Sirio Alice Linux inside bloccato su linea aggiuntiva

[Bluindaco]

Buonasera a tutti,
scusatemi per il disturbo, non sono riuscita a trovare nessuna discussione uguale a questa, spero di non aver fatto un doppione.
Vi spiego, a casa ho telecom tutto incluso, con telefonate fisse flat e linea adsl più un numero aggiuntivo.
Il numero aggiuntivo mi ha dato molti fastidi, ma più o meno ha funzionato fino a qualche giorno fa, praticamente non so come(il telefono lo usa anche una mia anziana zia)il numero aggiuntivo è stato rilasciato dal telefono.
Ho cercato di rimediare, ho fatto il reset trovando finalmente la password, ma niente non mi fa fare la registrazione, il numero aggiuntivo che la telecom mi ha assegnato mi risulta col simbolo del divieto di scelta.
Secondo gli operatori telecom il telefono dovrebbe essermi sostituito, peccato che nessuno dei negozi dell'assistenza tecnica ce l'abbia a disposizione.

Oggi ho anche tentato di collegare un cordless dect alle porte rosse, ma niente, non ci sono riuscita per nulla, ho attaccato uno spinotto alla porta rossa, uno alla tripolare al muro tramite il filtro adsl, poi alla corrente tramite la presa del telefono, ho spento e riacceso il modem, lucine tutte verdi, ma niente linea....

Sinceramente ho davvero bisogno del numero aggiuntivo e non so proprio come fare...
Qualcuno di buon cuore e pazienza sa darmi una mano?
Si può sbloccare questo Sirio? Pensavo che il fatto che fosse Linux desse garanzie maggiori, ma mi sa che dove mette le mani la telecom sono sempre guai...
Help me...

[fab2801]

A me è capitato una cosa simile.. Dovresti vedere tra le impostazioni del modem, sotto la voce Alice voce o stato servizi e vai su info. Da li dovresti riuscire a modificare i numeri della tua linea.

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