problema hp dv6600el

[surfoxy]

Ciao a tutti, ho acquistato da 6 mesi un hp dv 6693el, ma già dall'inizio presentava il seguente problema: Ogni tanto si accendeva correttamente e funzionava, altre volte all'accensione il portatile funzionava (perfino il suono di partenza del vista) ma la schermata rimaneva nera e dovevo riavviarlo. Questo problema in certi momenti era frequentissimo ma sono stato anche un mese senza problemi. Ora sono stufo...
Prima che la garanzia scada, sono stato al centro di acquisto e mi volevano fare un punto di ripristino...l'ho fatto da solo...anche perchè mi chiedevano 60 euro...lo volevano fare perchè se era dovuto al software l'hp non sarebbe intervenuta con la relativa garanzia.
ma secondo vuoi può essere un problema di conflitto tra software o di hardware?
grazie