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03-04-2004, 00:38
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Jan 2000
Messaggi: 247
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8 giorni e il modem non si allinea.........!!!!
Ragazzi, sono abbonato a Tin con la flat mensile ADLS pagando come sapete circa 40E al mese; per 3 mesi a partire dall'attivazione non ho avuto alcun problema, ma da 8 giorni il modem che ho in comodato(è un ethernet) non vuole sentire di allinearsi.........
Ho già chiamato diverse volte l'803380, e in ciascuna mi è stato detto che problemi come il mio vengono normalmente risolti nell'arco di 24 ore, invitandomi comunque a pazientare ancora. Ora, pensate che possa chiedere il rimborso parziale?Posso detrarre l'equivalente di quanto non ho potuto consumare dalla prossima bolletta?Oppure ritenete che non abbia alcuna possibilità di far valere le mie ragioni? Posso assicurarvi che il modem funziona, ho provato anche con un altro. Ciao e grazie
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La mia realtà supera di granlunga la tua fantasia |
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03-04-2004, 01:33
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#2 |
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Member
Iscritto dal: Apr 2003
Città: Pianeta Terra
Messaggi: 274
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io sinceramente ho avuto un problema simile al tuo ma dipendeva dal modem difettoso anzi ne avevo due entrambi difettosi che sfiga eh?
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*\ ( ^ _ ^ ) /* ciao a tutti!!!! |
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03-04-2004, 01:44
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Internet
Messaggi: 7998
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bombardali di telefonate e continua a sollecitare.
solo così otterrai qualcosa, credimi. |
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03-04-2004, 09:02
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2004
Città: Giugliano
Messaggi: 3167
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Re: 8 giorni e il modem non si allinea.........!!!!
Quote:
innazitutto bombardali di telefonate....poi x il rimborso te lo devono fare,ho avuto lo stesso tuo problema cioè attendere la sostituzione del modem aspettando 15 giorni senza poter usare la connessione ma con alice e kiamando il 187,reparto amministrativo mi hanno detratto dalla bolletta il costo di quei 15 giorni..... |
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03-04-2004, 09:05
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#5 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2003
Città: Catania
Messaggi: 2222
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Quote:
 ma è l unico modo per ottenere qualcosa da loro..minaccia 
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"L'unica volta che sono entrato in una donna, è stato nella Statua della Libertà." - Woody Allen |
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03-04-2004, 09:06
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#6 |
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Member
Iscritto dal: Jan 2000
Messaggi: 247
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Grazie
Li bombarderò davvero di telefonate..... 
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La mia realtà supera di granlunga la tua fantasia |
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03-04-2004, 09:13
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2001
Città: Roma
Messaggi: 570
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Questa settimana, mi è mancata la linea,
ho fatto una telefonata ore 21:30, il tecnico al telefono è stato cortesissimo... la mattina del giorno successivo un tecnico mi ha telefonato dicendomi che effettivamente c'era un problema e che l'avevano risolto...  meglio di così  cmq devi continuare a telefonare un operatore decente lo trovi... tin |
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03-04-2004, 10:43
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Aug 2000
Città: Cividale del Friuli (UD)
Messaggi: 1539
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Ma la portante c'è? perchè a me è successa una cosa simile 2 settimane fa, portante ok ma non connetevo, chiamo 2 volte e mi dicono sempre che in centrale è ok, mi inca22o, mandano l'omino telecom, prova la linea col suo modem sul portatile: funziona !!
mi inca22o ancora di + !! lavorando in un negozio di pc ho provato vari modem e non andavano, il pc è ok. morale della favola: l'ometto approfondisce la questione e risulta che qualche deficiente ha spostato il MUX da "autosensing" a PPPoE quando il mio andava PPPoA
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Lavoro per vivere, non vivo per lavorare. |
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03-04-2004, 12:00
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#9 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Treviso
Messaggi: 1158
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Quote:
lo fanno MOLTO spesso, pensa a me in 6 mesi hanno cambiato 3 volte le pile protocollari.
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Non ho niente altro da offrire alle altre persone, se non la mia stessa confusione something cold is creepin' around, blue ghost is got me, I feel myself sinkin' down L'arte non insegna niente, tranne il senso della vita |
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03-04-2004, 12:21
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#10 | |
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Member
Iscritto dal: Jan 2000
Messaggi: 247
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Quote:
No, non c'è..........la lucetta continua a lampeggiare.  Ho richiamato , e per l'ennesima volta mi hanno assicurato che dovrebbero risolvere in giornata
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