Aiuto, please!

[Cafo]

Ciao a tutti....vi "incollo" una mail che ho ricevuto da una mia amica, voi che dite? Basta una bella scansione con Spybot???
"facendo la scansione con norton come sempre (1 volta alla settimana), mi trova una minaccia, mi chiede se voglio eliminarla, io dico sì, ma poi non lo fa e mi chiede se voglio escluderla dalle successive scansioni.
allora come già fatto altre volte sono andata sul sito della symantec per ricercare un tool di rimozione.
(che una volta scaricato in teoria rimuove il virus dal pc)
ma non l'ho trovato! o almeno non esiste...
mi pare di capire (nella mia ignoranza in materia) che alla fine nel mio pc non c'è un virus ma una minaccia ADWARE. ok ma come cavolo faccio a toglierla?
che cavolo ce l'ho a fare norton?
esattamente dice, File trovato: WUlnst.dll Nome minaccia: ADWARE.SAVENOW
è solo che se cerco manualmente il file per eliminarlo manualmente, non me lo trova.
se clicco sul nome della minaccia mi manda sul sito della symantec (tra l'altro in inglese) mi dà l'origine bla bla bla, dice rimozione facile ma non mi spiega come!"

[Beep Beep]

il nome è WUInst.dll ?

in questo caso, dovrebbe essere questo

[wgator]

Ciao,

prova a fare la scansione da modalità provvisoria dopo aver cancellato tutto il contenuto delle cartelle temporanee e dei temporanei di internet.

In alternativa, dopo aver attivato la visualizzazione di file e cartelle nascosti e di sistema, sempre da provvisoria cerca (start>trova) e cancella WUlnst.dll

Ancora: scarica la versione trial di spysweeper e fai una bella scansione con quello