Aiuto!! E' sparito l'audio e i video vanno a scatti

Max51498 · 11-05-2010, 22:17

Ciao a tutti,

ho un grosso problema che non sono riuscito a risolvere neppure scandagliando la rete alla ricerca di un caso simile. Ora spiego.

Da qualche giorno (ma non so esattamente da quanti) sul mio PC di casa non va l'audio e i video (youtube e altro) vanno a scatti senza audio.
Ripristinare il sistema a prima non mi sembra sia possibile (da un controllo sommario il sistema tiene in memoria fino a 1-2 gg fa)

Ho Windows Vista e ho già provveduto ad aggiornare tutti i driver possibili della mia schda audio Realtek HD, che infatti viene letta correttamente in Computer/Proprierà/Gestione Dispositivi

Ho aggiornato anche i codec audio e i driver della scheda video.

Quando vado in Pannello di controllo /Audio e clicco sul tasto PROVA nella configurazione degli altoparlanti, esce un msg di errore :IMPOSSIBILE RIPRODURRE SUONO DI PROVA.

Se invece riproduco un mp3 da WMP (ma anche testato con Winamp, Quick time) esce la scritta impossibile riprodurre file.

Cosa non ho fatto: formattare l'intero PC!

Può essere un virus o qualche settaggio strano? Circa i settaggi proprio non saprei perchè credo veramente di aver controllato tutto quanto nel pannello di controllo.

La mia convinzione è che qualche virus/malware/trojan abbia intaccato qualcosa nella chiave di registro, ma non saprei dove cercare e cosa.

Se qualcuno può aiutarmi... Grazie in anticipo

Eress · 12-05-2010, 06:23

Intanto controlla con più attenzione i punti di ripristino, nella finestra in basso a destra c'è la casella mostra punti di ripristino precedenti a 5 giorni mi pare. Altrimenti dai un'occhiata qui

Max51498 · 12-05-2010, 15:20

Sinceramente non vedo nulla in basso a dx nel ripristino della configurazione di sistema. Circa il sito che mi hai indicato, non si riesce a cliccare su RUN NOW

Eress · 12-05-2010, 15:36

Prima devi cliccare su Microsoft ATS quindi nella pagina che si apre su run now

Max51498 · 12-05-2010, 20:44

Grazie: ho fatto ma non ha risolto il problema.

Qualche altra dritta?

Max51498 · 14-05-2010, 14:36

Cercasi disperatamente un parere

Grazie

Eress · 14-05-2010, 16:45

Per l'audio vai in gestione dispositivi e controlla se il dispositivo presenta qualche problema (triangolino giallo), nel caso disinstallalo e riavvia il pc

Max51498 · 15-05-2010, 21:14

Grazie per il consiglio. Il dispositivo non presenta alcun segno giallo o rosso:insomma sembra completamente a posto. Ho anche provato a disinstallarlo e rebootare il PC: la scheda audio viene correttamente riconosciuta e i driver installati.
Ma non cambia la sostanza del problema, che quindi rimane.

Max51498 · 17-05-2010, 19:23

Se la scheda audio non funziona più viene segnalata nel gestione dispositivi ?

Eress · 18-05-2010, 06:17

Dovrebbe segnalarlo come ho scritto prima. La tua convinzione della conseguenza da malware da cosa nasce? Hai trovato qualcosa durante qualche scansione?

11-05-2010, 22:17	#1
Max51498 Junior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 23	Aiuto!! E' sparito l'audio e i video vanno a scatti Ciao a tutti, ho un grosso problema che non sono riuscito a risolvere neppure scandagliando la rete alla ricerca di un caso simile. Ora spiego. Da qualche giorno (ma non so esattamente da quanti) sul mio PC di casa non va l'audio e i video (youtube e altro) vanno a scatti senza audio. Ripristinare il sistema a prima non mi sembra sia possibile (da un controllo sommario il sistema tiene in memoria fino a 1-2 gg fa) Ho Windows Vista e ho già provveduto ad aggiornare tutti i driver possibili della mia schda audio Realtek HD, che infatti viene letta correttamente in Computer/Proprierà/Gestione Dispositivi Ho aggiornato anche i codec audio e i driver della scheda video. Quando vado in Pannello di controllo /Audio e clicco sul tasto PROVA nella configurazione degli altoparlanti, esce un msg di errore :IMPOSSIBILE RIPRODURRE SUONO DI PROVA. Se invece riproduco un mp3 da WMP (ma anche testato con Winamp, Quick time) esce la scritta impossibile riprodurre file. Cosa non ho fatto: formattare l'intero PC! Può essere un virus o qualche settaggio strano? Circa i settaggi proprio non saprei perchè credo veramente di aver controllato tutto quanto nel pannello di controllo. La mia convinzione è che qualche virus/malware/trojan abbia intaccato qualcosa nella chiave di registro, ma non saprei dove cercare e cosa. Se qualcuno può aiutarmi... Grazie in anticipo

12-05-2010, 06:23	#2
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37102	Intanto controlla con più attenzione i punti di ripristino, nella finestra in basso a destra c'è la casella mostra punti di ripristino precedenti a 5 giorni mi pare. Altrimenti dai un'occhiata qui __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

12-05-2010, 15:36	#4
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37102	Prima devi cliccare su Microsoft ATS quindi nella pagina che si apre su run now __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

14-05-2010, 16:45	#7
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37102	Per l'audio vai in gestione dispositivi e controlla se il dispositivo presenta qualche problema (triangolino giallo), nel caso disinstallalo e riavvia il pc __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

18-05-2010, 06:17	#10
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37102	Dovrebbe segnalarlo come ho scritto prima. La tua convinzione della conseguenza da malware da cosa nasce? Hai trovato qualcosa durante qualche scansione? __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

12-05-2010, 15:20	#3
Max51498 Junior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 23	Sinceramente non vedo nulla in basso a dx nel ripristino della configurazione di sistema. Circa il sito che mi hai indicato, non si riesce a cliccare su RUN NOW

12-05-2010, 20:44	#5
Max51498 Junior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 23	Grazie: ho fatto ma non ha risolto il problema. Qualche altra dritta?

14-05-2010, 14:36	#6
Max51498 Junior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 23	Cercasi disperatamente un parere Grazie

15-05-2010, 21:14	#8
Max51498 Junior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 23	Grazie per il consiglio. Il dispositivo non presenta alcun segno giallo o rosso:insomma sembra completamente a posto. Ho anche provato a disinstallarlo e rebootare il PC: la scheda audio viene correttamente riconosciuta e i driver installati. Ma non cambia la sostanza del problema, che quindi rimane.

17-05-2010, 19:23	#9
Max51498 Junior Member Iscritto dal: Jan 2006 Messaggi: 23	Se la scheda audio non funziona più viene segnalata nel gestione dispositivi ?

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