....
a mio avviso , personale idea, non hanno nessun diritto di importi una nuova sottoscrizione di contratto .... ma dove si e' visto mai..:mbe: :mbe:
generals
13-10-2006, 12:12
cmq c'e' una confusione veramente incredibile...al 187 danno versioni contradditorie da operatore a operatore , il sito e' strutturato in maniera ambigua....
a mio avviso , personale idea, non hanno nessun diritto di importi una nuova sottoscrizione di contratto .... ma dove si e' visto mai..:mbe: :mbe:
ma infatti non te la impongono, se vuoi i 2 mega lo fai altrimenti resti con i 640 velocità per la quale hai sottoscritto il contratto in precedenza :O
generals
13-10-2006, 12:13
c'è scritto anche questo sul sito:
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps
Mister24
13-10-2006, 12:16
Si sa niente per gli altri operatori?
Io ho libero su rete telecom, avro' anch'io l'upgrade?
c'è scritto anche questo sul sito:
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps
Quella è una menata per farti prolungare il contratto di un anno, se non fai nessuna richiesta l'upgrade te lo fanno lo stesso. :O
Si sa niente per gli altri operatori?
Io ho libero su rete telecom, avro' anch'io l'upgrade?
Credo proprio di no, l'upgrade è per utenti Alice.
ma infatti non te la impongono, se vuoi i 2 mega lo fai altrimenti resti con i 640 velocità per la quale hai sottoscritto il contratto in precedenza :O
Ma allora che senso ha che al 187 mi dicano che l'upgrade viene fatto in automatico in centrale, negando esplicitamente che io debba richiederlo?
O sono totalmente disinformati (potrebbe darsi) oppure quello sul sito, come ha detto qualcun altro, è lo specchietto per le allodole per fargli prolungare il contratto.
Ragazzi ma non vi fate mille problemi, aspettate, chi vivrà vedrà ;)
E' inutile impazzirsi più di tanto ;)
generals
13-10-2006, 12:25
Ma allora che senso ha che al 187 mi dicano che l'upgrade viene fatto in automatico in centrale, negando esplicitamente che io debba richiederlo?
O sono totalmente disinformati (potrebbe darsi) oppure quello sul sito, come ha detto qualcun altro, è lo specchietto per le allodole per fargli prolungare il contratto.
noi aspettiamo e vediamo se in questi giorni c'è l'upgrade automatico a qualcuno, io personalmente non ho fretta, ma non dimenticatevi che al 187 possono dire qualsiasi ca@@ata poi conta sempre quello che c'è scritto sul sito :read:
Una domanda: Siccome sono sempre connesso ad internet, quando faranno l'upgrade dalla 640 alla 2 mega, cosa succederà alla linea?
La staccheranno per poi ridarla a 2 mega?
Non è che se vedono la linea attiva aspettano la sua disconessione prima di dare l'upgrade?
Murakami
13-10-2006, 12:31
Una domanda: Siccome sono sempre connesso ad internet, quando faranno l'upgrade dalla 640 alla 2 mega, cosa succederà alla linea?
La staccheranno per poi ridarla a 2 mega?
Non è che se vedono la linea attiva aspettano la sua disconessione prima di dare l'upgrade?
Ma ti figuri... :rotfl:
stevross
13-10-2006, 12:36
io dico che i netgamers con la fortuna di una 640 in fast, fanno meglio a non fare upgrade
Super Paki
13-10-2006, 12:41
da me portante a 2464/352 ma la banda effettiva è sempre quella della 640
Furbastro
13-10-2006, 13:26
qualcuno ha gia' provato a contattare tin.it al numero verde per sentire che sorte intendono farci fare a noi con sta novita' della 2Mega?
qualcuno ha gia' provato a contattare tin.it al numero verde per sentire che sorte intendono farci fare a noi con sta novita' della 2Mega?
stavo per postare la stessa domanda!...mi associo alla richiesta, pomeriggio faccio una chiamata per sentirli un po :)
Furbastro
13-10-2006, 13:53
stavo per postare la stessa domanda!...mi associo alla richiesta, pomeriggio faccio una chiamata per sentirli un po :)
Bravo, cosi' poi mi fai sapere: io non ho voglia di mettermi gia' ora a litigare!! :D
Ricordati di chiedere anche sta storia del rinnovo del contratto nel caso di passaggio a 2 Mega ;)
XPERT2000
13-10-2006, 14:05
ma che stronzata sto passaggio a 2 mega su richiesta.
Che motivo avrei a non volerla? Se dovrei pagare sempre 19,90?
E poi nel modulo di richiesta si parla di modem in comodato..
ma che è sta cosa?
ma se io il modem ce l'ho già essendo cliente alice?
ma sono rimbecilliti?
voltalex
13-10-2006, 14:11
Raga, in questo momento dopo lunghe attese ho sentito 2 operatori del 187, e mi hanno detto entrambi che da oggi c'e' il passaggio ai 2 mega per chi sottoscrive un contratto nuovo, mentre per gli altri(quindi noi :rolleyes: ) viene attivata la nuova velocita' sottoscrivendo un nuovo contratto direttamente sul sito, altrimenti si rimane a 640!!
Che dite, sono stati istruiti a dire le stesse cose???
CHE FAMO?????? :confused: :confused:
jpjcssource
13-10-2006, 14:12
Scusate, ma io con l'aumento della portante pingo più alto di prima, vuol dire che la mia linea non tiene bene la 2MBit? I server non italiani poi al pomeriggio diventano off limits invece quelli nazionali rimangono invariati 24 ore su 24...
Scusate, ma io con l'aumento della portante pingo più alto di prima, vuol dire che la mia linea non tiene bene la 2MBit? I server non italiani poi al pomeriggio diventano off limits invece quelli nazionali rimangono invariati 24 ore su 24...
Anche a me si è alzato il ping... :muro:
ma...la situzione non e' cosi limpida invece..ho la sensazione che nemmeno loro hanno le idee chiare
non possono far pagare lo stesso prezzo (19.90) dando 2 velocita diverse...dove si e' visto mai..
ma ke skerziamo... :nonsifa:
manuel1958
13-10-2006, 14:27
Va beh, dai... mi sono sacrificato... :D
Ho fatto la sottoscizione via internet. Ho messo anche come codice "MILAN" così mi è apparso il messaggio per il bonus per rossoalice
Poi ho messo l'username e la mia password... Al che, prima di passare al terzo livello mi è apparsa la scritta "La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."
Oggi è venerdì 13... incrocio le dita! :D :D
io voglio dire solo una cosa...sò solo che quando avevo alice 4 mega circa un'anno fa...in un'anno di contratto non mi si è mai disconnessa una sola volta l'adsl e stavo connesso giorno e notte (purtroppo per fattori maggiori ho dovuto disdire)...adesso ho messo la 640 o 2 mega chiamiamola come ci pare ho seri problemi di astabilità della connessione...sia con il profilo di una 640 sia con quello della 2 mega...allora a sto punto penso e dico...ma non è meglio per la telecom avere un servizio a velocità ridotta (es. 640) ma buono che proporre le 2 mega e avere connessioni pressokè schifose...ogni 5 minuti mi si disconnette internet...ora non sò chi altro ha il mio stesso problema!!!...quindi la domanda che dovreste porvi è "a voi la connessione come va?" e no "scharichi a 2 mega?"... chiami il 187 cadono dalle nuvole...ora mi propongono di ripassare al profilo di una 640...che a me da cmq problemi...un'altra cosa che odio profondamente è che invece di dire è un problema nostro le sue disconnessioni dicono o sono le prese, o è il modem, o è quello o è quell'altro...intanto ho aperto un'altra segnalazione...se pure questa va male, riscindo dal contratto e basta...a sto punto preferisco pagare 40 euro al mese ma avere una connessione a 6 mega settata in fast e che non da problemi...
diskostu
13-10-2006, 14:31
ma...la situzione non e' cosi limpida invece..ho la sensazione che nemmeno loro hanno le idee chiare
non possono far pagare lo stesso prezzo (19.90) dando 2 velocita diverse...dove si e' visto mai..
ma ke skerziamo... :nonsifa:
certo che si è visto già, succede da mesi la stessa cosa con la 4 mega, chi ce l'ha e non richiede il passaggio alla 20 mega o magari non è ancora coperto per fare l'upgrade continua cmq a pagare 36 e passa euro al mese!
Va beh, dai... mi sono sacrificato... :D
Ho fatto la sottoscizione via internet. Ho messo anche come codice "MILAN" così mi è apparso il messaggio per il bonus per rossoalice
Poi ho messo l'username e la mia password... Al che, prima di passare al terzo livello mi è apparsa la scritta "La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."
Oggi è venerdì 13... incrocio le dita! :D :D
ci fai sapere in quanto tempo ti viene fatto l' upgrade?
AlexXxin
13-10-2006, 14:32
OT
Cosa vince il primo forumendolo a cui faranno l'upgrade automatico? :p
Super Paki
13-10-2006, 14:33
io voglio dire solo una cosa...sò solo che quando avevo alice 4 mega circa un'anno fa...in un'anno di contratto non mi si è mai disconnessa una sola volta l'adsl e stavo connesso giorno e notte (purtroppo per fattori maggiori ho dovuto disdire)...adesso ho messo la 640 o 2 mega chiamiamola come ci pare ho seri problemi di astabilità della connessione...sia con il profilo di una 640 sia con quello della 2 mega...allora a sto punto penso e dico...ma non è meglio per la telecom avere un servizio a velocità ridotta (es. 640) ma buono che proporre le 2 mega e avere connessioni pressokè schifose...ogni 5 minuti mi si disconnette internet...ora non sò chi altro ha il mio stesso problema!!!...quindi la domanda che dovreste porvi è "a voi la connessione come va?" e no "scharichi a 2 mega?"... chiami il 187 cadono dalle nuvole...ora mi propongono di ripassare al profilo di una 640...che a me da cmq problemi...un'altra cosa che odio profondamente è che invece di dire è un problema nostro le sue disconnessioni dicono o sono le prese, o è il modem, o è quello o è quell'altro...intanto ho aperto un'altra segnalazione...se pure questa va male, riscindo dal contratto e basta...a sto punto preferisco pagare 40 euro al mese ma avere una connessione a 6 mega settata in fast e che non da problemi...
bhè,a me la connessione nn da problemi,e in un anno avrò avuto 2 disconnessioni,quindi credo di poter pensare al livello successivo,ovvero la 2 mega :D
Qualche minuto fa ho chiamato il 187 e l'operatrice immediatamente mi ha confermato il passaggio alla 2 mb in tempi molto brevi ed in automatico :read:
Alice Flat può essere richiesta direttamente online*** anche dai già clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night & Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat 640 Kbps.
va richiesta questi stanno alla frutta :D
Raga... io ho completato la richiesta sul sito e mi ha scritto :"La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."
jpjcssource
13-10-2006, 14:47
Anche a me si è alzato il ping... :muro:
Fortunatamente però ho avuto solo quel problema perchè da giugno ad adesso la linea sarà caduta massimo due volte e mi sono subito ricollegato senza alcun problema, facendo anche un'analisi della qualità della linea ho visto che rimane comunque buona anche dopo l'aumento della portante, insomma l'unico problema che ho è il ping verso server esteri che è aumentato vertiginosamente per farti un esempio prima pingavo massimo 90, ora vado tranquillamente su 200 al pomeriggio.
a me hanno detto che:
1 avviene in automatico
2. controllando sono in lista per il passaggio che dovrebbe avvenire entro domani
speriamo....
Che casino goni volta!Io ho fatto la sottoscrizione online ma penso non arriverà a breve l'upgrade! :mc: :D
Ps:ho ancora portante della 640! :mbe:
Raga... io ho completato la richiesta sul sito e mi ha scritto :"La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."
Ho provato anch'io... se notate NON ti fa manco arrivare al punto 3, ma subito dopo aver completato il punto 2 ti spara la frasetta "La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."... ovviamente quindi nessuna nuova sottoscrizione viene effettuata (infatti non ho nessuna mail di conferma, né pratica avviata in 187.it)
Questo significa che il passaggio avviene in maniera automatica a prescindere dalla richiesta (che forse ha significato se al punto 1 della richiesta voglio servizi aggiuntivi prima non disponibili tipo il modem wi-fi, etc etc...)
certo che si è visto già, succede da mesi la stessa cosa con la 4 mega, chi ce l'ha e non richiede il passaggio alla 20 mega o magari non è ancora coperto per fare l'upgrade continua cmq a pagare 36 e passa euro al mese!
allora la domanda sorge spontanea ..e' regolare?? :mbe:
Ho provato anch'io... se notate NON ti fa manco arrivare al punto 3, ma subito dopo aver completato il punto 2 ti spara la frasetta "La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."... ovviamente quindi nessuna nuova sottoscrizione viene effettuata (infatti non ho nessuna mail di conferma, né pratica avviata in 187.it)
Questo significa che il passaggio avviene in maniera automatica a prescindere dalla richiesta (che forse ha significato se volgio servizi aggiuntivi prima non disponibili tipo il modem wi-fi, etc etc...)
Confermo quanto detto. Dal pusto di vista contrattuale non cambia nulla.
Raga... io ho completato la richiesta sul sito e mi ha scritto :"La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."posti il link? lo faccio anche io
Ho provato anch'io... se notate NON ti fa manco arrivare al punto 3, ma subito dopo aver completato il punto 2 ti spara la frasetta "La tua richiesta è stata inoltrata correttamente ed il passaggio alla velocità superiore (fino a 2 Mega) avverrà in modo automatico."... ovviamente quindi nessuna nuova sottoscrizione viene effettuata (infatti non ho nessuna mail di conferma, né pratica avviata in 187.it)
Questo significa che il passaggio avviene in maniera automatica a prescindere dalla richiesta (che forse ha significato se volgio servizi aggiuntivi prima non disponibili tipo il modem wi-fi, etc etc...)
Infatti... basta dire che NON vuoi niente in aggiunta e ti manda alla ultima schermata.... Speriamo che a noi audaci ci facciano prima!!! :D
posti il link? lo faccio anche io
www.alice.it
Però per farlo online devi avere effettuato la registrazione....
MauroGerman
13-10-2006, 14:55
a me hanno detto che:
1 avviene in automatico
2. controllando sono in lista per il passaggio che dovrebbe avvenire entro domani
speriamo....
quindi se chiedi all'operatore ti dice quando ti upgradano?
Inoltre su www.187.it , nella prima schermata dice chiaramente "Se hai già l'offerta, richiedi il nuovo profilo"
ercolino
13-10-2006, 14:56
L'upgrade dalla 640k alla 2Mbit avviene in automatico senza dover far nessuna richiesta ;)
però magari un mese gratuito non fa schifo a chi se la tiene sicuro un altro anno o sbaglio??
ercolino
13-10-2006, 15:02
Ah beh si sicuramente ;)
quindi se chiedi all'operatore ti dice quando ti upgradano?
SI E CHE SON IN ATTESA...MAX 24 ORE
già... e infatti purtroppo non funzia così :D... io ho fatto la richiesta on-line principalmente per i 2 mesi gratis, e "ovviamente" chi già ce l'ha e non seleziona nessun nuovo servizioa ggiuntivo, manco gli fa finire la richiesta (vedi qualche mio post sopra)... ;)
Questo significa che il passaggio avviene in maniera automatica a prescindere dalla richiesta (che forse ha significato se volgio servizi aggiuntivi prima non disponibili tipo il modem wi-fi, etc etc...)[/QUOTE]
Quoto
ilmaestro76
13-10-2006, 15:14
però magari un mese gratuito non fa schifo a chi se la tiene sicuro un altro anno o sbaglio??
almeno sto contentino (tanto non possiamo mai parlare di regali...) ce lo possono fare.
nel mio caso, se devo prolungare "l'obbligo" con la telecom, non mi fa nè caldo e nè freddo, dato che qui a casa, ai miei, guai a toccargliela! :D
Sono sui 50 medi... ;)
Ma verso dove ? 192.168.100.1 o ngi ?
kilthedog91
13-10-2006, 15:18
Ecco cosa mi è arrivato per email oggi:
http://img169.imageshack.us/img169/9546/untitled2lu5.th.jpg (http://img169.imageshack.us/my.php?image=untitled2lu5.jpg)
Ma verso dove ? 192.168.100.1 o ngi ?
Il primo ;)
MauroGerman
13-10-2006, 15:25
Ecco cosa mi è arrivato per email oggi:
http://img169.imageshack.us/img169/9546/untitled2lu5.th.jpg (http://img169.imageshack.us/my.php?image=untitled2lu5.jpg)
alleluja :sofico:
Ecco cosa mi è arrivato per email oggi:
http://img169.imageshack.us/img169/9546/untitled2lu5.th.jpg (http://img169.imageshack.us/my.php?image=untitled2lu5.jpg)
kilthedog91 dove stai?
io dico che i netgamers con la fortuna di una 640 in fast, fanno meglio a non fare upgrade
Appena fanno l'upgrade della portante il fastpath sparisce comunque...anche se rimani a navigare con 640 ;)
ATTENZIONE!
Il servizio è momentaneamente indisponibile per motivi tecnici.
Ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo a riprovare più tardi.
mettendo il codice fiscale... del titolare della bolletta...
non è che bisogna per forza registrarsi al 187?
Super Paki
13-10-2006, 15:26
Ecco cosa mi è arrivato per email oggi:
http://img169.imageshack.us/img169/9546/untitled2lu5.th.jpg (http://img169.imageshack.us/my.php?image=untitled2lu5.jpg)
la stessa e identica mail è arrivata a me:
Gentile Cliente,
Siamo lieti di informarla che, a partire dal 13 ottobre 2006, con la sua offerta Alice Flat sara' disponibile il nuovo profilo a velocita' di download fino a 2 Mega, anziche' 640 Kbps.
Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat potra' usufruire di maggiore velocita' a parita' di condizioni economiche del suo abbonamento.
Il nuovo profilo non richiede alcun intervento tecnico presso il suo domicilio, essendo compatibile con il modem da lei attualmente utilizzato e verra' reso disponibile entro l'anno, a partire dal 13 ottobre 2006.
Nel comunicarle la presente novita' relativa alla sua offerta Alice Flat, la ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo cordiali saluti.
Per ulteriori informazioni puo' chiamare il 187 o visitare il sito www.alice.it
Servizio Clienti Telecom Italia
anche a me! proprio ora :)
cmq ho seguito le istruzioni sul sito facendo il nuovo profilo. Speriamo bene!
la stessa e identica mail è arrivata a me:
Gentile Cliente,
Siamo lieti di informarla che, a partire dal 13 ottobre 2006, con la sua offerta Alice Flat sara' disponibile il nuovo profilo a velocita' di download fino a 2 Mega, anziche' 640 Kbps.
Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat potra' usufruire di maggiore velocita' a parita' di condizioni economiche del suo abbonamento.
Il nuovo profilo non richiede alcun intervento tecnico presso il suo domicilio, essendo compatibile con il modem da lei attualmente utilizzato e verra' reso disponibile entro l'anno, a partire dal 13 ottobre 2006.
Nel comunicarle la presente novita' relativa alla sua offerta Alice Flat, la ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo cordiali saluti.
Per ulteriori informazioni puo' chiamare il 187 o visitare il sito www.alice.it
Servizio Clienti Telecom Italia
Giunta anche a me ;) ...la si parla DAL 13 Ottobre ed entro fine anno ..indi pazientate...
Nel mio piccolo spero non mi scalino dalla 4.8 mbps :D :D :D :ciapet: :ciapet: :cry: :cry:
kilthedog91
13-10-2006, 15:34
kilthedog91 dove stai?
Io sono di Triggiano, Provincia di bari.
Ps. Mio zio ha chiesto il downgrade dalla 4mega per l'alice Flat e gli è stata attivata la 2Mega nonostante abita a triggiano come me...strana sta 2mega!
Pancho Villa
13-10-2006, 15:38
Ecco cosa mi è arrivato per email oggi:
http://img169.imageshack.us/img169/9546/untitled2lu5.th.jpg (http://img169.imageshack.us/my.php?image=untitled2lu5.jpg)
Ma all'indirizzo alice.it o ad un altro account?
Raga, in questo momento dopo lunghe attese ho sentito 2 operatori del 187, e mi hanno detto entrambi che da oggi c'e' il passaggio ai 2 mega per chi sottoscrive un contratto nuovo, mentre per gli altri(quindi noi :rolleyes: ) viene attivata la nuova velocita' sottoscrivendo un nuovo contratto direttamente sul sito, altrimenti si rimane a 640!!
Che dite, sono stati istruiti a dire le stesse cose???
CHE FAMO?????? :confused: :confused:
Com'è sta storia???
Chi ha ricevuto l'email da Telecom, ha fatto la richiesta sul sito?
Com'è sta storia???
Chi ha ricevuto l'email da Telecom, ha fatto la richiesta sul sito?
Ma no,arriva in automatico ;)
MauroGerman
13-10-2006, 15:41
provincia di roma
arrivata mail senza fare richieste varie
portante ? non lo so a quanto sono
Secondo me, visto che li pagano anche a contratti stipulati, volevano farti fare un contratto nuovo
anche a me! proprio ora :)
cmq ho seguito le istruzioni sul sito facendo il nuovo profilo. Speriamo bene!
hai messo il codice fiscale o ti sei registrato?
bhe, io ho fatto la richiesta, poi vedremo
Super Paki
13-10-2006, 15:50
Ma all'indirizzo alice.it o ad un altro account?
arrivata all'indirizzo alice.it senza fare alcuna richiesta
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 15:50
scusate io che ho labbonamento alice flat da 6 mesi posso fare richiesta della 2 mega???? prechè sul sito c'è scritto che l'offerta puo essere sottoscritta anche da coloro che hanno alice flat 640 kb.
redheart
13-10-2006, 15:52
è arrivata pure a me la fantomatica e-mail :eek:
cmq sono ancora a 800...
l' e-mail di alice e' arrivata anche a me ora....nessuna richiesta fatta sul sito ne tantomeno al 187... :) :p
Ecco cosa mi è arrivato per email oggi:
http://img169.imageshack.us/img169/9546/untitled2lu5.th.jpg (http://img169.imageshack.us/my.php?image=untitled2lu5.jpg)
L'hanno mandata anche a me la mail.
redheart
13-10-2006, 15:54
scusate io che ho labbonamento alice flat da 6 mesi posso fare richiesta della 2 mega???? prechè sul sito c'è scritto che l'offerta puo essere sottoscritta anche da coloro che hanno alice flat 640 kb.
come dobbiamo dirlo? non c'è bisogno di fare nulla, l'upgrade arriva in automatico :cool:
jpjcssource
13-10-2006, 15:57
è arrivata pure a me la fantomatica e-mail :eek:
cmq sono ancora a 800...
Strano che li a Finale siate ancora a 800, qui a Cento stiamo sulla portante della 2 Mbit da fine Agosto :mbe: , comunque io vado ancora a 640 e non mi è arrivata ancora nessuna mail.
Ma a me farebbe comodo un mese gratis... tanto Alice non la tolgo sicuramente per un altro anno.
Cosa dite, mi riabbono sul sito?
Si ma allora che si fa? Pure io ho ricevuto l'email...
Mi sembra abbastanza esplicito il fatto che serva fare la richiesta ma soprattutto, si può richiedere solo la linea senza il loro ciofeca di modem? :help:
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 15:59
x redhart scusa allora come spieghi l'email che stanno inviando a tutti in cui si dice di aderire all'offerta??????
e sul fatto che il sito dice disponibile "anche per clienti con profilo alice flat 640 kb"???
Ma a me farebbe comodo un mese gratis... tanto Alice non la tolgo sicuramente per un altro anno.
Cosa dite, mi riabbono sul sito?
NONEEEEE.... se se già abbonanto ovviamente non ti fanno manco completare la richiesta (leggi il mio post di qualche pagina fa!)
daniele.g
13-10-2006, 15:59
nuove dal 187 :D
Chiamo e gentilmente chiedo all'opertatore di aver saputo dell'upgrade a 2mb...
L'operatore mi dice di controllare con un test la velocità e gli rispondo prontamente di non poter viaggiare a 2mb in quanto la mia portante risulta ancora essere a 800!
Allora il signore mi dice di essere lui a dover fare l'upgrade e mi ha pregato di attendere per verifiche... Dopo qualche sencondo mi fà.... Non l'hanno ancora prenotata la sua linea.... Io gli chiedo perchè deve essere prenotata per l'upgrade? Lui... Dovrebbe essere in automatico ma nel suo caso ho fatto io personalmente richiesta ed al massimo fra una settimana avrà l'aumento di banda.
Io ringrazio ed attacco. :stordita:
Ma a me farebbe comodo un mese gratis... tanto Alice non la tolgo sicuramente per un altro anno.
Cosa dite, mi riabbono sul sito?
Ragazzi ancora non c'è niente di certo... chi ve lo dice che facendo quella sottoscrizione sul sito si "firmi" al contempo un nuovo contratto?
A me sembra strano che la telecom oltre all'aumento di banda senza costi aggiuntivi regali anche altri mese gratuiti a chi ne ha già usufruito...
L'unica cosa da fare pertanto è aspettare e vedere come evolve la situazione; tutto ciò che ora viene detto non è niente di ufficiale ma sono solo voci ed ipotesi ;)
Si ma allora che si fa? Pure io ho ricevuto l'email...
Mi sembra abbastanza esplicito il fatto che serva fare la richiesta :
Sulla base di cosa dici che è esplicito? In quella mail può anche esserlo, però se chiami agli operatori del 187 ti dicono il contrario:asd:
A me sembra strano che la telecom oltre all'aumento di banda senza costi aggiuntivi regali anche altri mese gratuiti a chi ne ha già usufruito...
Infatti NON LO DA'! ;)
nuove dal 187 :D
Chiamo e gentilmente chiedo all'opertatore di aver saputo dell'upgrade a 2mb...
L'operatore mi dice di controllare con un test la velocità e gli rispondo prontamente di non poter viaggiare a 2mb in quanto la mia portante risulta ancora essere a 800!
Allora il signore mi dice di essere lui a dover fare l'upgrade e mi ha pregato di attendere per verifiche... Dopo qualche sencondo mi fà.... Non l'hanno ancora prenotata la sua linea.... Io gli chiedo perchè deve essere prenotata per l'upgrade? Lui... Dovrebbe essere in automatico ma nel suo caso ho fatto io personalmente richiesta ed al massimo fra una settimana avrà l'aumento di banda.
Io ringrazio ed attacco. :stordita:
hhihi, per la serie: "Le stronzate del 187":asd::asd:
Infatti NON LO DA'! ;)
Si si, ho letto ho letto ;)
NONEEEEE.... se se già abbonanto ovviamente non ti fanno manco completare la richiesta (leggi il mio post di qualche pagina fa!)
E' strano pero'...
Nella lettera, che mi e' arrivata giusto ora ora (e che ho letto piu' attentamente), si dice "con l'adesione al nuovo profilo..." "diponibile entro fine anno".
Quindi, bisogna aderire al nuovo profilo...
:confused:
Pero' se mi dici che non si riesce dal sito...
:confused:
Sulla base di cosa dici che è esplicito? In quella mail può anche esserlo, però se chiami agli operatori del 187 ti dicono il contrario:asd:
Da questo lo dico "Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat " e poi non dimentichiamo che "scripta manent e verba volant...."
Da questo lo dico "Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat " e poi non dimentichiamo che "scripi
ta manent e verba volant...."
quello che dico io...
:confused:
Da questo lo dico "Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat " e poi non dimentichiamo che "scripi
ta manent e verba volant...."
Quello che ho scritto infatti.. ma se chiami al 187 ti dicono che avverrà tutto automaticamente, senza alcuna richiesta ;)
Ma ragazzi per logica no... non penso che un aumento gratuito di banda sia una cosa dannosa per cui bisogna darne il consenso... è logico che a tutti fa comodo essere upgradati, a maggior ragione se gratuitamente... qiundi è illogico che deve esserne fatta richiesta... :mbe:
Ragazzi scusate ma perchè dovete fare un nuovo profilo...non vi sto capendo? :confused:
Azz sono quattro anni che ho alice, mi son visto tutti i loro upgrade e il mio downgrade (voluto) e a parte appunto questo, non ho mai chiesto nulla loro..anzi sono stati così gentili da darmi una 4.8 mbps invece del downgrade :D ...non vedo perchè scervellarsi per fare nuovo profilo...E' TUTTO IN AUTOMATICO...un gg vi ritrovete la nuova portante e la nuova velocità...se siete collegati vi cadrà la connessione per qualche secondo e poi avrete la nuova banda.
nuove dal 187 :D
Chiamo e gentilmente chiedo all'opertatore di aver saputo dell'upgrade a 2mb...
L'operatore mi dice di controllare con un test la velocità e gli rispondo prontamente di non poter viaggiare a 2mb in quanto la mia portante risulta ancora essere a 800!
Allora il signore mi dice di essere lui a dover fare l'upgrade e mi ha pregato di attendere per verifiche... Dopo qualche sencondo mi fà.... Non l'hanno ancora prenotata la sua linea.... Io gli chiedo perchè deve essere prenotata per l'upgrade? Lui... Dovrebbe essere in automatico ma nel suo caso ho fatto io personalmente richiesta ed al massimo fra una settimana avrà l'aumento di banda.
Io ringrazio ed attacco. :stordita:
Beh non mi sembra mica tanto una stronzata...
Non hanno fatto altro che fare loro la richiesta al posto di fargliela fare tramite internet.
Quello che ho scritto infatti.. ma se chiami al 187 ti dicono che avverrà tutto automaticamente, senza alcuna richiesta ;)
e allora aspettiamo qualche giorno che istruiscano meglio sti min€i@ di operatori
hhihi, per la serie: "Le stronzate del 187":asd::asd:
non sono stronzate...non è detto che ti passino in un'automatico ad un'altro profilo è...può succedere che gli salti un profilo e resti con la vekkia portante...è successo anche a me...avevo 800 e dopo qualche giorno il tecnico me l'ha portata a quella della 2 mega...e io il contratto ce l'ho da meno di un mese...quindi non diamo per scontato da principio che quelli del 187 dicono solo minkiate...ogni tanto dicono pure qualcosa di vero...anche se la cosa può sembrare assurda...
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:08
scusate alla fine non ho capito una mazza :muro:
COSA SI DEVE FARE?????????????????? :help:
Aspettare o aderire all'offerta?????????
P.S a me l'email non è arrivata
ma scusate...allora la telecom fara' rimanere ancora il profilo del 640 per chi non aderisce dopo tutto le critiche che arrivano pure dalla commissione europea..
stento a crederci.
e poi.........se entro fine anno non si fa l attivazione che si fa??
rimaniano tutti a 640 per sempre... ????? :confused: :stordita:
non ci credo...
scusate alla fine non ho capito una mazza :muro:
COSA SI DEVE FARE?????????????????? :help:
Aspettare o aderire all'offerta?????????
P.S a me l'email non è arrivata
Aspetta e spera ;)
Come siete ansiosi o:asd:
Ragazzi scusate ma perchè dovete fare un nuovo profilo...non vi sto capendo? :confused:
Azz sono quattro anni che ho alice, mi son visto tutti i loro upgrade e il mio downgrade (voluto) e a parte appunto questo, non ho mai chiesto nulla loro..anzi sono stati così gentili da darmi una 4.8 mbps invece del downgrade :D ...non vedo perchè scervellarsi per fare nuovo profilo...E' TUTTO IN AUTOMATICO...un gg vi ritrovete la nuova portante e la nuova velocità...se siete collegati vi cadrà la connessione per qualche secondo e poi avrete la nuova banda.
Ok, giusto. Ma in tutti questi upgrade avevi mai ricevuto una comunicazione come "di cui sopra"?
ma scusate...allora la telecom fara' rimanere ancora il profilo del 640 per chi non aderisce dopo tutto le critiche che arrivano pure dalla commissione europea..
stento a crederci.
E' proprio per questo che sarebbe un controsenso sottoscrivere un nuovo proflo...
Ma scusate avete sottoscritto qualcosa per l'aumento della portante?
Ragazzi scusate ma perchè dovete fare un nuovo profilo...non vi sto capendo? :confused:
Azz sono quattro anni che ho alice, mi son visto tutti i loro upgrade e il mio downgrade (voluto) e a parte appunto questo, non ho mai chiesto nulla loro..anzi sono stati così gentili da darmi una 4.8 mbps invece del downgrade :D ...non vedo perchè scervellarsi per fare nuovo profilo...E' TUTTO IN AUTOMATICO...un gg vi ritrovete la nuova portante e la nuova velocità...se siete collegati vi cadrà la connessione per qualche secondo e poi avrete la nuova banda.
Parole sante ;)
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:13
non sono ansioso voglio solo risparmiarmi di prenderla nel :ciapet:
perchè se devi per forza aderire al profilo e ti fanno ripartire il contratto a me restno ancora 6 mesi di obbligo e quindi rischio di pagare le penali cosa che non voglio che accada.
Poi 2 mb non fanno schifo!! anzi per me sono come l'oro :D dato che tiscali in ull fastweb e alice 20 mb li posso solo sognare!!!!
Ok, giusto. Ma in tutti questi upgrade avevi mai ricevuto una comunicazione come "di cui sopra"?
Lo sai che non ricordo :D :mbe: :confused: :eek:
Mumble se non erro si...sia su comunicati dal sito e si via e-mail.
prima era 256, poi misero 640, poi 1.2 Mbps (anzi 1.5)...poi uscì la 4 emga e in teoria mi avrebbero dovuto portare loro in auto come sempre (pagavo 36,95 €) solo che ancora ero a 1.5 mbps quando chiesi il down per pagare meno..
Estate scorsa (05) uscì la 640 e chiesi il downgrade...dopo 20 gg circa mi ci portarono (320/800)...dopo 11 gg mi misero la 4.8 mbps di loro iniziativa et voilà ancora continua... :D
Lo sai che non ricordo :D :mbe: :confused: :eek:
Mumble se non erro si...siasu comunicati dal sito e si via e-mail.
prima era 256, poi misero 640, poi 1.2 Mbps...poi uscì la 4 emga e in teoria mi avrebbero dovuto portare loro in auto come sempre (pagavo 36,95 €) estate scorsa (05) uscì la 640 e chiesi il downgrade...dopo 20 gg circa mi ci portarono (320/800)...dopo 11 gg mi misero la 4.8 mbps di loro iniziativa et voilà ancora continua... :D
Non è che hai amicizie con un certo tronchetto?:asd::asd:
Super Paki
13-10-2006, 16:15
mia ipotesi: (forse dico una sciocchezza) non è che l'upgrade deve venire in automatico ma magari molta gente per sbaglio non è stata messa in lista (come quelli che non hanno la portante a 2 mega) e per assicurarsi che tutti (anche quelli non inclusi in lista) abbiano l'upgade? sarebbe come dire ci sono anch'io,ricordati anche di me quando la fai" :D
comunque ieri mi ha chiamato una signorina dal 187 per propormi un'offerta a mentre me la descriveva disse chiaro e tondo che con quella promozione sarei passato dalla 2 mega alla 20 mega
Non è che hai amicizie con un certo tronchetto?:asd::asd:
assolutamente no, mai stato a MI :D
maximumwarp
13-10-2006, 16:16
Io per ben TRE VOLTE ho provato a fare la richiesta online dal sito di Alice e dopo aver immesso username e password dell'account su http://www.187.it ottengo sempre la stessa pagina come risultato:
http://img201.imageshack.us/img201/6387/alice2mjk5.th.jpg (http://img201.imageshack.us/my.php?image=alice2mjk5.jpg)
:eek: :eek: :eek:
Che vuol dire??? :confused:
non sono ansioso voglio solo risparmiarmi di prenderla nel :ciapet:
perchè se devi per forza aderire al profilo e ti fanno ripartire il contratto a me restno ancora 6 mesi di obbligo e quindi rischio di pagare le penali cosa che non voglio che accada.
Poi 2 mb non fanno schifo!! anzi per me sono come l'oro :D
Infatti, è quello che dico io. E' una questione di correttezza. Si vede proprio che stiamo affrontando la cosa "all'italiana".
Che discorso è aspettare? Quando di scritto, quindi nella forma più ufficiale, c'è una comunicazione ben chiara.
Poi se lo fanno comunque è un altro discorso, di ufficiale c'è una comunicazione scritta che avrà preparato sicuramente chi si occupa di ADSL in telecom e non uno del 187.
Quindi qui, sottoscrizione o aggiornamento automatico, è principalmente una questione di correttezza e di trasparenza.
Rgazzi rispondete: avete sottoscritto qualcosa per la portante? :O
Che fanno l'aumento della portante automaticamente e l'aumento della banda previa sottoscrizione?
Rgazzi rispondete: avete sottoscritto qualcosa per la portante? :O
Che fanno l'aumento della portante automaticamente e l'aumento della banda previa sottoscrizione?
La sola portante non ti da nessun vantaggio. La banda reale invece si.
Magari il discorso della portante per loro è più comodo farlo per tutti invece di configurarne una ad una.
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:22
ah volevo segnalarvi un fatto accadutomi pochi giorni fa.
Faccioun test di velocita con alice e mi segnala up 438 kb mentre il download a 727kb fin qui tutto normale però noto che c'è scritto "la velocita della tua connessione è inferiore e bla bla bla" in totale lo speed test era gia per i 2 mega e mi consigliava di fare una segnalazione di guasto per la velocità esigua rispetto ai 2 mb. Dopo quel giorno speed test normalissimo di una 640 kb
La sola portante non ti da nessun vantaggio. La banda reale invece si.
Magari il discorso della portante per loro è più comodo farlo per tutti invece di configurarne una ad una.
Dici bene, non ti da nessun vantaggio ma può arrecare dei problemi: disconnessioni, peggioramento dei valori della linea (snr, attenuazione,etc).
Quindi potevo a maggior ragione capire una sottoscrizione.
piccolit
13-10-2006, 16:24
ciao ragazzi è da 2 giorni che leggo i post e sto strippando....allora la richiesta la faccio o no? :mc: :mc:
Da questo lo dico "Con l'adesione al nuovo profilo 2 Mega di Alice Flat " e poi non dimentichiamo che "scripta manent e verba volant...."
:cry:
.... manent un bel NIENTE! :D
se sei già utente 640 non viene formalizzato nessun nuovo controatto e la procedura si interrompe prima della conferma (sempre che non si scelgano nuovi servizi al punto 1, credo...)
Qui il vero casino è che Telecom fa sempre un sacco di pasticci, questa è la verità.
Nella mail che hanno spedito sembra abbastanza evidente che bisogna richiedere l'upgrade anche se si ha già una 640.
Come è accaduto a molti di voi, una volta che si tenta la procedura si viene bloccati prchè il sistema riconosce già Alice Flat attiva.
Della serie "peggio di così non potevano concepirla".
Ditemi voi poi che idea si può fare una persona, per quanto comprensiva possa essere, di Telecom Italia.
ciao ragazzi è da 2 giorni che leggo i post e sto strippando....allora la richiesta la faccio o no? :mc: :mc:
Io non la faccio, faccio immolare voi come cavie!!! :ciapet: :ciapet:
Qui il vero casino è che Telecom fa sempre un sacco di pasticci, questa è la verità.
Nella mail che hanno spedito sembra abbastanza evidente che bisogna richiedere l'upgrade anche se si ha già una 640.
Come è accaduto a molti di voi, una volta che si tenta la procedura si viene bloccati prchè il sistema riconosce già Alice Flat attiva.
Della serie "peggio di così non potevano concepirla".
Ditemi voi poi che idea si può fare una persona, per quanto comprensiva possa essere, di Telecom Italia.
Non posso essere che d'accordo... :muro: :muro: :muro: purtroppo
Comunque ragazzi:
3 anni fa ho fatto un cambio di residenza, e per farlo, mi hanno fatto ripartire il contratto, per cui non mi stupisco che vogliano l'adesione alla 2 Mega... Magari per evitare gente che dica "ecco, mi avete fatto l'upgrade a 2 Mega e adessso si diconnette sempre"
Io non la faccio, faccio immolare voi come cavie!!! :ciapet: :ciapet:
Puoi anche farla, tanto non ti fa arrivare al punto 3.... si arresta al 2 :)
La mail è arrivata anche a me da pochi minuti...
Mi è appena arrivata la mail di alice che aumenta da 640 a 2Mb, ma come faccio a verificare se è già effettivo l'aumento?
che programma devo usare? :p
piccolit
13-10-2006, 16:29
Io non la faccio, faccio immolare voi come cavie!!! :ciapet: :ciapet:
hihihihi ma sai che come idea non è mica male?? :D :ciapet: :ciapet: :ciapet:
Dici bene, non ti da nessun vantaggio ma può arrecare dei problemi: disconnessioni, peggioramento dei valori della linea (snr, attenuazione,etc).
Quindi potevo a maggior ragione capire una sottoscrizione.
Già accaduto con un mio amico al quale dava problemi. Ha chiamato il 187 e un tecnico gli ha downgradato la portante.
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:30
pure a me è arrivata l'email da pochi minuti.
Sono sempre piu confuso sul da farsi!!!! :muro: :muro: :muro:
cavolo si era staccato il router...
5 minuti di assenza di linea..
pensavo " stanno facendo l'upgrade??"
stacco il router , si riaggancia, portante a 2mbit...
sempre 640...
:muro: :muro:
Morale:allora che dobbiamo fa'??????????????? :wtf:
Non capisco piu' niente! :muro:
Qui il vero casino è che Telecom fa sempre un sacco di pasticci, questa è la verità.
Nella mail che hanno spedito sembra abbastanza evidente che bisogna richiedere l'upgrade anche se si ha già una 640.
Come è accaduto a molti di voi, una volta che si tenta la procedura si viene bloccati prchè il sistema riconosce già Alice Flat attiva.
Della serie "peggio di così non potevano concepirla".
Ditemi voi poi che idea si può fare una persona, per quanto comprensiva possa essere, di Telecom Italia.
in effetti, rileggendola meglio (siamo sinceri a me non è che poi mi cambia la vita ehehehe :D ) non c'è scritto da nessuna parte che è automatico il passaggio e ciò mi spienge a pensare a due cose:
1) sia sootointeso
2) che la 640 resta e scende di prezzo il che non sarebbe affatto male :D
:muro:
Dai... anch'io, per simpatia...
:muro:
in effetti, rileggendola meglio (siamo sinceri a me non è che poi mi cambia la vita ehehehe :D ) non c'è scritto da nessuna parte che è automatico il passaggio e ciò mi spienge a pensare a due cose:
1) sia sootointeso
2) che la 640 resta e scende di prezzo il che non sarebbe affatto male :D
a 5 euri al mese non sarebbe malaccio!
:D
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:34
be la 640 kb resta per quelli del progetto anti digital
a 5 euri al mese non sarebbe malaccio!
:D
no per nulla :p :eek: :D
a 5 euri al mese non sarebbe malaccio!
:D
Seeee!!!!! :rotfl:
skyscreaper
13-10-2006, 16:36
upgradatoooooooooooooooooooooooooooooooooo(senza fare richiesta dal sito raga!!!!)
:cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: mi sa ke sn il primooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!
Comunque ragazzi:
3 anni fa ho fatto un cambio di residenza, e per farlo, mi hanno fatto ripartire il contratto, per cui non mi stupisco che vogliano l'adesione alla 2 Mega... Magari per evitare gente che dica "ecco, mi avete fatto l'upgrade a 2 Mega e adessso si diconnette sempre"
E no! Basta il solo aumento della portante a creare problemi vari.. per questo sostengo che dovevano chiedere l'adesione prima, e non ora ;)
mail pure per me , ma ancora non si è capito cosa si deve fare :cry:
Boh , prima di pasticciare con nuovi contratti et similia magari è meglio aspettare un po'...certo il primo che trova i cheats per attivare la 2mega allo stesso prezzo
ce lo faccia sapere :D
upgradatoooooooooooooooooooooooooooooooooo(senza fare richiesta dal sito raga!!!!)
:cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: mi sa ke sn il primooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!
Che c...!!!!!
Scherzo sono contento per te!
e io :muro:
in effetti, rileggendola meglio (siamo sinceri a me non è che poi mi cambia la vita ehehehe :D ) non c'è scritto da nessuna parte che è automatico il passaggio e ciò mi spienge a pensare a due cose:
1) sia sootointeso
2) che la 640 resta e scende di prezzo il che non sarebbe affatto male :D
Se fosse vera la seconda ipotesi sarebbe grandiosoo :D
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:38
Originariamente inviato da skyscreaper
upgradatoooooooooooooooooooooooooooooooooo(senza fare richiesta dal sito raga!!!!)
mi sa ke sn il primooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!
non ci credo voglio un immagine di un download per essere sicuro
upgradatoooooooooooooooooooooooooooooooooo(senza fare richiesta dal sito raga!!!!)
:cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: mi sa ke sn il primooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!
SEi sicuro?
Ottimo comunque, di dove sei?
Posta pure nell'altro thred, per chi ha ricevuto l'aumento effettivo ;)
in effetti, rileggendola meglio (siamo sinceri a me non è che poi mi cambia la vita ehehehe :D ) non c'è scritto da nessuna parte che è automatico il passaggio e ciò mi spienge a pensare a due cose:
1) sia sootointeso
2) che la 640 resta e scende di prezzo il che non sarebbe affatto male :D
Se anche fosse, sarebbe comunque da prenderli a calci nei denti per la mancanza di trasparenza e per le informazioni contraddittorie che forniscono. Possibile che non riescano a dare informazioni univoche per non creare confusione negli utenti, quando del passaggio a 2 mega si sapeva da un pezzo?
Io mi sento preso per i fondelli...
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:41
però potrebbe aver ragione in questo momento il server di alice ti aiuta per il sped test è offline quindi lo staranno aggiornando per la 2 mb
raga, mi dite qualche programma per verificare a quanto viaggio ora? :)
Mah sul sito Virgilio, da un pò anche Alice, la flat è già 2 mega :confused: ...mi sa che la 640 sia andata, o meglio rimanga solo per chi fa la free e la Weekend :(
skyscreaper
13-10-2006, 16:45
palo del colle(piccolissimo paese in provincia di bari)
http://img214.imageshack.us/img214/4219/upgradatooooiq4.jpg
Super Paki
13-10-2006, 16:45
ragazi aggiornando il proilo non rinnovate il contratto telecom perchè il ontratto alice dice che è con la scadenza minima di un anno DURANTE IL QUALE è POSSIBILE CAMBIARE PROFILO TARIFFARIO
upgradatoooooooooooooooooooooooooooooooooo(senza fare richiesta dal sito raga!!!!)
:cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool: mi sa ke sn il primooooooooooooooooooooooooooooooooo!!!!!
Dove sei finito!!!! Dai qualche aggiornamento!
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:47
ragazi aggiornando il proilo non rinnovate il contratto telecom perchè il ontratto alice dice che è con la scadenza minima di un anno DURANTE IL QUALE è POSSIBILE CAMBIARE PROFILO TARIFFARIO
Per cui se uno ha la flat da 6 mesi non rischia di pagare le penali per i 6 mesi restanti??
palo del colle(piccolissimo paese in provincia di bari)
http://img214.imageshack.us/img214/4219/upgradatooooiq4.jpg
goooooooooood
METTIANMO ORDINE:
Onde evitare rogne....fossi in voi non attiverei e o richiederei alcun nuovo profilo.
Da oggi fino a fine anno, ogni dì è buono per vedersi l'upgrade di portante e contestualmente anche l'effettiva velocità maggiorata.
FATE FARE TUTTO A LORO...E STATE CALMI :)....PAZIEANTATE ;)
skyscreaper
13-10-2006, 16:52
il download della debiaaaaaan!!!
http://img179.imageshack.us/img179/3430/debiannz2.jpg
Super Paki
13-10-2006, 16:52
Per cui se uno ha la flat da 6 mesi non rischia di pagare le penali per i 6 mesi restanti??
questo è quello che dico io,anche se non posso assicurartelo al 100 %
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:55
be però rileggendo bene l'email che hanno inviato loro ti avvisano che è nato il nuovo profilo e dal 13 in poi avrai quello poi se vuoi info vai sul sito.
Almeno io la ho interpretata così
Stefanozzo
13-10-2006, 16:55
se rimani con alice puoi cambiare quante volte vuoi dalla free alla flat alla 20 mega,l'importante è non chiedere disdetta prima dell'anno di contratto
Super Paki
13-10-2006, 16:56
se rimani con alice puoi cambiare quante volte vuoi dalla free alla flat alla 20 mega,l'importante è non chiedere disdetta prima dell'anno di contratto
esattamente quello che intendo dire
Gighen_acer_aspire_3023
13-10-2006, 16:58
be io ho chiesto perchè quando avevo tele2 (me ne son liberato anche se andava bene) chiedendo il downgrade da 4mb a640 per pagare meno loro mi chiesero da quanto ero abbonato e solo dopo il primo anno potevi fare la variazione.
Stefanozzo
13-10-2006, 17:12
con tele2 non so..con libero vogliono soldi per il passaggio flat->free..ripeto,a telecom non interessa,però penso che se cambi profilo ti rinnovino anche il contratto di un altro anno
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