Ping alto con Fastweb...tragica situazione...

maddens23 · 04-04-2013, 01:53

Ciao a tutti, mi ritrovo qui ad esporre questo problema straziante che ho da più o meno un mesetto...
Sto con fastweb da 10 anni se nn oltre, sempre pingato dai 30 ai 50 ms mai problematiche di nessun tipo...

Ora da un mese a questa parte la linea è ballerina, in diverse ore della giornata arriva a pingare anche 800-900..
Faccio dei test dal CMD di win, mi han detto di scrivere: ping 8.8.8.8 o ping www.google.it per capire quanto ping ho, poi anche facendo il test su speedtest i risultati sono i medesimi...e poi cmq me ne accorgo quando la linea va di schifo...Tutto questo nn incide sulla velocità di download che più o meno è sempre la stessa, ho una 7 mb come linea ADSL...

Ho chiamato Fastweb parecchie volte ma la storia è sempre la stessa: ti rispondono sempre persone diverse che gli devi esporre il problema da capo e alla fine fanno partire qualche test interno che sino ad ora nn ha risolto nulla...molti nn capiscono, altri dicono di pazientare...
Ora sono arrivato ad un mese di questo inferno, sono un videogiocatore soprattutto di giochi online e avere questo "ping di merda" scusate il termine è veramente un' agonia...

Allora chiedo a voi che dovrei fare? cambiare linea risolverebbe il problema o tanto la centrale a cui si attaccano è la stessa? può essere un problema di Modem? (nn è proprio tanto nuovo) ma nn penso...

Vabuò qualsiasi dritta, consiglio che vi viene in mente è ben accetto...

Fatemi sapere grazie

johnny_bravo · 04-04-2013, 15:11

Ma con fastweb sei in wholesale o in ull?
Prova ad andare nella tua myfastpage e cercare la sezione "qualità internet", e postaci qui quello che vedi.

maddens23 · 05-04-2013, 01:04

ull mi pare...

Nella tabella sono disponibili i dati relativi alla velocità di accesso, alla velocità minima garantita e alla tecnologia che raggiunge la tua abitazione.
La velocità di accesso identifica la velocità teorica di trasferimento dati disponibile tra FASTModem
e la centrale. Questo parametro varia in funzione della distanza dalla centrale e della qualità della tua
linea. Minore è la distanza dalla centrale e superiore è la velocità di accesso.

La velocità minima garantita identifica la velocità di trasferimento dati garantita da FASTWEB.
Il livello di congestione della rete internet, le caratteristiche del computer in dotazione e il server su cui è collegato, determinano un rallentamento della velocità di invio e ricezione dati. Per questo motivo il parametro in questione è inferiore alla velocità di accesso.

Velocità UP: è la velocità di invio dati
Velocità DOWN: è la velocità di ricezione dati

Questi dati possono essere utilizzati per verificare le prestazioni della tua linea come previsto dalla
Delibera 244/08/CSP e per leggere correttamente le informazioni presenti nella tabella pubblicata
sul portale FASTWEB

VELOCITÀ DI ACCESSO
Velocità di accesso UP: 0.9 Mb/s
Velocità di accesso DOWN: 6.1 Mb/s
VELOCITÀ MINIMA GARANTITA
Velocità Minima Garantita Up: 0.3 Mb/s
Velocità Minima Garantita Down: 3.1 Mb/s
TECNOLOGIA
La tua tecnologia: ADSL
Ultimo aggiornamento: 04/04/2013

maddens23 · 05-04-2013, 15:15

Qua vi posto i Test effettuati oggi...

Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

C:\Users\Andy>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=299ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=624ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=365ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=320ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 299ms, Massimo = 624ms, Medio = 402ms

C:\Users\Andy>

Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

C:\Users\Andy>ping bouncer4you.de

Esecuzione di Ping bouncer4you.de [212.224.71.39] con 32 byte di dati:
Richiesta scaduta.
Risposta da 212.224.71.39: byte=32 durata=428ms TTL=55
Risposta da 212.224.71.39: byte=32 durata=345ms TTL=55
Risposta da 212.224.71.39: byte=32 durata=431ms TTL=55

Statistiche Ping per 212.224.71.39:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3,
Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 345ms, Massimo = 431ms, Medio = 401ms

C:\Users\Andy>

fat4l · 05-04-2013, 16:49

facci anche un tracert così vediamo se è la centale o l'instradamento...

a velocità reali come viaggi?

maddens23 · 05-04-2013, 16:59

Dopo questa cosa ho mandato un Fax ovviamente per chiedere rimborso allegando i test fatti...

Poi ieri ho fatto partire un test dal loro interno per capire che succedeva, oggi finito il test mi hanno ricontattato con un "disco automatico" che diceva: in caso il problema persiste ricontattare Fastweb.

Ho ricontattato ed ho parlato con un tipo che alla fine era abbastanza esperto e gentile, ha fatto altre verifiche e inizialmente ha parlato subito che era un problema di centrale e del "doppino", ha rifatto partire un'altra verifica per domani...poi continuando a leggere vari test che ho fatto nel mese si è accorto di una cosa...Io nel mese di marzo inizio marzo ho richiesto una riqualifica della linea e dice che il servizio è stato interrotto e rimasto in "stallo" così da provocare una linea di bassa qualità il motivo è stato delineato da un rest del router che nell'arco di 72 ore doveva stare sempre acceso quindi una qualsiasi disconnessione nell'arco di quel tempo poteva provocare questo problema.. può al massimo disconnettersi 1 volta alla seconda si blocca.... può essere che è successo dato che a me al momento della riqualifica nn è stato detto nulla a riguardo ed è possibile che è saltata la corrente o ho resettato io il router...

Detto questo ha fatto ripartire da capo la riqualifica e dice che per il 90% dei casi la situazione torna alla normalità ed incrementa anche la linea...
Ovviamente ora devo stare attento a nn staccare la corrente per 72 ore..

Fatto sta che nn so se credere a tutta questa cosa, è da 1 mese a questa parte che ho questi problemi, forse poco meno ma stiamo li e di cose se ne sono dette tra i vari -tecnici FW- con cui ho parlato, io nn ci capisco tanto, cioè so capire quando "pingo" alto e quando no, mando qualche test ma oltre nel tecnico nn so bene di che si parla...

Quindi chiedo a voi è possibile tutta sta cosa o mi stanno prendendo ancora in giro?

maddens23 · 05-04-2013, 16:59

Quote:

Originariamente inviato da fat4l

facci anche un tracert così vediamo se è la centale o l'instradamento...

a velocità reali come viaggi?

Cosa è un Tracert?

maddens23 · 05-04-2013, 17:02

C:\Users\Andy>ping www.tracert.com

Esecuzione di Ping s6.hostlocal.com [207.158.52.56] con 32 byte di dati:
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=182ms TTL=43
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=413ms TTL=43
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=454ms TTL=43
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=806ms TTL=43

Statistiche Ping per 207.158.52.56:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 182ms, Massimo = 806ms, Medio = 463ms

gabryel48 · 05-04-2013, 17:04

Quote:

Originariamente inviato da maddens23

C:\Users\Andy>ping www.tracert.com

Esecuzione di Ping s6.hostlocal.com [207.158.52.56] con 32 byte di dati:
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=182ms TTL=43
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=413ms TTL=43
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=454ms TTL=43
Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=806ms TTL=43

Statistiche Ping per 207.158.52.56:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 182ms, Massimo = 806ms, Medio = 463ms

no no tracert è proprio un test che devi fare te.. verifica tutti i passaggi che fanno i pacchetti per arrivare a una tìdeterminata destinazione, mostranto le latenze passo per passo, permettendo di individuare un eventuale "collo di bottiglia"

apri il terminale e digita

Codice:

tracert maya.ngi.it

maddens23 · 05-04-2013, 17:05

O devo andare sul sito e fare i test la?

maddens23 · 05-04-2013, 17:06

Quote:

Originariamente inviato da gabryel48

no no tracert è proprio un test che devi fare te.. verifica tutti i passaggi che fanno i pacchetti per arrivare a una tìdeterminata destinazione, mostranto le latenze passo per passo, permettendo di individuare un eventuale "collo di bottiglia"

apri il terminale e digita

Codice:

tracert maya.ngi.it

Ok

maddens23 · 05-04-2013, 17:09

Microsoft Windows [Versione 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.

C:\Users\Andy>tracert maya.ngi.it

Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 9 ms * 7 ms 10.75.232.1
2 7 ms 7 ms 7 ms 10.1.230.82
3 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.173.209
4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.168.25
5 107 ms 11 ms 17 ms 10.251.169.1
6 7 ms 7 ms 7 ms 10.247.125.121
7 16 ms 7 ms 7 ms 10.251.173.186
8 12 ms 7 ms 7 ms 10.1.157.97
9 321 ms 322 ms 332 ms 10.254.11.77
10 216 ms 251 ms 202 ms 89.97.200.98
11 288 ms 224 ms 238 ms 26.26.128.69
12 18 ms 18 ms 18 ms 93-63-100-17.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.17]
13 29 ms 18 ms 18 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
14 442 ms 540 ms 208 ms ngi.mix-it.net [217.29.66.114]
15 18 ms 17 ms 17 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
16 74 ms 19 ms 78 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Traccia completata.

C:\Users\Andy>tracert maya.ngi.it

Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 155 ms 186 ms 188 ms 10.75.232.1
2 183 ms 189 ms 185 ms 10.1.230.82
3 242 ms 198 ms 213 ms 10.251.173.209
4 135 ms 187 ms 194 ms 10.251.168.25
5 226 ms 199 ms 197 ms 10.251.169.1
6 7 ms 7 ms 7 ms 10.247.125.121
7 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.173.186
8 7 ms 7 ms 7 ms 10.1.157.97
9 168 ms 16 ms 7 ms 10.254.11.77
10 137 ms 8 ms 8 ms 89.97.200.98
11 116 ms 268 ms 35 ms 26.26.128.69
12 151 ms 174 ms 69 ms 93-63-100-17.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.17]
13 46 ms 41 ms 128 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
14 38 ms 24 ms 37 ms ngi.mix-it.net [217.29.66.114]
15 26 ms 31 ms 17 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
16 27 ms 67 ms 51 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Traccia completata.

C:\Users\Andy>

maddens23 · 05-04-2013, 17:10

Ne ho fatti 2 di test...

gabryel48 · 05-04-2013, 17:19

Quote:

Originariamente inviato da maddens23

Ne ho fatti 2 di test...

vediamo cosa dice fat4l ma secondo me è proprio saturazione della centrale.. come vedi non c'è un host in particolare fra quelli che attraversi che aumenti il ping in modo sistematico, è un problema di saturazione della centrale secondo me..

ah e sei a 6 mega, come c'è scritto sulla myfastpage.. quindi non sei in ull sotto rete fastweb secondo me, ma su rete telecom rivenduta (wholesale)
se provi a verificare la tua copertura qui cosa ti da disponibile?

http://www.fastweb.it/AVT/

maddens23 · 05-04-2013, 17:30

Complimenti,
la tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia FASTWEB
ADSL fino a 20Mega
Se ti abboni:
Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB
Hai fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload!
Attenzione, ti informiamo che per motivi tecnici legati alla tipologia della tua linea non potrai mantenere il tuo numero di telefono.

maddens23 · 05-04-2013, 17:31

Ovviamente nn ho la 20 mb sono cliente da 10 anni e il cambio nn me lo hanno mai fatto...
Dicono che ci sarà la possibilità ma nn ora, forse tra un anno...

gabryel48 · 05-04-2013, 17:35

Quote:

Originariamente inviato da maddens23

Ovviamente nn ho la 20 mb sono cliente da 10 anni e il cambio nn me lo hanno mai fatto...
Dicono che ci sarà la possibilità ma nn ora, forse tra un anno...

Potrebbe essere un caso tanto strano quanto raro di una centrale coperta da fastweb ULL ma satura sul loro dslam.. Se hai gia provato ad aprire segnalazioni e non hanno risolto nulla, mi verrebbe da consigliarti di cambiare operatore..

Prima riproverei ad insistere con il callcenter e almeno farti mettere la 20 mega, non ha senso che tu sia coperto e che tu non possa metterla, tutte le offerte di fastweb oggi hanno l'adsl a 20mega non capisco perchè tu debba pagare per avere meno degli altri clienti fastweb

maddens23 · 05-04-2013, 17:39

Si sta cosa nn la capisco neanche io, cmq io sono allacciato a linee telecom me lo hanno detto...quindi se cambio operatore se il problema è la centrale nn è che cambia la situazione...

maddens23 · 05-04-2013, 17:57

http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...cita-internet/

Cmq loro si rifanno su sta tabella, cioè in caso loro ti mettono una linea da 20mb e poi va a 6 loro ti dicono che cmq il garantito loro è cmq 6 ma la tua linea potrebbe anche andare a 20mb e lo stesso discorso lo fanno quando uno vuol cambiare, già ho fatto varie telefonate per cambiare a 20 mb ma mi è stato detto che cmq la mia linea andrebbe massimo a 8mb effettivi come ho ora (in teoria) prima che succedesse il patatrack...
Cioè io per 10 anni con Fastweb nn ho mai avuto problemi, ping dai 25 ai max 50, con download a 800kb al secondo è praticamente una 8mb...

Detto questo però nn so più che pensare... bho..

gabryel48 · 05-04-2013, 18:20

Quote:

Originariamente inviato da maddens23

http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...cita-internet/

Cmq loro si rifanno su sta tabella, cioè in caso loro ti mettono una linea da 20mb e poi va a 6 loro ti dicono che cmq il garantito loro è cmq 6 ma la tua linea potrebbe anche andare a 20mb e lo stesso discorso lo fanno quando uno vuol cambiare, già ho fatto varie telefonate per cambiare a 20 mb ma mi è stato detto che cmq la mia linea andrebbe massimo a 8mb effettivi come ho ora (in teoria) prima che succedesse il patatrack...
Cioè io per 10 anni con Fastweb nn ho mai avuto problemi, ping dai 25 ai max 50, con download a 800kb al secondo è praticamente una 8mb...

Detto questo però nn so più che pensare... bho..

Che tu sia su linee telecom comunque è una cavolata, nel senso se sei sotto rete fastweb come nel tuo caso, di telecom c'è solo il cavo che da casa tua va alla centrale ma poi in centrale è tutto fastweb..!

Caso opposto invece se FW compra l'adsl da Telecom e te la rivende tu dai i soldi a fastweb ma sei cmq su apparati telecom anche in centrale.

prova a fare anche questo test.

http://avt.fastweb.it/avt-operatori/...canale=AGENZIE

guarda la foto che ho allegato, è quello che esce a me che sono sotto fastweb su loro rete..ti dovrebbe apparire una tabella che ti dice se sei coperto e da cosa, FO è fibra ottica, ULL è la rete proprietaria fastweb e WS è quella telecom. fai uno screenshot alla tabella oppure dimmi cosa ti esce

04-04-2013, 01:53	#1
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Ping alto con Fastweb...tragica situazione... Ciao a tutti, mi ritrovo qui ad esporre questo problema straziante che ho da più o meno un mesetto... Sto con fastweb da 10 anni se nn oltre, sempre pingato dai 30 ai 50 ms mai problematiche di nessun tipo... Ora da un mese a questa parte la linea è ballerina, in diverse ore della giornata arriva a pingare anche 800-900.. Faccio dei test dal CMD di win, mi han detto di scrivere: ping 8.8.8.8 o ping www.google.it per capire quanto ping ho, poi anche facendo il test su speedtest i risultati sono i medesimi...e poi cmq me ne accorgo quando la linea va di schifo...Tutto questo nn incide sulla velocità di download che più o meno è sempre la stessa, ho una 7 mb come linea ADSL... Ho chiamato Fastweb parecchie volte ma la storia è sempre la stessa: ti rispondono sempre persone diverse che gli devi esporre il problema da capo e alla fine fanno partire qualche test interno che sino ad ora nn ha risolto nulla...molti nn capiscono, altri dicono di pazientare... Ora sono arrivato ad un mese di questo inferno, sono un videogiocatore soprattutto di giochi online e avere questo "ping di merda" scusate il termine è veramente un' agonia... Allora chiedo a voi che dovrei fare? cambiare linea risolverebbe il problema o tanto la centrale a cui si attaccano è la stessa? può essere un problema di Modem? (nn è proprio tanto nuovo) ma nn penso... Vabuò qualsiasi dritta, consiglio che vi viene in mente è ben accetto... Fatemi sapere grazie

05-04-2013, 16:49	#5
fat4l Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Città: Brescia Messaggi: 1001	facci anche un tracert così vediamo se è la centale o l'instradamento... a velocità reali come viaggi? __________________ Cpu 4770k cooled by Thermalright Silverarrow Main board Asus maximus VI formula Ram hyperX beast 2400mhz PSU Corsair HX750 Vga Asus gtx770 Case Aerocool Xpredator, touch 2000

04-04-2013, 15:11	#2
johnny_bravo Senior Member Iscritto dal: Apr 2012 Messaggi: 411	Ma con fastweb sei in wholesale o in ull? Prova ad andare nella tua myfastpage e cercare la sezione "qualità internet", e postaci qui quello che vedi.

05-04-2013, 01:04	#3
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	ull mi pare... Nella tabella sono disponibili i dati relativi alla velocità di accesso, alla velocità minima garantita e alla tecnologia che raggiunge la tua abitazione. La velocità di accesso identifica la velocità teorica di trasferimento dati disponibile tra FASTModem e la centrale. Questo parametro varia in funzione della distanza dalla centrale e della qualità della tua linea. Minore è la distanza dalla centrale e superiore è la velocità di accesso. La velocità minima garantita identifica la velocità di trasferimento dati garantita da FASTWEB. Il livello di congestione della rete internet, le caratteristiche del computer in dotazione e il server su cui è collegato, determinano un rallentamento della velocità di invio e ricezione dati. Per questo motivo il parametro in questione è inferiore alla velocità di accesso. Velocità UP: è la velocità di invio dati Velocità DOWN: è la velocità di ricezione dati Questi dati possono essere utilizzati per verificare le prestazioni della tua linea come previsto dalla Delibera 244/08/CSP e per leggere correttamente le informazioni presenti nella tabella pubblicata sul portale FASTWEB VELOCITÀ DI ACCESSO Velocità di accesso UP: 0.9 Mb/s Velocità di accesso DOWN: 6.1 Mb/s VELOCITÀ MINIMA GARANTITA Velocità Minima Garantita Up: 0.3 Mb/s Velocità Minima Garantita Down: 3.1 Mb/s TECNOLOGIA La tua tecnologia: ADSL Ultimo aggiornamento: 04/04/2013

05-04-2013, 15:15	#4
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Qua vi posto i Test effettuati oggi... Microsoft Windows [Versione 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati. C:\Users\Andy>ping maya.ngi.it Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati: Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=299ms TTL=54 Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=624ms TTL=54 Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=365ms TTL=54 Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=320ms TTL=54 Statistiche Ping per 88.149.128.3: Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi), Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi: Minimo = 299ms, Massimo = 624ms, Medio = 402ms C:\Users\Andy> Microsoft Windows [Versione 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati. C:\Users\Andy>ping bouncer4you.de Esecuzione di Ping bouncer4you.de [212.224.71.39] con 32 byte di dati: Richiesta scaduta. Risposta da 212.224.71.39: byte=32 durata=428ms TTL=55 Risposta da 212.224.71.39: byte=32 durata=345ms TTL=55 Risposta da 212.224.71.39: byte=32 durata=431ms TTL=55 Statistiche Ping per 212.224.71.39: Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3, Persi = 1 (25% persi), Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi: Minimo = 345ms, Massimo = 431ms, Medio = 401ms C:\Users\Andy>

05-04-2013, 16:59	#6
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Dopo questa cosa ho mandato un Fax ovviamente per chiedere rimborso allegando i test fatti... Poi ieri ho fatto partire un test dal loro interno per capire che succedeva, oggi finito il test mi hanno ricontattato con un "disco automatico" che diceva: in caso il problema persiste ricontattare Fastweb. Ho ricontattato ed ho parlato con un tipo che alla fine era abbastanza esperto e gentile, ha fatto altre verifiche e inizialmente ha parlato subito che era un problema di centrale e del "doppino", ha rifatto partire un'altra verifica per domani...poi continuando a leggere vari test che ho fatto nel mese si è accorto di una cosa...Io nel mese di marzo inizio marzo ho richiesto una riqualifica della linea e dice che il servizio è stato interrotto e rimasto in "stallo" così da provocare una linea di bassa qualità il motivo è stato delineato da un rest del router che nell'arco di 72 ore doveva stare sempre acceso quindi una qualsiasi disconnessione nell'arco di quel tempo poteva provocare questo problema.. può al massimo disconnettersi 1 volta alla seconda si blocca.... può essere che è successo dato che a me al momento della riqualifica nn è stato detto nulla a riguardo ed è possibile che è saltata la corrente o ho resettato io il router... Detto questo ha fatto ripartire da capo la riqualifica e dice che per il 90% dei casi la situazione torna alla normalità ed incrementa anche la linea... Ovviamente ora devo stare attento a nn staccare la corrente per 72 ore.. Fatto sta che nn so se credere a tutta questa cosa, è da 1 mese a questa parte che ho questi problemi, forse poco meno ma stiamo li e di cose se ne sono dette tra i vari -tecnici FW- con cui ho parlato, io nn ci capisco tanto, cioè so capire quando "pingo" alto e quando no, mando qualche test ma oltre nel tecnico nn so bene di che si parla... Quindi chiedo a voi è possibile tutta sta cosa o mi stanno prendendo ancora in giro?

05-04-2013, 17:02	#8
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	C:\Users\Andy>ping www.tracert.com Esecuzione di Ping s6.hostlocal.com [207.158.52.56] con 32 byte di dati: Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=182ms TTL=43 Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=413ms TTL=43 Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=454ms TTL=43 Risposta da 207.158.52.56: byte=32 durata=806ms TTL=43 Statistiche Ping per 207.158.52.56: Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi), Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi: Minimo = 182ms, Massimo = 806ms, Medio = 463ms

05-04-2013, 17:05	#10
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	O devo andare sul sito e fare i test la?

05-04-2013, 17:09	#12
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Microsoft Windows [Versione 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati. C:\Users\Andy>tracert maya.ngi.it Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3] su un massimo di 30 punti di passaggio: 1 9 ms * 7 ms 10.75.232.1 2 7 ms 7 ms 7 ms 10.1.230.82 3 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.173.209 4 7 ms 7 ms 6 ms 10.251.168.25 5 107 ms 11 ms 17 ms 10.251.169.1 6 7 ms 7 ms 7 ms 10.247.125.121 7 16 ms 7 ms 7 ms 10.251.173.186 8 12 ms 7 ms 7 ms 10.1.157.97 9 321 ms 322 ms 332 ms 10.254.11.77 10 216 ms 251 ms 202 ms 89.97.200.98 11 288 ms 224 ms 238 ms 26.26.128.69 12 18 ms 18 ms 18 ms 93-63-100-17.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.17] 13 29 ms 18 ms 18 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45] 14 442 ms 540 ms 208 ms ngi.mix-it.net [217.29.66.114] 15 18 ms 17 ms 17 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246] 16 74 ms 19 ms 78 ms maya.ngi.it [88.149.128.3] Traccia completata. C:\Users\Andy>tracert maya.ngi.it Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3] su un massimo di 30 punti di passaggio: 1 155 ms 186 ms 188 ms 10.75.232.1 2 183 ms 189 ms 185 ms 10.1.230.82 3 242 ms 198 ms 213 ms 10.251.173.209 4 135 ms 187 ms 194 ms 10.251.168.25 5 226 ms 199 ms 197 ms 10.251.169.1 6 7 ms 7 ms 7 ms 10.247.125.121 7 7 ms 7 ms 7 ms 10.251.173.186 8 7 ms 7 ms 7 ms 10.1.157.97 9 168 ms 16 ms 7 ms 10.254.11.77 10 137 ms 8 ms 8 ms 89.97.200.98 11 116 ms 268 ms 35 ms 26.26.128.69 12 151 ms 174 ms 69 ms 93-63-100-17.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.17] 13 46 ms 41 ms 128 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45] 14 38 ms 24 ms 37 ms ngi.mix-it.net [217.29.66.114] 15 26 ms 31 ms 17 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246] 16 27 ms 67 ms 51 ms maya.ngi.it [88.149.128.3] Traccia completata. C:\Users\Andy>

05-04-2013, 17:10	#13
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Ne ho fatti 2 di test...

05-04-2013, 17:30	#15
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia FASTWEB ADSL fino a 20Mega Se ti abboni: Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB Hai fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload! Attenzione, ti informiamo che per motivi tecnici legati alla tipologia della tua linea non potrai mantenere il tuo numero di telefono.

05-04-2013, 17:31	#16
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Ovviamente nn ho la 20 mb sono cliente da 10 anni e il cambio nn me lo hanno mai fatto... Dicono che ci sarà la possibilità ma nn ora, forse tra un anno...

05-04-2013, 17:39	#18
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	Si sta cosa nn la capisco neanche io, cmq io sono allacciato a linee telecom me lo hanno detto...quindi se cambio operatore se il problema è la centrale nn è che cambia la situazione...

05-04-2013, 17:57	#19
maddens23 Senior Member Iscritto dal: Oct 2008 Messaggi: 1011	http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott...cita-internet/ Cmq loro si rifanno su sta tabella, cioè in caso loro ti mettono una linea da 20mb e poi va a 6 loro ti dicono che cmq il garantito loro è cmq 6 ma la tua linea potrebbe anche andare a 20mb e lo stesso discorso lo fanno quando uno vuol cambiare, già ho fatto varie telefonate per cambiare a 20 mb ma mi è stato detto che cmq la mia linea andrebbe massimo a 8mb effettivi come ho ora (in teoria) prima che succedesse il patatrack... Cioè io per 10 anni con Fastweb nn ho mai avuto problemi, ping dai 25 ai max 50, con download a 800kb al secondo è praticamente una 8mb... Detto questo però nn so più che pensare... bho..

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