problema silverlight

[raffapaz]

Salve, da un pò di giorni stò avendo problemi con silverlight, nel senso che ho scaricato il file per l'installazione, l'ho lanciato ma dopo l'installazione, nei siti come sportmediaset e le iene mi chiede sempre di installarlo come se non vedesse l'installazione,come posso fare?

[Pozhar]

Che browser usi? Hai controllato se è attivo nei plugin del browser?

[raffapaz]

ho chrome, dove posso verificare se c'è il plugin?

[Pozhar]

Copia e incolla questo testo nella barra degli indirizzi: chrome://plugins/

E dai invio. Si aprirà una pagina con tutti i plugin che hai installato, accertati che silverlight non sia disabilitato, nel caso attivalo.

[raffapaz]

mi sembra che nn c'è, allego screen:
http://min.us/i/bG4UeKPbpd2n

[Pozhar]

Si, in effetti non c'è. riscaricati silverlight da qui:

http://www.microsoft.com/silverlight/

installalo e ricontrolla.

[raffapaz]

mi dice che é gia installata....

[Pozhar]

Allora vai nel panello di controllo e disinstallalo. E scaricati e installa quella del mio link

[raffapaz]

fatto!
disinstallato, scaricato e installato....ma niente!!!
sono al punto di partenza!!

[Pozhar]

Cioè continua ancora a non comparirti nei plugin installati?

Provato con un altro browser? (firefox ad esempio)

[raffapaz]

si continua a nn comparire, con mozilla funziona ma a me interessa chrome che è quello che uso di più....

[Pozhar]

Ok. Chrome è aggiornato?

Cmq se non l'hai fatto (o non ce l'hai installato), installa net framework.

[raffapaz]

mi dice che è già installato

[Pozhar]

cosa? silverlight o net framework?

[raffapaz]

scusa net framework, ma anche silverlight mi dice che è gia installato

[Pozhar]

boh strano... a questo punto ti direi di provare a disinstallare chrome e a reinstallarlo da capo... prima di disinstallarlo, se hai preferiti che t'intressano, salvateli prima.

Magari può darsi che si è sputtanata qualche impostazioni, e facendo un'installazione da capo pulita, può darsi che risolvi.

Inoltre se accedi a silverlight nel menu start di windows, nella scheda riproduci, sono spuntate le due caselle?

[Pozhar]

Prima di disinstallare chrome (teniamocela come ultima spiaggia), segui anche questa guida:

https://support.microsoft.com/it-it/kb/2608523/it