La Commissione europea mette sotto indagine Shein: andrà verificato il rispetto del DSA

L'UE sta cercando di "mettere in ordine" nel mercato digitale europeo, applicando quanto previsto dal Digital Services Act. La nuova indagine della Commissione europea riguarda Shein, piattaforma cinese che può contare su tantissimi utenti attivi, anche in Italia.

Una nuova indagine

La Commissione europea vuole fare chiarezza sull'attività di Shein all'interno dell'UE e sul rispetto di quanto previsto dal DSA. In particolare, l'azienda cinese che gestisce il servizio è accusata di mettere in vendita articoli illeciti e di utilizzare tecniche che creano assuefazione per gli utenti, che potrebbero essere spinti a effettuare acquisti compulsivi.

Si tratta, quindi, di un'indagine che seguirà più filoni per capire l'effettivo ruolo di Shein all'interno del mercato europeo. La questione della vendita di prodotti illegali è, sicuramente, un tema centrale, soprattutto dopo le accuse arrivate in Francia legate alla vendita di bambole sessuali infantili e vere e proprie armi, oggetti che verrebbero messi in vendita da aziende terze che sfruttano Shein come marketplace.

C'è poi il tema della gestione dei dati degli utenti e della loro profilazione, che andrà analizzata per verificare che tutto sia in regola. A questi temi si aggiungerà una valutazione dei rischi legati alla  progettazione di un servizio che potrebbe creare dipendenza tra gli utenti della piattaforma.

La vicepresidente della Commissione europea, Henna Virkkunen, ha commentato: "Il Digital Services Act garantisce la sicurezza degli acquirenti, ne tutela il benessere e li informa sugli algoritmi con cui interagiscono. Valuteremo se Shein rispetta queste regole e le proprie responsabilità".

Un portavoce di Shein ha dichiarato: "Prendiamo molto sul serio i nostri obblighi ai sensi del DSA. Abbiamo sempre collaborato pienamente con la Commissione europea e continueremo a farlo durante tutto il corso di questo procedimento".

Come chiarito dalla Commissione, inoltre, la durata di un'indagine approfondita dipende da diversi fattori, tra cui la complessità del caso, la misura in cui l'impresa interessata collabora con la Commissione e l'esercizio dei diritti di difesa. In sostanza, quindi, attendiamoci ulteriori aggiornamenti.