Problemi con TIM - Thread ufficiale

[Manager_83]

Originariamente inviato da Murphy

se per la 12 mega ti spunta questa:

Gentile Cliente, la tua linea non è ancora raggiunta dalla Rete Tiscali.
Sul tuo numero è comunque attivabile l'offerta Tiscali ADSL 4 Mb FLAT che, a soli € 29,95 al mese (in aggiunta al canone Telecom), ti permette di navigare senza limiti a 4 Mega!
Attiva entro il 18/01/2007 e hai GRATIS 2 MESI DI CANONE E L'ATTIVAZIONE.

al 99% sei su rete telecom!

LOL....che culo che ho!!
Per la serie: Ok, puoi scegliere, o telecom o qualsiasi altro operatore a scelta tra telecess, telefott e telemerd....ah beh....
Grazie Murphy, a questo punto non mi resta che rassegnarmi e sperare in qualche miglioramento nei prossimi giorni??, mesi??...mah....voglio rinascere in Spagna, Francia, Inghilterra, Germania....insomma in tutta europa ma non più in Italia...che paese ragazzi...
PS: chiudo l'OT dando una notizia che non c'entra nulla con l'Adsl, ma pare che in un prossimo futuro anche noi Italiani (come il RESTO DEL MONDO!!) non pagheremo più la tassa sulla ricarica dei cellulari!! Vale la pena di dire W l'ITALIA!!
Grazie a tutti per le risposte che mi avede dato e in bocca al lupo per le vostre connessioni!!

[miciopazzo198x]

ragà ma questo thread sostituisce quello vecchio dove tutti sbroccavano ?



Comunque oggi mi son deciso a chiamare telecom ed ecco il risultato di 2 chiamate:

1-
Salve, senta io ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi della connessione

Senta signore, lei ci chiama spesso per problemi che non riusciamo a risolvere. Il giorno 14 le abbiamo mandato un tecnico ma non c'era nessuno a casa (difficile che non ci fosse nessuno a casa e IMPOSSIBILE che questo tecnico sia venuto. NdMiciopazzo)

Ma anche se fosse venuto il tecnico, se non avvertite che posso farci? E poi dei tecnici tempo fa sono venuti... due tecnici! ma era un altro problema

Si ma lei faccia venire un tecnico a pagamento, richiami il 187 così se c'è un problema lo si risolve senza che stia a chiamare ogni 10 giorni (figlio di pu**ana, NdMiciopazzo)

Vabbe arrivederci






2.
Salve ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi di connessione

Aspetti che faccio un reset, si disconetta e attenda in linea

(2 minuti)

Fatto, ora aspettiamo 48h prima di vedere come và. Comunque spesso il problema non e' la linea ma il pc. Firewall, anvitivirus, spam (?) che rallentano la connessione

Ehm...apparte che il pc è "Pulito" ma mi risulta che sia un problema di quasi mezza italia...

No, ma che!! Anche io leggo i forum ma è facile prendersela col gestore anzichè col proprio pc. Poi queste adsl viaggiano su due cavetti rosso e bianco, roba di 10 anni fa

e su questo...

[invernomuto74]

ciao Fhon, sono nella tua stramaledetta identica e dannata situazione, pero' per esperienza diretta di un mio amico anzi due, le cose con il cavo dati cambiano e di brutto lui sugli stessi server miei pinga a 20 o 30 senza perdita di pacchetti mentre io anche se entro per primo sui server, vengo disconnesso, per botte di lag mostruose o meglio perdita di pacchetti.

ora io gioco a BF2 e qualche volta a DoD.

il primo rispetto al secondo ha sicuramente un net-cod peggiore e un numero doppio di giocatori online contemporaneamente sullo stesso server, per non parlare dei mezzi presenti in bf2(elicotteri, aerei, carri-armati) rispetto alle sole unità di dod, che sicuramente incasina di piu' le carte in gioco.

per cui su BF2 mi butta fuori mentre su DoD mi frezza mi congela.

ho fatto i test con il ping sul server di maya di ngi non scendo mai sotto i 50ms e ho una media del 3% di pacchetti persi.


ATTENZIONE: PER TUTTI GLI EX TIN.IT
PROVATE QUESTA:
l'ultima prova che ho fatto ieri sera è stata questa.
io di solito per connettermi usavo la mia vecchia user name e password di tin.it ho provato a mettere invece quella generica di alice (user:aliceadsl pass:aliceadsl) tanto per provare se mi faceva un diverso instradamento.... è migliorato un pochino ma credo che sia dovuto all'ora in cui ho fatto la prova (o del server in cui giocavo). Tenta anche te e magari fai un tracert per vedere la differenza prima e dopo.

ps
qualcuno mi spiega perchè non mi funziona piu' il tracert??? io per connettermi uso il router e quando faccio lancio il comando tracert mi compaiono solo asterischi

[Murphy]

sull'ultima frase ha ragione!

tecnologia nuova per impianti vecchi di 25 anni!

sul primo operatore ci vorrebe uno sportello di reclamo per la poca educazione! Se uno chiama è perchè ha un problema non perchè non ha niente da fare!

[Raven]

Originariamente inviato da miciopazzo198x

Senta signore, lei ci chiama spesso per problemi che non riusciamo a risolvere. Il giorno 14 le abbiamo mandato un tecnico ma non c'era nessuno a casa (difficile che non ci fosse nessuno a casa e IMPOSSIBILE che questo tecnico sia venuto. NdMiciopazzo)

Quante volte li hai chiamati quei poveri operatori del 187?!?!

ps: ancora non hai capito che col 187 non si risolve una beneamata mazza?! ...

[Murphy]

Originariamente inviato da invernomuto74

ps
qualcuno mi spiega perchè non mi funziona piu' il tracert??? io per connettermi uso il router e quando faccio lancio il comando tracert mi compaiono solo asterischi

pacchetti persi, o qualche opzione del router(o firewall) che blocca i pacchetti!

avevi emule aperto?

[invernomuto74]

Originariamente inviato da Murphy

pacchetti persi, o qualche opzione del router(o firewall) che blocca i pacchetti!

avevi emule aperto?

forse qualche pzione strana sul router... boh non ci capisco una mazza

per il resto no, ne mulo ne credo siano pacchetti persi perchè è SEMPRE con gli asterischi.

[Dulas]

qualcuno mi spiega che cambia se attivo il QoS sulle opzioni del router?

[Charlie77]

Originariamente inviato da miciopazzo198x

ragà ma questo thread sostituisce quello vecchio dove tutti sbroccavano ?



Comunque oggi mi son deciso a chiamare telecom ed ecco il risultato di 2 chiamate:

1-
Salve, senta io ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi della connessione

Senta signore, lei ci chiama spesso per problemi che non riusciamo a risolvere. Il giorno 14 le abbiamo mandato un tecnico ma non c'era nessuno a casa (difficile che non ci fosse nessuno a casa e IMPOSSIBILE che questo tecnico sia venuto. NdMiciopazzo)

Ma anche se fosse venuto il tecnico, se non avvertite che posso farci? E poi dei tecnici tempo fa sono venuti... due tecnici! ma era un altro problema

Si ma lei faccia venire un tecnico a pagamento, richiami il 187 così se c'è un problema lo si risolve senza che stia a chiamare ogni 10 giorni (figlio di pu**ana, NdMiciopazzo)

Vabbe arrivederci






2.
Salve ho una 4mb e spesso ci sono dei blocchi di connessione

Aspetti che faccio un reset, si disconetta e attenda in linea

(2 minuti)

Fatto, ora aspettiamo 48h prima di vedere come và. Comunque spesso il problema non e' la linea ma il pc. Firewall, anvitivirus, spam (?) che rallentano la connessione

Ehm...apparte che il pc è "Pulito" ma mi risulta che sia un problema di quasi mezza italia...

No, ma che!! Anche io leggo i forum ma è facile prendersela col gestore anzichè col proprio pc. Poi queste adsl viaggiano su due cavetti rosso e bianco, roba di 10 anni fa

e su questo...

Ieri sera ho ri ri ri ri ri ri chiamato l'assistenza e ho chiesto ad un tecnico di farmi controllo per veridicare che pingo altissimo.. io ho fatto la mossa di dirgli che avevo il router acceso e li mi fa" ecco, sono connesso con lei, bene, tutto ok,ping ottimo, sotto i 50 ms" i problemi non esistono.

Al che gli dico" avevo il router spento, come ha fatto a pingarmi? lui fa" non si preoccupi sappiamo noi come fare."

Dopo 3 telefonate ho finalmente trovato uno capace e mi ha aperto la chiamata che volevo. speriamo....

[miciopazzo198x]

peccato che sanno il numero, chi sei e dove sei


altrimenti un bel VAFF...... ma chi glielo toglie?

[miciopazzo198x]

Originariamente inviato da Raven

Quante volte li hai chiamati quei poveri operatori del 187?!?!

ps: ancora non hai capito che col 187 non si risolve una beneamata mazza?! ...

1 volta 1 mese fa


in media 1 volta al mese (ma anche meno...)

Infatti la sua dev'esser stata una scenata...mi ha letto la cronologia delle mie chiamate...

tal giorno : informazioni
altro giorno : pratica aperta


(che poi essendo 187 avrà anche letto le kiamate fatte per info varie su ALTRO riguardante il telefono...)

[Murphy]

Originariamente inviato da Dulas

qualcuno mi spiega che cambia se attivo il QoS sulle opzioni del router?

se non ricordo male è per dividere la banda su diversi pc!

[skryabin]

Originariamente inviato da Murphy

se non ricordo male è per dividere la banda su diversi pc!

Non proprio, potrebbe anche essere la causa dei pacchetti persi
Il qos (quality of service) stabilisce delle priorità al tipo di traffico che circola attraverso il router.
Si possono dare delle priorità al traffico HTTP, oppure a quello FTP, forse anche a quello ICMP dei ping, non conosco bene l'argomento perchè non lo uso.
Però di sicuro serve per stabilire, se dal router devono passare contemporaneamente diversi tipi di traffico, queli di questi devono avere maggiore priorità e quali meno.

[Eschelon]

Originariamente inviato da Murphy

Hanno aggiornato un sacco di sistemi per portare le 640k a 2 mega e le 4 mega a 20 mega!

Non ho capito bene questo discorso: cioè per esempio chi ha la 4mb gliela portano a 20mb automaticamente senza pagare un plus oppure rimane come adesso e cioè devi fare la rischiesta pagando in più e obbligandoti ad accettare il loro router (credo)?

[Dulas]

Originariamente inviato da skryabin

Non proprio, potrebbe anche essere la causa dei pacchetti persi
Il qos (quality of service) stabilisce delle priorità al tipo di traffico che circola attraverso il router.
Si possono dare delle priorità al traffico HTTP, oppure a quello FTP, forse anche a quello ICMP dei ping, non conosco bene l'argomento perchè non lo uso.
Però di sicuro serve per stabilire, se dal router devono passare contemporaneamente diversi tipi di traffico, queli di questi devono avere maggiore priorità e quali meno.

in ogni caso ho provato sia disabilitandolo che abilitandolo, ma pingando si perdono sempre pacchetti

[Murphy]

Originariamente inviato da skryabin

Non proprio, potrebbe anche essere la causa dei pacchetti persi
Il qos (quality of service) stabilisce delle priorità al tipo di traffico che circola attraverso il router.
Si possono dare delle priorità al traffico HTTP, oppure a quello FTP, forse anche a quello ICMP dei ping, non conosco bene l'argomento perchè non lo uso.
Però di sicuro serve per stabilire, se dal router devono passare contemporaneamente diversi tipi di traffico, queli di questi devono avere maggiore priorità e quali meno.

infatti non ricordavo bene!

cmq qualcosa di questo centrava pure!

[skryabin]

Originariamente inviato da Dulas

in ogni caso ho provato sia disabilitandolo che abilitandolo, ma pingando si perdono sempre pacchetti

Bè se non lo usi ovviamente ti conviene disabilitarlo, stresserai di meno il router...
Purtroppo non vedo altro da fare che cercare di spiegare dettagliatamente il problema ad un operatore competente (specificando che i pacchetti si perdono più a monte del gateway, come sembrerebbe dai test fatti ieri da alcuni sfortunati utenti)
E incrociare le dita
Non appena dovessero risolvere a qualcuno che ce lo faccia sapere, ok?

[Murphy]

Originariamente inviato da Eschelon

Non ho capito bene questo discorso: cioè per esempio chi ha la 4mb gliela portano a 20mb automaticamente senza pagare un plus oppure rimane come adesso e cioè devi fare la rischiesta pagando in più e obbligandoti ad accettare il loro router (credo)?

nelle zone dove arriva la 20 mega hanno passato i 4 mega a 20 mega, se non arriva ti lasciano a 4 mega!

sarà in automatico! e non bisogna pagare niente!

parlo sempre di Alice!

[Eschelon]

Davvero?? Non sapevo nulla di quest'ennesimo upgrade, ma è previsto in questo periodo l'aumento reale di banda nelle case delle persone oppure verso marzo/aprile o più in là?

(in passato anche fino a qualche settimana fà ho rifiutato sempre l'offerta al passaggio a 20mb che mi veniva fatta da qualche telefonata di telecom per via del cambio modem, il tizio che doveva venire a casa a fare l'installazione ecc.....)

[micoud]

Vi riepilogo la mia situazione (640 progetto ADD) ,dal sito del 187 leggo

alice free attiva dal 5-gennaio
alice flat attiva dal 8-gennaio

(upgrade chiesto l 8 )

Ora fino al 9 non avevo la portante (per loro nn c'èra alcun problema) , mandato un tecnico e risolve il problema

Il 10 navigazione veloce con un unica difficolta : il modem fa fatica ad allinearsi , si verifica la disconnessione dall'ATU

Da ieri mi è impossibile navigare (nn riesco neache a loggarmi con msn mess), ping alle stelle , il router nn trova in auto i dns, col modem ho spesso l'errore 721 ....solo emule sembra andare quando riesco a collegarmi
Faccio il test della velocita e leggo



Chiamo il 187 ,vengo riconosciuto come abb alla free ed invitato a chiamare l 892187 ; chiamo e loro mi dicono che il problema sta nel fatto che ancora nn hanno completato l'upgrade per il passaggio alla flat :?

Secondo voi è vero o mi stanno prendendo per il

ps : nota di colore
Oggi uno sveglio ragazzotto del 187 , per verificare la mia situazione amministrativa, mi mette in attesa e che fa? Mi collega al servizio per la cancellazione della preselezione automatica di un altro operatore ....fortuna che sono stato sveglio e nn ho inserito il numero