Problema spegnimento randomico

stefano192 · 23-12-2013, 14:33

Buongiorno,
ho un gravissimo problema con il mio notebook, un ASUS V1Jp.
Il problema in questione è che da qualche tempo si spegne improvvisamente, la maggior parte delle volte accade nei momenti successivi all'avvio (al caricamento del desktop dopo aver inserito la psw) ma capita anche dopo minuti/ore dall'avvio. Insomma non c'è un momento ben preciso.
Ho fatto tutti i test hardware possibili, dal disco alla ram e sembra tutto in buona salute. Ho provato a formattare (Windows 7 Professional 64bit) e il primo giorno dopo il formattone il problema sembrava scomparso. Ma il giorno successivo ecco lo spegnimento randomico.
Ho provato anche a fare generare una schermata blu per poi analizzare il file di dump, ma niente, il sistema non crasha, si spegne di botto.
La cosa assurda è che in modalità provvisoria non si spegne.
Ho provato anche degli avvii puliti, ovvero senza l'avvio di software di terze parti e lasciando attivi solo servizi windows...

Vi prego qualcuno ha qualche idea o mi devo rassegnare e buttare via il notebook?

Grazie mille

marko93b · 23-12-2013, 17:28

Secondo me qualcosa sul reparto alimentazione non funziona...La batteria in che condizioni è?
Ipotesi 1 (la batteria è morta): se la batteria non tiene neanche un secondo il pc acceso, e l'alimentatore ha una "buca", il pc si spegne. Prova un altro alimentatore.
Ipotesi 2 (la batteria non è morta): farei qualche prova... Prova ad usarlo solo a corrente (quindi con batteria non inserita)... Poi prova anche l'opposto, cioè solo batteria e niente alimentazione da corrente.

stefano192 · 23-12-2013, 23:47

avendo ormai quasi 7 anni la batteria non tiene più la carica da parecchio tempo, ma qualche minuto regge.
ho già provato senza batteria inserita e solo a batteria ma il risultato non è cambiato... si spegne comunque.

stefano192 · 26-12-2013, 00:07

Credo di aver isolato il problema. Dovrebbe trattarsi della scheda video. Se disinstallo ogni driver ATI il portatile non si spegne, appena installo dei driver video ricomincia a spegnersi. Ho provato sia con gli ultimi driver disponibili sia con dei driver vecchissimi, ma la situazione non è cambiata.

Qualcuno sa come posso risolvere il problema? C'è modo di disattivare uno alla volta i driver video fino ad individuare quello che causa problemi?

Blue_screen_of_death · 26-12-2013, 00:47

Tieni sottocontrollo le temperature.

stefano192 · 26-12-2013, 20:56

le temperature sono ok

23-12-2013, 14:33	#1
stefano192 Senior Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 4891	Problema spegnimento randomico Buongiorno, ho un gravissimo problema con il mio notebook, un ASUS V1Jp. Il problema in questione è che da qualche tempo si spegne improvvisamente, la maggior parte delle volte accade nei momenti successivi all'avvio (al caricamento del desktop dopo aver inserito la psw) ma capita anche dopo minuti/ore dall'avvio. Insomma non c'è un momento ben preciso. Ho fatto tutti i test hardware possibili, dal disco alla ram e sembra tutto in buona salute. Ho provato a formattare (Windows 7 Professional 64bit) e il primo giorno dopo il formattone il problema sembrava scomparso. Ma il giorno successivo ecco lo spegnimento randomico. Ho provato anche a fare generare una schermata blu per poi analizzare il file di dump, ma niente, il sistema non crasha, si spegne di botto. La cosa assurda è che in modalità provvisoria non si spegne. Ho provato anche degli avvii puliti, ovvero senza l'avvio di software di terze parti e lasciando attivi solo servizi windows... Vi prego qualcuno ha qualche idea o mi devo rassegnare e buttare via il notebook? Grazie mille

23-12-2013, 17:28	#2
marko93b Member Iscritto dal: Nov 2010 Messaggi: 100	Secondo me qualcosa sul reparto alimentazione non funziona...La batteria in che condizioni è? Ipotesi 1 (la batteria è morta): se la batteria non tiene neanche un secondo il pc acceso, e l'alimentatore ha una "buca", il pc si spegne. Prova un altro alimentatore. Ipotesi 2 (la batteria non è morta): farei qualche prova... Prova ad usarlo solo a corrente (quindi con batteria non inserita)... Poi prova anche l'opposto, cioè solo batteria e niente alimentazione da corrente. Ultima modifica di marko93b : 23-12-2013 alle 17:34.

26-12-2013, 00:47	#5
Blue_screen_of_death Senior Member Iscritto dal: Jul 2010 Messaggi: 9326	Tieni sottocontrollo le temperature. __________________ [CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]

23-12-2013, 23:47	#3
stefano192 Senior Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 4891	avendo ormai quasi 7 anni la batteria non tiene più la carica da parecchio tempo, ma qualche minuto regge. ho già provato senza batteria inserita e solo a batteria ma il risultato non è cambiato... si spegne comunque.

26-12-2013, 00:07	#4
stefano192 Senior Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 4891	Credo di aver isolato il problema. Dovrebbe trattarsi della scheda video. Se disinstallo ogni driver ATI il portatile non si spegne, appena installo dei driver video ricomincia a spegnersi. Ho provato sia con gli ultimi driver disponibili sia con dei driver vecchissimi, ma la situazione non è cambiata. Qualcuno sa come posso risolvere il problema? C'è modo di disattivare uno alla volta i driver video fino ad individuare quello che causa problemi?

26-12-2013, 20:56	#6
stefano192 Senior Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 4891	le temperature sono ok

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