Prenotazione Ryanair in sospeso: come comportarsi?

YellowT · 16-04-2009, 18:22

CIao a tutti.
Avevo effettuato una prenotazione andata e ritorno con ryanair MIlano - Dublino.
Per motivi vari ho dovuto cambiare le date e piuttosto che fare un cambio prenotazione ho visto che mi conviene comprare biglietti nuovi. Quando però ho confermato la prenotazione, mi è uscito il messaggio seguente:

La modifica è stata effettuata. Il viaggio non sarà confermato fino alla ricezione della mail di conferma.
E sotto c'era il classico codice per il check in.

Normalemnte in tutte le altre prenotazioni ricevevo subito mail e conferma. Inoltre mi venivano subito presi i soldi dalla carta ( cosa che questa volta non è successa.
Secondo voi devo aspettare oppure rifaccio subito una nuova prenotazione perchè qualcosa è andato storto?

Ciao!

badedas · 17-04-2009, 10:52

Bella lì: adesso sei costretto a chiamare il numero che scotta; per me lo fanno di proposito.

Certo che quel messaggio è molto strano: se davvero hai fatto una prenotazione ex novo lasciando morire quella vecchia, mi chiedo come sia possibile che parlino di "modifica".

YellowT · 17-04-2009, 15:48

Ho risolto, ho letto 1000 faq e in pratica se la conferma non si riceve entro 5 minuti la prenotazione è annullata. almeno una mail potrebbero mandarla...

badedas · 17-04-2009, 16:52

Costa.

16-04-2009, 18:22	#1
YellowT Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Aosta - Torino Messaggi: 2296	Prenotazione Ryanair in sospeso: come comportarsi? CIao a tutti. Avevo effettuato una prenotazione andata e ritorno con ryanair MIlano - Dublino. Per motivi vari ho dovuto cambiare le date e piuttosto che fare un cambio prenotazione ho visto che mi conviene comprare biglietti nuovi. Quando però ho confermato la prenotazione, mi è uscito il messaggio seguente: La modifica è stata effettuata. Il viaggio non sarà confermato fino alla ricezione della mail di conferma. E sotto c'era il classico codice per il check in. Normalemnte in tutte le altre prenotazioni ricevevo subito mail e conferma. Inoltre mi venivano subito presi i soldi dalla carta ( cosa che questa volta non è successa. Secondo voi devo aspettare oppure rifaccio subito una nuova prenotazione perchè qualcosa è andato storto? Ciao!

17-04-2009, 10:52	#2
badedas Senior Member Iscritto dal: May 2001 Città: MILANESE, ma trapiantato in prov. di MN Squadra: MILAN, la più titolata al MONDO Messaggi: 4563	Bella lì: adesso sei costretto a chiamare il numero che scotta; per me lo fanno di proposito. Certo che quel messaggio è molto strano: se davvero hai fatto una prenotazione ex novo lasciando morire quella vecchia, mi chiedo come sia possibile che parlino di "modifica".

17-04-2009, 15:48	#3
YellowT Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Aosta - Torino Messaggi: 2296	Ho risolto, ho letto 1000 faq e in pratica se la conferma non si riceve entro 5 minuti la prenotazione è annullata. almeno una mail potrebbero mandarla...

17-04-2009, 16:52	#4
badedas Senior Member Iscritto dal: May 2001 Città: MILANESE, ma trapiantato in prov. di MN Squadra: MILAN, la più titolata al MONDO Messaggi: 4563	Costa.

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