Il mio laptop è connesso tramite wifi ma non naviga!

[aleDJx]

Salve ragazzi!
Sono nuovo del forum, mi chiamo Alessandro, ho 19 anni e sono di Napoli... e chiedo il vostro aiuto per aiutarmi a risolvere questo problema:
sono in un appartamento, dato che frequento l'università, e condivido la casa con altre 4 persone. Abbiamo un classico router di alice adsl (quello bianco con le antennine nere, per intenderci), e tutti riescono a connettersi tramite wifi e navigare tranquillamente (cellulare nokia e iPhone 4 compresi!).
L'unica eccezione sono io, che col mio portatile della HP non riesco più a navigare tramite wifi, ormai già da qualche giorno.
Non ricordo di aver fatto nessuna modifica a impostazioni o settaggi vari, quindi non saprei proprio dove andare a controllare per riportare tutto alla normalità... potreste gentilmente aiutarmi a capire dove sia il problema?
chiedetemi tutto ciò che può servire.
Il mio portatile è un HP (COMPAQ 6720s), di base con VISTA BASIC, ma riformattato e avente XP SP3.

[adynaton]

Originariamente inviato da aleDJx

Salve ragazzi!
Sono nuovo del forum, mi chiamo Alessandro, ho 19 anni e sono di Napoli... e chiedo il vostro aiuto per aiutarmi a risolvere questo problema:
sono in un appartamento, dato che frequento l'università, e condivido la casa con altre 4 persone. Abbiamo un classico router di alice adsl (quello bianco con le antennine nere, per intenderci), e tutti riescono a connettersi tramite wifi e navigare tranquillamente (cellulare nokia e iPhone 4 compresi!).
L'unica eccezione sono io, che col mio portatile della HP non riesco più a navigare tramite wifi, ormai già da qualche giorno.
Non ricordo di aver fatto nessuna modifica a impostazioni o settaggi vari, quindi non saprei proprio dove andare a controllare per riportare tutto alla normalità... potreste gentilmente aiutarmi a capire dove sia il problema?
chiedetemi tutto ciò che può servire.
Il mio portatile è un HP (COMPAQ 6720s), di base con VISTA BASIC, ma riformattato e avente XP SP3.

innanzitutto dovresti specificare se la scheda wireless si connette o no. start esegui cmd ipconfig /all e posta qui le risultanze della rete senza fili (lo so è una faticaccia ma dovresti copiarle in un foglietto e ricopiarle qui)

poi

start -> pannello di controllo -> tasto dx. risorse di rete -> tasto dx conn. senza fili -> protocollo tcp-ip proprietà -> abilita dhcp e indirizzi automatici -> ok ok ok

attendi e al massimo dai il ripristina connessione

se anche così non dovesse andare, un virus potrebbe avere cambiato qualche settaggio relativo a internet

prima verifica che la connessione senza fili

vai su internet explorer -> opzioni internet e verifica che non ci sia alcuna connessione remota
poi sempre sotto opzioni internet -> impostazioni LAN verifica che non ci sia impostato alcun proxy

in caso affermativo disabilita il proxy e/o leva qualsiasi connessione remota che non sia quella di alice

ma non mi hai nemmeno detto se con alice ti connetti tramite la connessione remota, o la scheda di rete, io non mi ricordo mai come funziona il modem di alice, in ogni caso, eventualmente, rimuovi la connessione di alice che hai attualmente, e reimpostala seguendo le istruzioni fornite da alice (la password e lo user sono aliceadsl aliceadsl)

in bocca al lupo

[aleDJx]

C:\Documents and Settings\ADMIN>ipconfig/all

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : BUOCAR-PC
Suffisso DNS primario . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . : Sconosciuto
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it
homenet.telecomitalia.it

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82562GT 10/100 Network
Connection
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1C-C4-D1-12-96
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.8
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::21c:c4ff:fed1:1296%5
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
fec0:0:0:ffff::1%2
fec0:0:0:ffff::2%2
fec0:0:0:ffff::3%2
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 12 gennaio 2011 22.05.
28
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : giovedì 13 gennaio 2011 4.05.28

Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : WLAN Broadcom 802.11b/g
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1A-73-F0-0D-BF
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 12 gennaio 2011 23.38.
11
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : giovedì 13 gennaio 2011 5.38.11

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interfac
e
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%4
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

Scheda Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Inter
face
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : C0-A8-01-02
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.2%2
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

Scheda Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Inter
face
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : C0-A8-01-08
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.8%2
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%2
fec0:0:0:ffff::2%2
fec0:0:0:ffff::3%2
NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

C:\Documents and Settings\ADMIN>

_________________________________

questo è il risultato senza cavo ethernet collegato... non so se cambia qualcosa!


C:\Documents and Settings\ADMIN>ipconfig/all

Configurazione IP di Windows

Nome host . . . . . . . . . . . . . . : BUOCAR-PC
Suffisso DNS primario . . . . . . . :
Tipo nodo . . . . . . . . . : Sconosciuto
Routing IP abilitato. . . . . . . . . : No
Proxy WINS abilitato . . . . . . . . : No
Elenco di ricerca suffissi DNS. . . . : homenet.telecomitalia.it

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale (LAN):

Stato supporto . . . . . . . . . . . : Supporto disconnesso
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82562GT 10/100 Network
Connection
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1C-C4-D1-12-96

Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : WLAN Broadcom 802.11b/g
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : 00-1A-73-F0-0D-BF
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : Sì
Configurazione automatica abilitata : Sì
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2
Subnet mask . . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Gateway predefinito . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Server DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Lease ottenuto. . . . . . . . . . . . : mercoledì 12 gennaio 2011 23.38.
11
Scadenza lease . . . . . . . . . . . : giovedì 13 gennaio 2011 5.38.11

Scheda Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interfac
e
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%4
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

Scheda Tunnel Automatic Tunneling Pseudo-Interface:

Suffisso DNS specifico per connessione: homenet.telecomitalia.it
Descrizione . . . . . . . . . . . . . : Automatic Tunneling Pseudo-Inter
face
Indirizzo fisico. . . . . . . . . . . : C0-A8-01-02
DHCP abilitato. . . . . . . . . . . . : No
Indirizzo IP. . . . . . . . . . . . . : fe80::5efe:192.168.1.2%2
Gateway predefinito . . . . . . . . . :
Server DNS . . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS su TCPIP. . . . . . : Disabilitato

C:\Documents and Settings\ADMIN>

[adynaton]

ascolta ma tu in questo momento stai navigando tramite ethernet?
come vedi il gateway predefinito in ethernet è 192.168.1.1, deve essere lo stesso in wi-fi

quindi staccati da ethernet e controlla provando a connetterti in wi fi quale è il gp

le prove le dovresti fare mentre stai provando a connetterti con wi fi, non mentre sei connesso in ethernet

e poi non ho ancora capito

1) se la scheda wireless risulta connessa o no (i computerini che ci sono in basso a destra, c'è una X rossa sopra, un punto esclamativo giallo, o si colorano di azzurro?)
2) se con alice hai una connessione remota, o meno

ciao ciao

[adynaton]

ho letto solo ora la modifica del post!
aspe che guardo

[adynaton]

start -> tasto dx connessioni di rete -> tasto dx connessione senza fili -> protocollo tcp/ip -> proprietà -> utilizza il seguente indirizzo ip:

ip: 192.168.1.2
gateway predefinito: 192.168.1.1
netmask: 255.255.255.0
dns 1: 192.168.1.1
dns 2: lasciare vuoto

prova così

[adynaton]

se funziona ti consiglio di cambiare il tuo ip in 192.168.1.200
inoltre consiglierei che tutti gli utilizzatori utilizzino un ip fisso o se disponibile la prenotazione indirizzi tramite router alice...

[aleDJx]

comunque i computerini in basso a destra sono azzurri, nessuna icona gialla o X rosse... connessioni remote non ne ho, e tutto il resto sembra a posto... ora metto le impostazioni che mi hai consigliato nel tuo ultimo post!

[adynaton]

certo, risulti connesso ma il gateway predefinito è sbagliato.
il tuo router è 192.168.1.1, non si capisce perché viene assegnato il gp 192.168.0.1, boh

[aleDJx]

grande! ora va! ti ringrazio! ... allora mi sapresti dire cosa c'è che non andava? ... eppure io non avevo mai cambiato nulla!

[adynaton]

prego

se proprio vuoi indagare, devi capire come mai il dhcp assegnava come gateway 192.168.0.1; una cosa che potresti chiedere ai tuoi inquilini è fare un veloce ipconfig /all e vedere se hanno dhcp abilitato (si) e in quel caso se il gateway predefinito è 192.168.1.1 come deve essere. in ogni caso, non so assolutamente dire quale potrebbe essere il motivo per cui il gateway predefinito assegnato alla tua scheda wireless fosse sbagliato. curiosissimo di saperlo anch'io.

magari qualcuno più esperto di me saprà risponderti/ci.

comunque ti consiglio di fare quella cosa degli ip fissi per evitare casini.

notte

[mavelot]

E' probabile che ci sia un altra macchina con DHCP attivo.
E' praticamente impossibile che il router alice assegni un gateway errato.

Come ulteriore consiglio, direi di disabilitare da tutte le interfaccie di rete, il protocollo IPv6, che tanto non serve....

[xcdegasp]

thread spostato nella sezione corretta