11PRO - RICARICA IMPAZZITA 15gg di vita

[janluca79]

Buonasera a tutti, mi presento, sono Gian Luca e sono nuovo del forum.
Cerco di raccontarvi nel più breve modo possibile la mia storia, vorrei avere le vostre opinioni:
Sono tornato a Apple dopo anni, ho preso l'iphone 11 pro. Arrivato, pronti via ho iniziato ad usarlo. Guardando topic e video ho visto questa cosa della ricarica ottimizzata...e ho provato...poi ho disattivato questa opzione e da li è iniziato il calvario. Il telefono non ha più superato in ricarica, l'80%, ripeto, con opzione disattivata. Ho fatto due test da remoto con assitenza apple, dove non risultavano anomalie. Ho provato 2,3 gg poi sono andato al Juice a Novara, hanno visto anche loro di persona che la ricarica si bloccava. Hanno fatto dei test, DFU mode ecc.ecc...e ieri mi hanno ridato il telefono al 100%.
Oggi, metto sotto carica il telefono (opzione caricamento ottimizzato disattivata ) e niente a 80 si blocca dinuovo. Adesso sono a casa...al 47% di batteria, provo a metterlo sotto carica e cosa mi succede: 1-il fulmine risulta esserci nell'icona 2- il telefono non si carica, è fermo al 47% da 30 minuti.
A qualcuno è capitato qualcosa del genere??? telefono che non funziona?? reset totale e poi non funziona dinuovo??? per 1200 euro di telefono, sinceramente siamo partiti molto molto male, sono molto deluso e schifato da questa cosa.
Lunedì devo tornare al Juice a Novara, avendo nuovamente lo stesso problema dopo 1 giorno, mi hanno detto che verrà chiesta la sostituzione con un nuovo dispositivo.
Cosa ne pensate?
Vi ringrazio.

[sicofante]

Originariamente inviato da janluca79

Buonasera a tutti, mi presento, sono Gian Luca e sono nuovo del forum.
Cerco di raccontarvi nel più breve modo possibile la mia storia, vorrei avere le vostre opinioni:
Sono tornato a Apple dopo anni, ho preso l'iphone 11 pro. Arrivato, pronti via ho iniziato ad usarlo. Guardando topic e video ho visto questa cosa della ricarica ottimizzata...e ho provato...poi ho disattivato questa opzione e da li è iniziato il calvario. Il telefono non ha più superato in ricarica, l'80%, ripeto, con opzione disattivata. Ho fatto due test da remoto con assitenza apple, dove non risultavano anomalie. Ho provato 2,3 gg poi sono andato al Juice a Novara, hanno visto anche loro di persona che la ricarica si bloccava. Hanno fatto dei test, DFU mode ecc.ecc...e ieri mi hanno ridato il telefono al 100%.
Oggi, metto sotto carica il telefono (opzione caricamento ottimizzato disattivata ) e niente a 80 si blocca dinuovo. Adesso sono a casa...al 47% di batteria, provo a metterlo sotto carica e cosa mi succede: 1-il fulmine risulta esserci nell'icona 2- il telefono non si carica, è fermo al 47% da 30 minuti.
A qualcuno è capitato qualcosa del genere??? telefono che non funziona?? reset totale e poi non funziona dinuovo??? per 1200 euro di telefono, sinceramente siamo partiti molto molto male, sono molto deluso e schifato da questa cosa.
Lunedì devo tornare al Juice a Novara, avendo nuovamente lo stesso problema dopo 1 giorno, mi hanno detto che verrà chiesta la sostituzione con un nuovo dispositivo.
Cosa ne pensate?
Vi ringrazio.

Vieni a ripostare qui sul Thread del PRO dove di ricariche ottimizzate si è già parlato: https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2892366
Comunque tramite l'APP Supporto Apple - Prestazioni Dispositivo - Prestazioni Batteria - Contattaci, ti prenotano un bell'appuntamento con i Genius più comodi per te degli Apple Store di Milano o Torino e torni subito a casa con un iPhone sostituito.
Con due soldini in più ti fanno la presa ON line a domicilio con eventuale consegna immedita di un nuovo iPhone e .. ma ne parliamo poi sul Thread dedicato.
Ciao