Archos 50c Oxygen morto - possibile fare un hard reset?

[GiangiTerracina]

Salve,
il titolo è abbastanza esplicativo, comunque, lo smartphone in questione (con firmware aggiornato all'ultima versione ed Android 4.4 - poco più di un anno di utilizzo) da un mesetto mi ha iniziato a dare problemi di falsi contatti alla micro usb con conseguenti problemi di ricarica e da stamattina è definitivamente morto, ovvero non si accende più, non riesco in nessun modo a metterlo sotto carica ed anche provando a collegarlo al pc (sia sotto SO Windows che Ubuntu) non viene minimamente riconosciuto.

Ora, visto che dovrei mandarlo in sostituzione/riparazione, le questioni sono, mi consigliate di resettarlo prima di spedirlo (penso sia buona cosa per eliminare dati personali/sensibili, ma ho il dubbio se tale cosa possa influire sulla garanzia)?
Secondo, è possibile fare un hard reset anche se il dispositivo pare definitivamente morto? Come?

Grazie mille!!!

[Pavlat]

Originariamente inviato da GiangiTerracina

Salve,
il titolo è abbastanza esplicativo, comunque, lo smartphone in questione (con firmware aggiornato all'ultima versione ed Android 4.4 - poco più di un anno di utilizzo) da un mesetto mi ha iniziato a dare problemi di falsi contatti alla micro usb con conseguenti problemi di ricarica e da stamattina è definitivamente morto, ovvero non si accende più, non riesco in nessun modo a metterlo sotto carica ed anche provando a collegarlo al pc (sia sotto SO Windows che Ubuntu) non viene minimamente riconosciuto.

Ora, visto che dovrei mandarlo in sostituzione/riparazione, le questioni sono, mi consigliate di resettarlo prima di spedirlo (penso sia buona cosa per eliminare dati personali/sensibili, ma ho il dubbio se tale cosa possa influire sulla garanzia)?
Secondo, è possibile fare un hard reset anche se il dispositivo pare definitivamente morto? Come?

Grazie mille!!!

Se non si accende e non riesci a caricarlo la vedo un po' impossibile fare il reset. In qualche modo devi dargli qualche comando

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