Garanzia Acer

[mattomatt]

Ma è davvero così scandalosa come dicono?

[Nicola24]

Dipende dalle esperienze...Per quanto mi riguarda, ho avuto problemi con il masterizzatore dvd del mio Acer tm e non posso lamentarmi nè del trattamento al call center nè dell'assistenza ricevuta...
Mi hanno concesso di spedire solo il masterizzatore, visto che sul mio modello è estraibile ed in qualche giorno(non 5, come previsto dall'acer advantage, però!!!) ho ricevuto il pezzo di ricambio, che non era più un masterizzatore 4x che non masterizzava i DL, come quello originale(matshita 820b), ma un Pioneer dvr k14ra(8x, DL)!!! E non credo di essere stato trattato così solo per l'estensione di garanzia sottoscritta...che, comunque, dato il prezzo, consiglio a tutti di sottoscrivere.

[badera]

Originariamente inviato da Nicola24

Dipende dalle esperienze...Per quanto mi riguarda, ho avuto problemi con il masterizzatore dvd del mio Acer tm e non posso lamentarmi nè del trattamento al call center nè dell'assistenza ricevuta...
Mi hanno concesso di spedire solo il masterizzatore, visto che sul mio modello è estraibile ed in qualche giorno(non 5, come previsto dall'acer advantage, però!!!) ho ricevuto il pezzo di ricambio, che non era più un masterizzatore 4x che non masterizzava i DL, come quello originale(matshita 820b), ma un Pioneer dvr k14ra(8x, DL)!!! E non credo di essere stato trattato così solo per l'estensione di garanzia sottoscritta...che, comunque, dato il prezzo, consiglio a tutti di sottoscrivere.

Idem sostituito ieri DVD con Pioneer dvr k14ra(8x, DL).
e .... per fortuna avevo la garanzia, sei mesi fà avevo il monitor che presentava delle righe orrizontali e ho pensato alla scheda video o peggo allo schermo. Spedito in garanzia (Spese a carico di ACER) e dopo tre giorni mi è ritornato con cheda madre sostituita e già che c'erano hanno sostituito anche la tastiera.
Anche io consiglio sempre di sottoscrivere.