Problema con BlackBerry Curve e ricezione chiamate

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Ciao a tutti, ho appena comprato un BlackBerry è sto riscontrando il seguente problema.Tenendolo in camera mia il più delle volte riscontro il segnale gprs con tacca piena sul display e solo qualche volta gsm (sempre con tacca piena).
Nonostante ciò molte persone dicono che alla chiamata sul mio numero, il telefono risulta non disponibile e alcune volte ricevo messaggi sms con un ritardo di qualche ora.
Volevo sapere se questo puo essere influenzato dal fatto che il piu delle volte sono sotto gprs o no?
Qualè differenza c'è tra i due in merito a chiamate voce?
Che cosa mi consigliate?
Grazie!