HP Officejet 6500A plus: grave problema di comunicazione con PC

[0rion79]

Ciao a tutti.

Da pochissimo ho comprato l'ottima stampante HP citata in oggetto: sono molto soddisfatto della qualità di stampa ma non riesco a farla andare bene col PC desktop, ma solo col notebook.

Sul PC desktop c'è montato Windows 7 ultimate 64, mentre sul notebook la versione home 32.

Non so per quale motivo, quando stampo direttamente dal desktop, c'è sempre qualche strano errore di stampa: per i documenti word, a parte occasionali sbavature del testo (come se qualcuno avesse tirato via il foglio durante la stampa), la stampante interrompe la stampa a metà di una pagina senza motivo e la riprende all'inizio del successivo foglio di carta. Con le immagini, invece, compaiono bande di colori primari dove non dovrebbero esserci, l'immagine esce deformata e c'è un vero e proprio cambiamento di colori. Per esempio, una comune immagine con fiori che tende all'arancione viene stampata come se fosse un'arcobaleno oppure come le scene da film dove il protagonista è sotto l'effetto di LSD )
Ho pensato che potesse essere un problema di cavo, ma col notebook non ci sono problemi.

Alla HP mi hanno fatto fare diversi test e sono giunti alla conclusione che sul mio PC, per chissà quale motivo, non sono presenti i driver di base forniti assieme al sistema operativo e hanno provato invano a indicarmi dei driver compatibili che, tuttavia, non hanno affatto risolto il problema.
Prima di formattare, tra l'altro senza alcuna garanzia a parte quella dello smarronamento di dover re-installare tutto, stavo pensando di copiare sul desktop le cartelle dei driver presenti sul notebook: voi cosa ne pensate?
Se è una buona idea, potete indicarmi il percorso delle cartelle dei driver presenti su windows 7?

Grazie in anticipo!