Operatore bergamasco BIG TLC

[GiassiJames]

Secondo me qualche giorno o in qualche momento speed test.net è un po' intasato e da risultati strani, di solito quando capita lo rifaccio su ngi:

NGI Speed Test alle 15:49 del 21/07/2012
Download Speed: 5688 Kbps (711 KB/sec)
Upload Speed: 5271 Kbps (658.9 KB/sec)
Latenza: 5 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%

ed e' OK

Chi è passato a miglior service provider non si è piu' sentito !?

[GiassiJames]

Test fatto con firefox browser

[GiassiJames]

Test fatto con Chrome, i ping sono assurdi e irreali.....

[GiassiJames]

Ping ngi

[crossi81]

Pensavo di non dover piu' entrare in questo thread, ma a quanto pare...

Finalmente sono passati i 18 mesi e ho potuto disdire senza penale. Tuttavia mi hanno comunicato che l'apparecchiatura (leggi = antenna) la devo restituire io a mie spese oppure pagare un'uscita del loro tecnico...

Chi di voi ha disdetto in passato, come si e' comportato? Premesso che mal che vada la tolgo io e quando passo per Bergamo gliela lascio direttamente in sede, e' una cosa corretta?

OT x GiassiJames: chi e' passato a "miglior service provider" va cosi':

[GiassiJames]

Originariamente inviato da crossi81

Pensavo di non dover piu' entrare in questo thread, ma a quanto pare...

Finalmente sono passati i 18 mesi e ho potuto disdire senza penale. Tuttavia mi hanno comunicato che l'apparecchiatura (leggi = antenna) la devo restituire io a mie spese oppure pagare un'uscita del loro tecnico...

Chi di voi ha disdetto in passato, come si e' comportato? Premesso che mal che vada la tolgo io e quando passo per Bergamo gliela lascio direttamente in sede, e' una cosa corretta?

OT x GiassiJames: chi e' passato a "miglior service provider" va cosi':

Bene ! I risultati sono ottimi !
Il fatto dell'antenna non lo sapevo !!!
Buona continuazione !!!

[NappYBG]

Originariamente inviato da crossi81

Pensavo di non dover piu' entrare in questo thread, ma a quanto pare...

Finalmente sono passati i 18 mesi e ho potuto disdire senza penale. Tuttavia mi hanno comunicato che l'apparecchiatura (leggi = antenna) la devo restituire io a mie spese oppure pagare un'uscita del loro tecnico...

Chi di voi ha disdetto in passato, come si e' comportato? Premesso che mal che vada la tolgo io e quando passo per Bergamo gliela lascio direttamente in sede, e' una cosa corretta?

OT x GiassiJames: chi e' passato a "miglior service provider" va cosi':

Dovresti vedere se sul contratto c'è appunto scritto che è in concessione l'antenna per la durata del contratto.

Comunque mi pare che anche a qualcun'altro avessero chiesto di restituirla. In caso se puoi toglierla tu penso che basti solamente consegnare la scatoletta del tetto e l'attacco della corrente. Al limite un antennista di fiducia, sarà più il tempo a salire che a toglierla.

[crossi81]

Si' si', nel caso la tolgo io, figuriamoci, ho tolto quelle di wifox, sonic e ngi (si', le ho fatte passare tutte ), sara' solo la quarta e ULTIMA finalmente che tolgo grazie all'arrivo dell'adsl.

Era solo per conoscere le esperienze di chi l'aveva gia' fatto...

[Errik89]

ragazzi hanno reso disponibile l'offerta in fibra ottica per i clienti privati, credo di farla (la loro fibra mi passa sotto casa), vi farò sapere...

[GiassiJames]

Cavoli questa non me l'aspettavo !!!!!

[Errik89]

Originariamente inviato da GiassiJames

Cavoli questa non me l'aspettavo !!!!!

Ho chiamato il servizio clienti, mi hanno detto di richiamare settimana prossima perchè hanno appena lanciato l'offerta e il reparto commerciale è in ferie questa settimana. A quanto pare oltre che nei tagli di banda scritti si possono chiedere anche altri tagli di banda (l'ideale sarebbe una buona 50/10!)

[icio77]

Originariamente inviato da Errik89

ragazzi hanno reso disponibile l'offerta in fibra ottica per i clienti privati, credo di farla (la loro fibra mi passa sotto casa), vi farò sapere...

ciao a tutti!

anche io ho visto l'offerta BIGTLC fibra ottica per privati...ma il mio comune (Ciserano) non è coperto! son coperti tutti i comuni vicini... grrrrrrr

son curioso di sapere come va!

[Errik89]

Originariamente inviato da icio77

ciao a tutti!

anche io ho visto l'offerta BIGTLC fibra ottica per privati...ma il mio comune (Ciserano) non è coperto! son coperti tutti i comuni vicini... grrrrrrr

son curioso di sapere come va!

azz, che sfortuna! comunque dubito che nei diversi comuni raggiungano tutte le abitazioni, secondo me raggiungono solo le abitazioni delle vie dove passa il loro cavo in fibra. fortunatamente io abito in centro paese (fornovo san giovanni) e mi passa la loro fibra sotto casa quindi non dovrei avere problemi.

[icio77]

Originariamente inviato da Errik89

azz, che sfortuna! comunque dubito che nei diversi comuni raggiungano tutte le abitazioni, secondo me raggiungono solo le abitazioni delle vie dove passa il loro cavo in fibra. fortunatamente io abito in centro paese (fornovo san giovanni) e mi passa la loro fibra sotto casa quindi non dovrei avere problemi.

eh la vedo dura arrivi qua...! peccato!

[madonII]

Bah, sarò scettico, ma a me sta offerta della fibra ottica ai privati mi sembra una presa per i fondelli.

Per offrire veramente quel servizio dovrebbero collegare direttamente ogni casa dei clienti con la rete in fibra, e il costo è decisamente superiore ai 100€ richiesti come contributo di attivazione.

Secondo me è una semplice adsl, ossia centrale collegata in fibra e utenti in rame, non credo che con 100€ si mettano a scavare fino a casa del cliente.

Tra l'altro 100mega/10mega a 55€ (solo internet) è decisamente fuori dalla portata di molti, oltretutto fa ridere la banda minima garantita: 64kbps.
Cioè per 55€ mi fai pagare un collegamento in fibra fino a casa e mi garantisci le prestazioni di un 56k?!!?

[newtechnology]

Originariamente inviato da madonII

Bah, sarò scettico, ma a me sta offerta della fibra ottica ai privati mi sembra una presa per i fondelli.

Per offrire veramente quel servizio dovrebbero collegare direttamente ogni casa dei clienti con la rete in fibra, e il costo è decisamente superiore ai 100€ richiesti come contributo di attivazione.

Secondo me è una semplice adsl, ossia centrale collegata in fibra e utenti in rame, non credo che con 100€ si mettano a scavare fino a casa del cliente.

Tra l'altro 100mega/10mega a 55€ (solo internet) è decisamente fuori dalla portata di molti, oltretutto fa ridere la banda minima garantita: 64kbps.
Cioè per 55€ mi fai pagare un collegamento in fibra fino a casa e mi garantisci le prestazioni di un 56k?!!?

A me 100/10 a 55€ in fibra non mi sembrano male se poi funziona bene , per il discorso della banda minima garantita guarda che anche fastweb sulla sua fibra garantisce poco più , mi sembra 100 kbps , stesso per telecom, i privati con adsl hanno 64 kbps di garanzia , poi c'è la banda minima per la quale puoi richiedere la disdetta senza penale.

[Errik89]

Originariamente inviato da madonII

Bah, sarò scettico, ma a me sta offerta della fibra ottica ai privati mi sembra una presa per i fondelli.

Per offrire veramente quel servizio dovrebbero collegare direttamente ogni casa dei clienti con la rete in fibra, e il costo è decisamente superiore ai 100€ richiesti come contributo di attivazione.

Secondo me è una semplice adsl, ossia centrale collegata in fibra e utenti in rame, non credo che con 100€ si mettano a scavare fino a casa del cliente.

Tra l'altro 100mega/10mega a 55€ (solo internet) è decisamente fuori dalla portata di molti, oltretutto fa ridere la banda minima garantita: 64kbps.
Cioè per 55€ mi fai pagare un collegamento in fibra fino a casa e mi garantisci le prestazioni di un 56k?!!?

perchè fastweb quanta banda garantisce? 0kbps! Eppure la 100M di fastweb va davvero a 100M, quindi il discorso sulla banda garantita non ha senso, tant'è che la maggior parte delle connessioni per clienti residenziali non hanno banda minima garantita.
Per quanto riguarda il fatto che l'offerta è una presa per il c... e ti danno una semplice ADSL non è assolutamente possibile. L'adsl arriva al massimo a 24mbps per limitazioni tecniche / tecnologiche, quindi è SICURO che ti collegano in fibra (confermato dal servizio clienti). Chiaramente non raggiungono tutti, credo raggiungano solo le abitazioni nelle vie dove passa la loro rete in fibra, quindi sarà sicuramente un'offerta con copertura molto limitata.

Certo è che prima di sparare sentenze sarebbe buona cosa informarsi (magari facendo una telefonata al call center big come ho fatto io), anche per quanto riguarda i prezzi, dato che nessuno regala nulla prima di dire che 55€/mese sono tanti bisogna vedere cosa offre la concorrenza. A Milano FW e Telecom fanno pagare di più per lo stesso tipo di connessione, a Milano e non nei paesini della bergamasca dove è già tanto se abbiamo una adsl 7M e quindi non essendoci concorrenza i prezzi dovrebbero/potrebbero essere anche più alti...
inoltre un collegamento in fibra a 100M/10M non è sicuramente necessario a tutti, a molti basta anche una connessione da 640K quindi è ovvio che un collegamento del genere ha un costo "fuori dalla portata di molti".

[madonII]

Originariamente inviato da Errik89

perchè fastweb quanta banda garantisce? 0kbps! Eppure la 100M di fastweb va davvero a 100M, quindi il discorso sulla banda garantita non ha senso, tant'è che la maggior parte delle connessioni per clienti residenziali non hanno banda minima garantita.
Per quanto riguarda il fatto che l'offerta è una presa per il c... e ti danno una semplice ADSL non è assolutamente possibile. L'adsl arriva al massimo a 24mbps per limitazioni tecniche / tecnologiche, quindi è SICURO che ti collegano in fibra (confermato dal servizio clienti). Chiaramente non raggiungono tutti, credo raggiungano solo le abitazioni nelle vie dove passa la loro rete in fibra, quindi sarà sicuramente un'offerta con copertura molto limitata.

Certo è che prima di sparare sentenze sarebbe buona cosa informarsi (magari facendo una telefonata al call center big come ho fatto io), anche per quanto riguarda i prezzi, dato che nessuno regala nulla prima di dire che 55€/mese sono tanti bisogna vedere cosa offre la concorrenza. A Milano FW e Telecom fanno pagare di più per lo stesso tipo di connessione, a Milano e non nei paesini della bergamasca dove è già tanto se abbiamo una adsl 7M e quindi non essendoci concorrenza i prezzi dovrebbero/potrebbero essere anche più alti...
inoltre un collegamento in fibra a 100M/10M non è sicuramente necessario a tutti, a molti basta anche una connessione da 640K quindi è ovvio che un collegamento del genere ha un costo "fuori dalla portata di molti".

E anche conoscere la gente con cui si ha a che fare, e se permetti, dopo 4 anni, conosco i miei polli.
Piuttosto, per caso ti sei anche informato di quanto costa un collegamento in fibra completo (cioè fibra + posatura)?
No perchè se credi che bastino i 100€ dell'attivazione sei fuori strada, con quelli al massimo ci copri 5 metri.

[Errik89]

Originariamente inviato da madonII

E anche conoscere la gente con cui si ha a che fare, e se permetti, dopo 4 anni, conosco i miei polli.
Piuttosto, per caso ti sei anche informato di quanto costa un collegamento in fibra completo (cioè fibra + posatura)?
No perchè se credi che bastino i 100€ dell'attivazione sei fuori strada, con quelli al massimo ci copri 5 metri.

Non so il costo, se c'è scritto 100€ non costa più di quello. Credo che chi abita in vie dove passa la loro dorsale in fibra (arriva nei centri di tutti i comuni elencati) possono attivarlo spendendo effettivamente solo 100€. Per gli altri il discorso sarà ben diverso.

[madonII]

Originariamente inviato da Errik89

Non so il costo, se c'è scritto 100€ non costa più di quello. Credo che chi abita in vie dove passa la loro dorsale in fibra (arriva nei centri di tutti i comuni elencati) possono attivarlo spendendo effettivamente solo 100€. Per gli altri il discorso sarà ben diverso.

A parte che il collegamento non funziona proprio così, non è che prendi la dorsale, la apri, tiri fuori un cavetto in fibra e servi il cliente, il discorso è molto + complesso.
Anche se abiti a 10 metri da dove passa il cavo non cambia nulla, non possono aprire il "pozzetto", tirarti fuori il cavo e via....serve un apparato centrale (almeno uno in ogni paese) che smisti i vari collegamenti.

Bah, è una cosa completamente fuori logica pensare che con 100€ coprano il tratto di fibra mancante tra cliente e apparato, anche perchè se facessero uno scavo per ogni cliente sarebbe un devasto totale per le strade.

Tra costo della fibra e scavo vengono più di 50€/metro (a essere ottimisti).

Che poi il costo di attivazione della wireless era 250€ e dovevano semplicemente attaccarti un'antenna sul tetto, come cappero fanno ad attivarti la fibra con solo 100€?? Misteri di Big.