Problemi Alice ADSL 640/256 (€19.95 al mese)

[totigno]

ciao ragazzi,
ho da poco sottoscritto alice flat.
Per scaricare uso eMule e non mi va in upload, cioè iniziano a scaricare , scaricano in media 10.16 KB e poi non scaricano più.
Se faccio un qualunque test adsl mi da un upload a 0 KB/s.
può essere un problema di linea?
Poi dovrebbe andare in download a 640 invece quando si connette mi dice che la velocità e 799.6 Kbps

[totigno]

nessuno sa niente??

[totigno]

ok vi chiarisco meglio le idee.
Con il test adsl mclink il risultato è in download 588 kbps e in upload 0 kbps.
ora mi risponde qualcuno per favore??
anche chi ha la mia stessa adsl per fare i test??